全媒体运营师胡耀文：6大类型用户增长项目，干就完了

增长是运营人逃不掉的一部分，用户增长也就是把用户拉过来，之后实现用户转化；用户增长的类型也有很多，不同需求的公司对于用户增长的要求也有所不同。

在分享前，先自我介绍一下，我是青岛艺形艺意文化传媒有限公司联合创始人、首席新媒体商学院创始人，资深新媒体运营人，腾讯网、百度网、今日头条、搜狐网、网易新闻、凤凰新闻等网站知名专栏作者胡耀文。

今天胡老师主要围绕六大类型用户增长的项目，我们一起来看一下。

对于大部分公司尤其是互联网公司来说，用户就是资产，是公司赖以发展的基础。

随着用户增长/增长黑客概念的兴起和普及，用户增长团队逐渐成为各大公司的标配，增长项目也成为业务发展的动力引擎。

但是，谈到用户增长时，很多人还是没有明确的概念。裂变拉新？广告投放？私域流量？这些都是用户增长，但是不等于用户增长。

这次和大家探讨用户增长及用户增长项目的类型，从整体去认识和规划用户增长。

一、用户增长定义
先聊用户增长的定义，拆开来看，说文解字。

用户，用户增长工作的核心，废话一句，但也是牢记以用户为核心，帮助我们更好实现增长。

增，用户数量的增加，关注用户获取的效率，追求成本质量的最优化。
长，用户价值的成长，关注用户留存活跃，追求生命周期价值最大化。
直白来说，用户增长就是公司花钱把用户拉过来，公司花钱越少，用户越多质量越高，那是真厉害；然后让用户花钱把公司养起来，用户花钱越多越久，公司成本越少，那是更厉害。

这里“花钱”说法并不严谨，比如用户为公司贡献利润的方式可能并不需要花钱，但是相信大家能够理解。

关注用户数量的增长，忽视用户价值的增长，可能是对用户增长最多见的误解；对于公司发展来说，用户数量增长是前提，用户价值增长是关键，两者也是相辅相成。

但是，大部分公司在发力用户增长时，就是因为用户数量增长遇到瓶颈，寻求更多的增量用户，用户数量增加放在第一位；但是只要不忽视用户质量和价值&