关于NPS，看这一篇文章就够了

最新推荐文章于 2025-04-02 11:54:45 发布
最新推荐文章于 2025-04-02 11:54:45 发布
阅读量1.3k 收藏 1
点赞数
分类专栏： 体验管理 文章标签： 数据分析 用户运营 产品运营
版权声明：本文为博主原创文章，遵循 CC 4.0 BY-SA 版权协议，转载请附上原文出处链接和本声明。
本文链接：https://blog.csdn.net/howxm/article/details/126096698
版权

这是当下激烈竞争的市场上，常常会出现的情况：当企业信心满满上线一款新品时，市场却反馈寥寥，看起来客户并不为这个新品买单。又或者经营者从销售报表发现，两个月前，某一产品线的复购率直线下降，但销量下降的原因大家却不得而知，无从下手。

当企业试图解决问题，提升商业成效的时候，大多都无法回避一个难题：改善客户体验。而客户体验好坏的衡量，有一个关键指标不得不提——NPS。它的计算看似非常简单，基于一个大家再熟悉不过的问题：“您是否愿意将我们推荐给朋友”？但这指标背后蕴含着的是复杂的体验过程和大量的研究。归根到底，NPS 净推荐值究竟衡量的是什么？作为企业又该如何利用它来改善客户体验？如何确保调查结果能够与企业的商业表现做连结？


NPS是什么？

NPS（Net Promoter Score），中文为净推荐值，这个指标最早由由美国贝恩咨询贡献研发，贝恩公司花了将近一年的时间，搜集用户后续的购买行为，发现“是否愿意推荐”这个问法得到的结果与用户行为关联度最高

