新一线城市接力崛起，如何打造地标式酒店项目？

存量竞争加剧，中高端酒店潜力凸显

今年6月初，英国《经济学人》周刊网站刊登了一篇题为《北京小心，中国二线城市在崛起》的文章。

文章指出，近年来，中国一些不那么知名的城市开始对毕业生更具吸引力。比如，在西部，西安、成都和重庆吸引着年轻的科技工作者和网红；在中部，武汉、合肥和长沙接纳娱乐公司和电动汽车制造商；在长三角地区，南京和杭州以风险投资公司和初创公司为特色。有人把这些地方称为“新一线”或“1.5线”城市。

如其所言，新兴产业和科技带动下的“新一线城市”正在强势崛起。今年6月份，新一线城市研究所发布的《2024城市商业魅力排行榜》公布了今年入选的共15座“新一线”城市。其中包括成都、杭州、重庆、苏州、武汉、西安、南京、长沙、天津、郑州等。

接力崛起的新一线城市，在带动财富积累的同时，也带动着新的生活方式，孕育产生了一批“都市新贵”。他们有能力在物质上“富养”自己，也在不断寻求内心的平静与滋养，他们已经将优雅的生活方式演变成了一种习惯和生活态度。

经济的发展以及消费需求的变化，也带动了消费结构的变动。具体到酒店行业，近年来，经济型酒店、中端酒店的发展逐渐趋于饱和，中高端酒店在市场上的发展潜力逐渐凸显。

酒店之家数据显示，截至2024年7月1日，全国高档及以上酒店的存量供给为2.77万家，占全国所有存量酒店供给的比重仅为3.78%。这也意味着，未来中高端酒店品牌在我国的增长空间巨大。

锦江酒店（中国区）希岸-希岸Deluxe品牌主理人解秋雪曾表示，一方面，当下随着酒店市场规模日渐增大，不仅是经济型酒店，中端酒店在国内发展将近7年后也面临饱和以及增长乏力；另一方面，从长远来看，经济发展带动消费、特别是旅游消费升级的方向不会变，这也是中高端酒店连锁发展的一个契机。

当然，作为行业蓝海，中高端酒店也正被众多的大型酒店集团盯着，未来行业之间的竞争也势必会十分激烈。想要符合投资人的风格和眼光，不仅要能快速提升投资回报率，还要满足用户体验和需求。如此才能在一众竞争者中脱颖而出。

希岸Deluxe就是在这样的初心下孕育产生的。2016年3月，锦江酒店（中国区）推出服务中高端商旅客户群的希岸Deluxe酒店品牌，同年第一家希岸Deluxe酒店成都春熙路店开业。

此后，希岸Deluxe酒店用不断获得的殊荣印证了其品牌实力。2021年4月，希岸Deluxe酒店获第十六届星光奖“中国杰出发展潜力酒店品牌”；2021年9月，希岸Deluxe酒店获第二十一届金马奖“中国杰出中高端酒店品牌”、第十四届金鹰奖“全球酒店品牌美誉度排行TOP50”。

面对不断变化的市场环境和消费者需求，突破创新已经成为企业生存和发展的关键。2022年4月，希岸Deluxe酒店推出品牌2.0焕新计划，在产品、运营和服务等方面进行全面升级。

截至2024年6月底，希岸Deluxe酒店累计签约量突破140多家，已覆盖全国超40个城市。

希岸Deluxe酒店强势崛起的背后，得益于其自身的品牌定位和极致的匠心设计。品牌延续希岸理念，为追求被推崇的有社会沉淀的城中新贵而打造的法式优雅精品商务酒店，结合一店一设计的理念，为不同客人提供都市新贵生活方式的旅居空间。

在产品落地中，希岸Deluxe品牌也在不断践行着上述品牌特色。比如，在外立面方面，该品牌布局全国，重点发力新兴及发展中城市，落址中心地段及核心商务区，打造了展现优质品牌价值的“地标式”中高端精品商务酒店。大堂方面，该品牌由国际奢侈品牌御用设计团队构思创意，以法式优雅融合在地文化打造专属一店一设计。品牌还设置了丰富的配套设备，包括会议室、健身房、洗衣房、游泳池等，功能与格调并存，让客人随时乐享便捷。

特色服务是希岸Deluxe给入住宾客们提供的“惊喜”。入住欢迎礼、生日宠爱、法式精致下午茶和VIP专属定制服务等，细致备至的关怀给入住宾客带来极致尊崇体验。气质香薰、法文歌单、跨界艺术品等，又在尊崇的同时营造具有艺术魅力的旅居氛围。

