[PMP]资源管理

电视剧《西游记》作为经典剧目每年暑假都要播放，而其中的故事相信大家早已耳熟能详：讲述的是大唐高僧玄奘法师,带领三个徒弟前往西方求取真经的故事。多年之后再回过头来看这部电视剧的时候,竟然发现这部经典剧作也是一个典型的项目管理案例,所以下面我们从项目资源管理的角度来分析其中的一些问题。

案例简述
古代有一个最成功的项目团队,那就是《西游记》中的取经团队，虽然是虚拟的，但是师徒历经百险求取真经的故事，不仅家喻户晓，而且是中国文化的集中代表。为了完成西天取经任务,组成取经团队的成员有唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚。其中唐僧是项目经理、孙悟空是技术核心、猪八戒和沙和尚是普通团员。这个团队的高层领导者是观音。这个团队最大的特点就是互补，领导有权威，有目标，有坚定的毅力；员工有能力，但是自我约束力差，目标不够明确，有时还会开小差。但是总的来看这个团队是非常成功的团队，虽然历经九九八十一难但他们达到了他们的项目目标，取得真经，修成了正果。




问题
1）在西天取经这个项目中，资源管理的内容包括哪些？
2)从项目约束的角度分析该项目存在的不足。
3)该项目最重要的是人力资源，取经团队人力资源管理的成功之处表现在哪里?




答案
第一题答案:
该项目资源管理的内容包括：
（1）人力资源管理，该团队的主要成员有唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚，每位成员都有各自的特点，相互配合，完成最终取到真经的目的。
(2）技术设备管理，取经团队的技术设备主要就是各自的法术技能以及使用的武器，唐僧会紧箍咒，孙悟空会七十二变和筋斗云，使用金箍棒，八戒会三十六种变化，使用九齿钉耙，沙僧会十八种变化，兵器是一柄月牙铲。虽说他们都有各自的本领，但却要进行合理的管理，在适当的时候使用，以便达到最终的目的。
(3）物资管理，该团队的主要物资是观音送的三件宝物，紫金钵、锦斓袈裟、九环锡杖还有通关文牒和一些经书。这些物资的管理对整个团队来说非常重要，徒儿们的职责除了保护唐僧还要负责这些物资的保管。

第二题答案：
(1）时间约束，一个项目团队应该有时间管理，西游记取经团队最大的缺点就是没有时间约束，没有明确的截止日期。原本要求三年完成的取经任务，唐僧在离开洪福寺时把期限改到了五到七年，最后结果是唐僧在贞观十三年九月从长安出发，于贞观二十七年返回长安，整整花了十四年时间。
(2）资源约束，取经团队事先并没有明确计划这个项目需要的资源有哪些，唐僧只是在得到唐太宗赏赐后就匆忙上路，一路上也是在观音的指引下收了孙悟空、猪八戒、沙和尚、白龙马做徒弟，没有为取经路上需要的资源做准备。
(3）范围约束，取经团队没有明确需要做什么，在一路上做了许多与项目目标无关的事情，虽说是好事，但从项目管理角度来看是不符合管理理念的，这也导致了取经团队最终延误工期的结果。

第三题答案：
观音在选择团队成员上可以说是非常成功，阿里巴巴的总裁马云就表示非常欣赏这支取经团队，团队中四个角色代表了四种不同类型的人：德者、能者、智者、劳者。在管理上总结起来就是德者领导团队，能者攻克难关，智者出谋划策，劳者执行有力。唐僧作为整个团队的领导，目标坚定、品德高尚，在必要的时候对徒弟进行思想教育，时刻做到以德服人，但有时识人不清，会做出错误的判断；孙悟空在整个团队中起到了很重要的作用，因为他的能力非常强大，降妖除魔，执行力很强，很有个性，需要紧箍咒进行约束；猪八戒是一个非常有意思的员工，他偶尔会耍小聪明，开小差，吃得多，做得少，但善于沟通，是团队中人际关系的润滑剂，为枯燥的取经之路增添了乐趣；沙和尚做了劳者的角色，任劳任怨，心细如丝，重担有他挑，马有他喂，一切的后勤工作他都安排的井井有条，为人老实本分，是唐僧最信任的人。师徒四人，谁都有优点也有缺点，组合在一起，做到了优势互补，从而爆发出团队强大的力量，完成了取经重任。