最低0.47元/天 解锁文章
放弃frp，拥抱另一款轻量级、高性能、功能强大的内网穿透工具：nps
网络技术联盟站
04-30 160
家里的NAS设备、公司的内网服务器、开发中的本地网站——这些资源往往被防火墙隔离，无法从外部直接访问。内网穿透技术应运而生，成为打破这些壁垒的钥匙。然而，许多传统的内网穿透工具要么配置繁琐，要么性能低下，甚至功能单一，难以满足现代多样的需求。今天，我要为大家介绍一款真正改变游戏规则的工具——，一款轻量级、高性能、功能强大的内网穿透代理服务器。🚀。
净推荐值(NPS)完整行动指南
weixin_42773750的博客
03-29 897
前言 随着越来越多的SaaS公司想要提高客户忠诚度，使得衡量忠诚度的方法得到了发展，其中最受欢迎的方式之一就是净推荐值(NPS)。 实际上，全球有55%的公司使用NPS来衡量客户满意度和忠诚度。 净推荐值不是一个“虚荣指标”，当你与客户的工作发生交叉引用时，NPS可以用来推断客户实际上使用感到高兴的情况。你可以利用这些“行为模式”的见解来指导你的客户使用产品。因此，NPS可以指导新手入门和产品开发，帮助你减少客户流失并提高留存率。 是否想知道如何衡量你的NPS？如何通过客户数据的交叉引用以指导产品.
NPS_1935
10-24
NPS_1935
NPS
weixin_33892359的博客
02-22 300
NPS Stored Procedure USE [NPSODBC] GO /****** Object: StoredProcedure [dbo].[report_event] Script Date: 02/06/2012 11:40:47 ******/ SET ANSI_NULLS OFF GO SET QUOTED_IDENTIFIER ...
常见内网穿透工具使用总结，从零基础到精通，收藏这篇就够了！
最新发布
韩束一叶子
04-02 1004
本文以渗透的视角，总结几种个人常用的内网穿透，内网代理工具，介绍其简单原理和使用方法。nps是一款轻量级、高性能、功能强大的内网穿透代理服务器。目前支持tcp、udp流量转发，可支持任何tcp、udp上层协议（访问内网网站、本地支付接口调试、ssh访问、远程桌面，内网dns解析等等……），此外还支持内网http代理、内网socks5代理、p2p等，并带有功能强大的web管理端。一台有公网IP的服务器（VPS）运行服务端（NPS）一个或多个运行在内网的服务器或者PC运行客户端（NPC）
净推荐值（NPS）：用户忠诚度测量的基本原理及方法
weixin_33754065的博客
10-08 3700
文章分享了一个衡量用户与产品或服务之间关系的指标：NPS，干货满满，希望对你有益。 初识NPS 作为互联网行业的用户体验从业者，我们都或多或少会接触一些衡量用户与产品或服务之间关系的指标，常见的指标如活跃度、留存率、用户满意度等。 近几年，NPS（Net Promoter Score净推荐值）在国内流行起来，越来越多的行业及企业开始使用NPS指标作为衡量用户口碑的工具，如通信服务行业的中国移...
NPS 是什么？
ahmoon的博客
08-13 2万+
NPS 是 Net Promoter Score 的缩写。它是一种用来测定顾客对公司忠诚度的工具。NPS 值得测定通常用发出NPS调研问卷的方式获得。 例如：请问经过这次服务，您向朋友推荐我们服务的意向如何？ 10分非常想推荐，1分非常不推荐，共10分，请为我们打分，谢谢！ 根据顾客所反馈的分值，将顾客分为三类。 推荐者：10分到9分 被动者：8分到7分 贬损者：6分到0分 顾客能向能向朋
用户研究：NPS
可视化需求分析创始人
11-14 1375
近几年来，许多企业使用NPS来评估客户的忠诚度、推荐度和满意度，并把它奉为测量客户体验的黄金指标。通过这种评价，企业可以了解客户是否对品牌有积极的感受，进而判断出客户是否可能在未来持续购买或使用该品牌的产品。
openwrt nps.ipk安装
09-15
NPS（Network Process Server）是其中的一个组件，用于提供网络服务，特别是与远程连接和数据传输相关的功能。在OpenWRT环境中安装NPS.ipk是一个将NPS服务添加到系统中的过程，以便利用其强大的网络处理能力。 首先...
NPS内网透传，Windows和Linux双平台client和server端
11-13
此外，NPS还支持NPC（Network Port Control Protocol），这是一种用于控制端口转发的协议，允许客户端动态添加、删除或修改端口映射规则，增强了灵活性和可控性。 在实际应用中，NPS内网透传常用于远程桌面、文件...
NPS是什么？
_
02-26 1万+
当谈到客户体验管理时，NPS就是一个绕不开的话题。今天就来聊聊NPS落地应用必须了解的8个关键点： 一、NPS是什么二、NPS如何计算三、NPS得分如何评估四、NPS如何帮助企业做增长五、如何提升NPS六、NPS问卷设计七、NPS问卷发放八、NPS问卷分析 一、NPS是什么 NPS（Net Promoter Score），中文名为净推荐值，是客户对品牌/产品的忠诚度得分。 由美国贝恩公司Fred Reichheld（2003）提出，是最流行的顾客忠诚度分析指标，专注于研究客户口碑如何为企业带来良
使用NPS搭建内网(穿透[保姆级教程])
热门推荐
瑞雪掩晨曦的博客
11-18 5万+
NPS介绍 Nps是一个内网穿透工具，开源。 Github：https://github.com/ehang-io/nps nps是一款轻量级、高性能、功能强大的内网穿透代理服务器。目前支持tcp、udp流量转发，可支持任何tcp、udp上层协议（访问内网网站、本地支付接口调试、ssh访问、远程桌面，内网dns解析等等……），此外还支持内网http代理、内网socks5代理、p2p等，并带有功能强大的web管理端。 实验环境准备 环境准备工作 1台外网ip的vps 1台内网的Windows虚拟机
【NPS】安装和配置
weixin_45743148的博客
12-05 4129
nps是一款轻量级、功能强大的内网穿透代理服务器。
内网穿透工具NPS（详细教程）
清瞳清的博客
11-15 1万+
有时候我们受限于硬件设备和网络的的问题，无法将内网的大容量、高性能存储设备或计算设备对外访问。这个时候就会变的特别苦恼，上云呢成本太大，不用云呢公网又无法直接访问，这个时候怎么办呢，NPS它来了！！！！
nps是什么、怎么计算、有什么用
varyall的专栏
11-12 8141
前言 NPS中文为净推荐值，全名为Net Promoter Score，由美国贝恩咨询提出。用一个简单的问题，了解客户是不是愿意推荐你的产品，评估口碑。也可以用来评估用户体验和客户满意度。通过了解客户的反馈，你也可以迭代、优化自己的产品。做好NPS可以让客户裂变，让每个客户都变成你的自来水、产品代言人。 NPS是什么 我们经常看到下面的问题，“你向朋友推荐XXX产品的可能性有多大？”，“我们可以如何提高”或者"是什么让你愿意向朋友推荐我们的产品" Windows10的NPS调查 ..
使用NPS自建内网穿透服务器教程，带WEB管理
weixin_43974276的博客
03-16 1968
nps是一款轻量级、高性能、功能强大的内网穿透代理服务器。目前支持TCP、UDP流量转发，可支持任何tcp、udp上层协议（访问内网网站、本地支付接口调试、ssh访问、远程桌面，内网dns解析、游戏私服、我的世界服务器等等……），此外还支持内网http代理、内网socks5代理、p2p等，同时支持snappy压缩、站点保护、加密传输、多路复用、header修改等。支持web图形化管理，集成多用户模式。案例：做微信公众号开发、小程序开发等----> 域名代理模式。
nps实现内网穿透，将公网服务器端口映射到内网服务器端口
诗水人间
02-08 9504
之前也研究过内网穿透，用过一些内网穿透例如 autossh 建议使用这个nps，因为更方便一点，提供了web的管理端，并且有很多开发者在一起使用，文档也很全 NPS完整文档地址 github地址：https://github.com/ehang-io/nps 前提还是需要有一台公网的服务器，例如阿里云、腾讯云服务器。 一、服务端的配置（对 公网服务器 操作） 然后下载linux版本的服务端 上传到服务器，进行解压缩 开放6666端口 云服务器一般都有防火墙，需要配置防火墙规则，增加一个6666端口 例如：
轻量级内网穿透服务-nps
weixin_45625174的博客
03-15 6929
NPS（内网穿透代理服务器）是一款由开发的轻量级、高性能的内网穿透代理服务器。它的设计目标是简单易用、功能强大，可以帮助用户在公网上访问内网服务。NPS支持TCP、UDP、HTTP等多种协议，并提供了灵活的配置选项。用户可以根据自己的需求，配置端口映射、域名绑定、访问控制等功能。同时，NPS还支持多用户、多客户端的管理，可以满足不同场景下的需求。
评论
添加红包

请填写红包祝福语或标题

个

红包个数最小为10个

元

红包金额最低5元

当前余额3.43元 前往充值 >
需支付：10.00元
成就一亿技术人!
领取后你会自动成为博主和红包主的粉丝 规则
hope_wisdom
发出的红包
实付元
使用余额支付
点击重新获取
扫码支付
钱包余额 0

抵扣说明：

1.余额是钱包充值的虚拟货币，按照1:1的比例进行支付金额的抵扣。
2.余额无法直接购买下载，可以购买VIP、付费专栏及课程。

余额充值