法式优雅结合一店一设计，打造中高端地标式酒店项目

既承载尊崇感与情怀交融的法式优雅，又完美融合在地文化打造个性空间，同时能够提供有仪式感、有温度、有细节的定制服务，这些都让希岸Deluxe酒店成为中高端酒店中熠熠生辉的一颗明珠。这也成功吸引了投资者汪董的注意力。

作为酒店投资行业的“新人”，汪董在投资初期了解考察过很多品牌，其中不乏很多大酒店集团的品牌项目。最终他还是选择了锦江酒店（中国区）旗下的希岸Deluxe品牌。

汪董坦言，自己之所以作出这一决定，一方面是缘于锦江作为国企同时也是亚洲最大的酒店集团，整体的品牌力和运营力都更具优势。另一方面，物业整体条件不错。

“我们认为，一定要加盟一个中高端品牌，才能为物业、为酒店带来更高的溢价。在考察了多个中高端品牌后，我被希岸Deluxe酒店强调的法式优雅风格和一店一设计的产品设计理念所打动了。我们也希望通过一店一设计的产品设计，将酒店打造成为地标式的项目，吸引更多的客人自主打卡宣传，为酒店带来更多的自然流量”。

事实上，汪董与锦江的缘分，早在其选择物业时就已经结下了。根据汪董的介绍，当初看到这处物业时，它已经空置了将近十年。建筑本身存在的设施损坏、结构隐患等，都可能会增加后期改造的成本和难度。周围长时间的停工状态也让汪董对项目能否吸引到足够的客流产生了疑虑。

也是这个时候，锦江的开发顾问和希岸Deluxe品牌团队协助汪董对周边的市场及客源进行了详细分析，这些都给了汪董很大的信心。一方面，这里距离中山灯具批发市场仅10分钟的车程，特别是中山古镇作为国际灯都，每年都会吸引大量的国内外商客，这些都意味着可以吸引大量的商务客群。另一方面，临江环境的潜在改造价值也从侧面提升了酒店的吸引力。

当然，锦江酒店（中国区）在物业选址方面的专业度也得到了印证。酒店之家选址评估数据显示，项目周边3公里范围内有43个公交站，步行约6分钟可以到达最近的公交站，开车约4分钟可以到达最近的火车站，交通十分便利。

客源方面，物业周边3公里范围内共有35栋商务楼，4个政府机构，1个4A级以上景区。周边有375家餐饮店铺，15家银行网点，30家休闲娱乐场所，大大小小3座商场，100人以上的企业共有14家，物业周边旅游客、商务客资源都很丰富。

从周边的酒店情况来看，汪董物业周边共有99家酒店，其中89家都是经济型酒店，中档型和高档型酒店的分别只有5家。可以看出，物业周边的酒店市场定位分布并不均衡。

而从客户群来看，项目周边3公里酒店OTA的客户群中，年龄在25~44岁的客户占比为86.1%。其中35-44岁的人群占比最高。这部分人群往往是“都市新贵”或行业精英，与初入社会的年轻人相比，他们更看重内心的自由惬意和外在的精致优雅相结合，在多元化的探索中追求自己个性化的表达。

种种因素叠加之下，市场亟需一家定位高档、品质优越、能够契合“都市新贵”们审美和品味的酒店，而定位中高端的希岸Deluxe酒店恰好填补了这块空白。

选址是决定酒店投资能否成功的关键，位置选对了，项目就成功了一半。当然，仅仅有好位置还不够，项目的设计、服务、营销、OTA、餐饮等各个方面都决定了其未来发展的深度和广度。

在设计方面，酒店延续希岸Deluxe酒店“一店一设计”的理念，江门外海大桥店整体贯穿的是“鲤鱼跃龙门”的设计理念。在原本酷似帆船造型的外立面上，加上蓝色线条灯饰。夜晚来临，灯带亮起，仿佛置身海洋，周围是波光粼粼的海面。

不仅如此，诸如水纹、鱼群等诸多元素也被添加到了大堂公区的设计上，整个酒店给人一种流动的美感。在排房设计上，70%的客房都能看到一线江景，视野景观绝佳。

凭借独特的建筑和设计风格，希岸Deluxe酒店江门外海大桥店迅速成为江海区乃至五邑地标式的中高端酒店项目，获得了当地政府和消费者的极大关注。

除了设计方面，在酒店整体的运营过程中，锦江酒店（中国区）及其旗下的希岸Deluxe品牌，都给予了项目极大的支持和帮助。

在酒店筹备期间，希岸Deluxe品牌就从广州派遣了优秀的店总协助开业准备工作。具有丰富管理经验的店总迅速对房型进行了调整和优化。

“因豪华大床房跟高级大床房房型接近，为了简化价格体系，我们把豪华大床房合并进高级大床房。另外针对不同淡旺时间段，我们还设立了三套价格体系，经过调整让我们各房型比例和布局更合理，能更好地匹配客源的需求，还提升了整体入住体验。”汪董表示。

