【企业高管】CIO vs CEO：主要区别是什么？

当谈到 CIO 与 CEO 时，这些角色的相似之处是惊人的。CEO 负责管理组织、制定战略方向，并在员工努力完成任务时为他们提供领导。CIO 负责管理 IT 部门，制定业务技术战略方向，并在 IT 员工努力实现其业务技术目标和目的时为他们提供领导。抽象地说，CEO 和 CIO 似乎有很多共同点——他们在很多组织中都有。但是，它们也有一些差异，而麻烦往往正是从这些差异中开始的。两个数据点说明了这个问题。

首席信息官如何看待 CEO

第一个是对数百名 CIO 的调查，他们被问及他们认为 CEO 在来年希望从他们那里得到什么。就 CIO 能够设身处地为 CEO 着想而言，答案实际上是令人鼓舞的。排名前五的回应是：

1. 帮助公司达到特定的收入目标

2. 完成企业重大项目

3. 支持客户获取和保留

4. 简化 IT

5. 领导产品创新工作

这些回应表明，CIO 对 CEO 最关心的计划和活动类型具有一定的商业敏感性。然而，表现出这种敏感性并采取行动是两件非常不同的事情。

首席信息官如何看待自己

现在将上述回答与一组因成就获得奖励并被问及他们的首要任务是什么的 CIO 的回答并列。排名前五的回应是：

1. 数据管理和业务分析

2. 移动，包括管理、安全、平板电脑和应用商店

3. 应用开发，包括ERP和CRM

4. 云计算，包括公共云、私有云和混合云

5. 安全性，包括病毒防护、单点登录、防火墙和 VPN

这些不太可能是 CEO 最感兴趣的以业务为中心的战略计划类型。现在，公平地说，上面的 CIO 优先级列表反映了许多公司需要或至少需要的计划和项目类型更好，所以在技术层面的反应是可以理解的。

只是这些事情不会让 CEO 和其他执行人员对 IT 带来的东西过于兴奋。虽然严格来说，让 CEO 对 IT 感到兴奋并不是 CIO 的工作，但对于有兴趣在他们的组织中有所作为的 CIO 来说却是这样。

所以有什么问题？问题是，当 CEO 和 CIO 的优先级不一致时，它不可避免地会导致，最好的情况是对 IT 为组织提供的价值产生误解，最坏的情况是，CEO 和 CIO 之间的沟通和可信度会脱节这可能很难修复。两者都不利于组织或 CIO 的职业轨迹。

好消息是有办法解决这个问题。

CIO 和 CEO 如何相互支持

首先，如果 CEO 和 CIO 都花时间了解对方的所作所为，以及这如何不断地影响和塑造他们对各自世界的看法，这将有所帮助。这听起来很容易，但实际上，这绝非易事。

之所以困难，是因为只有一种方法可以实现它——那就是花时间与彼此相处。花时间，我的意思不仅仅是每周或每月的状态会议或每两周一次的高管会议议程上的一个地方。相反，这意味着每个人都投入并投入时间来描述和解释他们所做的事情，他们为什么这样做，以及这可能对彼此和未来的业务意味着什么。

试着这样想：你有没有任何成功的关系——无论是商业的还是个人的——不需要花一些时间就可以在比表面更深的层面上了解对方？考虑到每个人的日程安排都非常紧迫，这个谈话的时间可能很难找到，但前期的投资将在未来带来丰厚的回报。

其次，一旦建立了相互理解，重要的是 CIO 和 CEO 在他们现在知道会相互影响的问题和决策类型上保持同步。并非每个问题和决定都需要它——只有那些需要对方支持、指导和观点的问题和决定才需要。这是另一件听起来比做起来容易的事情，但通过一些实践和经验——以及在必要时进行一些坦诚的沟通——是可以做到的。

CEO 和 CIO 之间的差异将永远存在，但通过双方的一些前期努力，这种差距可以而且——为了组织的利益——应该缩小。

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