新媒体运营胡耀文教程：运营活动数据分析公式及防踩坑指南

如何通过数据分析判断一场运营活动好坏，以及通过数据洞见活动的问题和机会点，为下一次活动提供避坑指南和增长方向。

在这里我先自我介绍一下，我是青岛艺形艺意文化传媒有限公司联合创始人、首席新媒体商学院创始人，资深新媒体运营人，腾讯网、百度网、今日头条、搜狐网、网易新闻、凤凰新闻等网站知名专栏作者胡耀文。

本文将围绕运营活动进行讲讲，话不多说，直接进入正题。

一、什么是个好的运营活动？

怎么样才算是一个好的运营活动？活动目标达成，且达成目标投入的成本是合适的，即投入产出比较高，则可以给出结论这是一个好的运营活动。

1、判断目标是否达成

所有数据分析的开始，都是有某一个目标的。运营活动数据分析的开始，也是要回到最初始，我们规划这场活动的目标是什么？

衡量的关键点是找到量化活动效果的数据指标，也就是大家常说的“第一关键指标”或“北极星指标”。

北极星指标指标来源于本次活动的目标，电商促销活动中最常见的目标就是快速卖货带动销售，相应的北极星指标就是GMV（订单金额总和）。

然后选取合适的对比对象，对比判断北极星指标是否有达成质变。如跟去年同期活动、或者同等量级且定位相似的活动进行对比。

值得注意的是，因为北极星指标常常会受到多重因素的影响，比如GMV的增长可能并不是运营策略有效，而是大盘流量的自然增长带来的。

所以有时候除了看北极星指标，还需要对北极星指标进行拆解，判断拆解后与本次活动核心策略关联最紧密的指标是否也达成了质变。

2、为达成目标，投入产出比是否合适

电商活动中常见的投入成本有直接的优惠利益补贴，如红包、优惠券等，以及广告投放、KOL明星合作等。通过这些投入，可带来更多的流量和转化，从而提升售卖GMV。

促销活动的最终本质离不开商业价值，投入产出比越高，商业价值也越高，这也解释了为什么促销活动不直接就所有的商品都降价，让消费者以最简单最优惠的方式购买，而要做优惠券、满减等玩法。

核心其实就是为了让平台和商家能以尽量少的成本获取最大的价值产出。

所以在做活动复盘的时候，也得看获取某一个量级的增长，付出了多少的成本，这个成本相比以往或类似活动是否偏高。