上篇分享了老板经常加需求改需求的四种情况和应对方法,这篇分享产品经理经常改需求、加需求的情况。
产品经理经常加需求、改需求,主要有四种因素决定:
1)老板的瞎指挥;
2)产品经理本身的能力不足;
3)程序员的能力不足;
4)项目流程不合理和管理方法存在缺陷。
这些因素要分开来分析,不同因素引起的问题要用不同的方法来解决,不能一概而论说产品经理经常改需求、加需求是产品经理的问题。
这部分我们分成两篇文章来分享,这篇分析“人”的能力不足而引起的经常改需求、加需求的情况,下篇分析项目流程和管理方法不合理而引起的改需求和加需求的情况。
1. 产品设计流程
我们要解决产品经理经常加需求改需求的问题,就要从产品设计的过程上来分析,从根源上找到引起问题的原因,才能从根本上解决这些问题。
产品经理做产品设计的流程有三个步骤:
1)设计产品框架
2)用思维导图设计模块、功能及功能间的关系
3)设计产品原型或用户故事
这个是简化的流程,实际流程比这个复杂的多,这篇不是讲产品设计的文章,我们就不用完整的流程。这3个步骤,每个步骤出问题,都会给项目带来不同程度的问题,甚至是灾难。
2. 设计产品框架
这个步骤,主要的工作是做产品的顶层设计,产品针对哪些用户,解决用户的什么问题,商业模式、赢利模式是什么,产品的规划是什么,分多少步骤实现这个规划,每个步骤核心要解决什么问题,以及实现计划是什么等。
一般产品经理,没有3年以上的经验,产品框架是设计不完整的。很多中小公司,为了节省成本,请的产品经理没有多少经验,甚至是老板、技术经理或UI兼职做产品经理,就会出现产品框架设计不完整的情况。这会带来什么问题呢?
1) 产品经常整个模块的调整优先级
这步缺失,带来的第一个问题:在开发过程中,产品会做方向性的、模块级的大调整。
一个模块做好了,感觉可以喘口气了,产品经理突然跑过来跟你说,这个模块优先级放低ÿ