收藏：一图学会制定责任分配矩阵

用责任矩阵来确定项目参与方的责任与利益关系，目前应用已非常广泛。由于责任是由线条、符号和简洁文字组成的图表，它不但易于制作和解读。

 

而且能够较清楚地反映项目各工作部门或个人之间的工作责任和相互关系。因此，责任矩阵可以使用在WBS的任何层次，如战略层次的里程碑责任矩阵、项目分级的程序责任矩阵以及战术级的日常活动责任矩阵。

 

责任分配矩阵是一种矩阵图。一般情况下，它以组织单元为行，工作单元为列；矩阵中的符号表示项目工作人员在每个工作单元中的参与角色或责任。

 

责任分配矩阵的编制程序

1）确定工作分解结构中所有层次最低的工作包，将其填在责任分配矩阵列中。

 

2）确定所有项目参与者，填在责任矩阵的标题行中。

 

3）针对每一个具体的工作包，指派个人或组织对其负全责。

 

4）针对每一个具体的工作包，指派其余的职责承担者。

 

5）检查责任矩阵，确保所有参与者都有责任分派，同时所有的工作包都已经确定了合适的责任承担人。

 

用来表示工作任务参与类型的符号有多种形式，如数字、字母或几何图形式。常用的是用字母来代表工作参与角色或责任。项目管理中通常有8种角色和责任，分别如下：