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一、遗憾最小化模型含义
当面临一项重大决定或选择的时候, 贝索斯如下思考:
我会想象自己到了80岁的年纪,然后回顾人生,我会想要尽可能地减少过往的遗憾。我知道,当我80岁的时候,我不会后悔曾经尝试过这件事。”
“最小遗憾化框架”是贝佐斯离职创立Amazon背后的思考办法,在这样的思考方式下,他带领亚马逊走到今日,做出今日令人艳羡的成绩。
二、“最小遗憾化模型”的提出
贝佐斯在创立Amazon 之前,一直在华尔街打拼,收入颇丰,成绩傲人。
有一天他对老板说:“老板,我想做件疯狂的事情,我打算开家公司,在网上卖书。”
老板对他说:“你这个打算听起来是很靠谱,但这个事情更适合那些眼前没有一份好工作的人去做。”这让贝佐斯苦思良久。
为了能做好这种重大的决定,他努力寻找正确的思考框架。
最后,他找到了一个能助大家轻松做出人生的重大决定的模型,他将其称作“遗憾最小化模型”,并坦言道这是影响他一生的理论。
1995年,亚马逊创立,那一年贝佐斯30岁。
贝佐斯说:
“我知道在我80岁时,我不会因这次尝试而后悔,我不会后悔参与到互联网这个我认定是了不起的事情中来。我知道,哪怕我失败了,我也不会遗憾,而我可能会因为没有尝试而最终后悔不已。”
“就是这类短期的事情会干扰你的判断,只要你把眼光放得更长远些,你就可以做好生命中的重大决定,而不至于日后后悔了。”
三、最喜欢贝索斯的几个观点
1、 关注在不变的事情上,而不是变化的事情上
贝佐斯说:“我经常被问到一个问题:‘未来十年,会有什么样的变化?’但我很少被问到:‘未来十年,什么是不变的?’”
“我认为第二个问题比第一个问题更重要,因为你需要将你的战略建立在不变的事物上。
那么,贝佐斯所谓的那个不变的东西是什么呢?
瞬息万变的零售业当中,非常非常普通的三件事情:
第一,无限选择;
第二,最低价格;
第三,快速配送。
贝佐斯说,即便再过十年也不会有客户跳出来说:“哎,贝佐斯,Ilove you,I love 亚马逊,但是我就希望你那价格再贵一点,我希望你的配送慢一点。”
个人理解:这有点像巴菲特的价值投资中护城河的观点,巴菲特说的护城河就是长期维持不变的。
2、“客户至上”原则
一般而言,有两种创新的驱动方式:技能导向型和逆向工作法。
技能导向型的代表是苹果,乔布斯说:“我就是有能力,我就是能耐大,我就是有美学,我做出来的东西大家愿意买。”
但贝佐斯说:
我没有乔布斯这个能力,并不是因为我有了什么能力,让消费者一定来买,而我一定要从消费者角度出发,消费者需要什么东西,反过来说,我做出消费者需要的东西。
3、涉及目前能力之外的领域
只要你愿意投入时间和精力来培养新技能,那么你就能做你应该做的事。如果你只涉猎你能力所及的领域,那么你的技能就会过时。
个人理解: 这有点像每个专业能力,如果你仅仅了解本专业的事情,不可能成为融会贯通的高手。 查理芒格在《穷查理宝典 》中也一样强调多元思维模型 + 跨学科思考。
4、 创造时失败是不可或缺的、不可避免的
失败是发明与创造的必备成分。如果想要发明、想到创造,失败是不可或缺的、不可避免的
5、论批评者
论批评者:“若你想从不被批评,那务必不要尝试新事物。”