酒店开业后，希岸Deluxe品牌线上利用品牌公众号、小红书等社交媒体进行宣传，同时协助优化OTA平台，包括酒店照片、房型描述、客户评价管理等；线下积极与周边的旅行社和各个组织机构开展合作，推出套餐和优惠活动吸引游客入驻。在增加门店曝光率的同时也极大地拓宽了客源。

比如，门店利用优越的地理位置和完善的配套设施对商务客人的吸引，先后邀请江西商会、浙江商会、江门照明协会、高新区光照协会等多个组织到店参观交流。这些都为门店带来了稳定的客源和商务合作机会。

门店在协议客户上的创收达到了每月平均超25万元。门店客源有超过25%来自协议与团队客户，休闲客及其他的客群大约占20%。在今年3月份古镇灯博会期间，酒店更是迎来一波高峰，吸引了很多前来参与展会的客人。当天不仅实现满房，RevPAR更是达到了526元。

为了在酒店开业时能够提供一致的高质量服务，门店总经理卢总还派遣新员工到希岸Deluxe酒店广州番禺汉溪长隆店进行实操培训，帮助他们在短时间内快速适应岗位要求，熟悉工作流程，并深入了解希岸Deluxe酒店的服务标准和品牌文化。

由于酒店的客源以商务客人居多，卢总积极拓展产品业务，在餐饮板块增加了商务简餐和围餐服务，并为入住客人提供88折优惠券，更好地满足了商务客人的用餐需求。门店同时还与当地知名茶饮品牌合作，为客人提供更为丰富的餐饮选择。这些都大大提高了门店的非房收益。

堪称区域地标的设计，有温度、重细节的服务标准，合理的房型设计与营销策略，共同塑造了希岸Deluxe酒店江门外海大桥店的成功。2023年12月，汪董门店正式开业。自开业以来，门店平均入住率达到80%，平均房价为385元。

这是什么概念？根据酒店之家选址评估数据，门店周边经济型、中档型、高档型连锁酒店的OTA平均房价分别为83元、211元和312元。哪怕在高端酒店的队伍中，汪董酒店的表现也是遥遥领先的。

今年三月份，酒店OTA间夜量环比一二月份提升了124%，酒店营业额更是显著提升了107%。到今年5月份，在开业不到半年的时间里，门店整体入住率就达到了80%，并持续保持增长趋势。

酒店的用心和匠心也切切实实地感染着希岸Deluxe的消费者。在第三方OTA平台上，一位经常需要出差住酒店的顾客列举了住在江门外海大桥店的“四大好处”：第一，周边环境很好，住在房间可以看到江景，酒店大堂很亮堂，沙发休闲区域很大；第二，房间很宽敞，卫生干净；第三，餐厅设置在顶层27楼，早餐品种及饮品很丰富；第四，交通便利，晚上江边还有一条夜市。

汪董也被这份匠心深深折服。他坦言，“品牌与加盟商的合作就像一场婚姻，选择一个合适的品牌和值得信赖的酒店集团进行加盟，就像选择一个终身伴侣一样重要。我每到一个城市都会看看当地的希岸Deluxe酒店，亲身的体验让我更好地了解品牌特点，确保品牌的价值观和经营理念与我的期望和目标相一致。还要选择值得信赖的酒店集团，锦江作为国企让我感到很安心。”

一如汪董所言，选择一个好的品牌，建立稳固的合作关系，并始终做好当下的每一件事，就是成功的关键。

抢占先机合力共创，希岸Deluxe模型带领投资人穿越周期

锦江酒店（中国区）副总裁、希岸酒店品牌创始人陆斯云曾提到，根据数据，市场上有80%~90%的消费者是追求个性的，能代表他们喜好、情怀的产品；但从供给端来看，其实只有10%~20%的酒店品牌能够做到。而希岸Deluxe正是基于这样的市场需求，应运而来。

在中高端酒店市场，希岸Deluxe品牌的抢先入局，一开始就赢得了市场先机。其在品牌和市场定位方面的先见性，与品牌背后锦江国际集团力量的规模和影响力也不无关系。

作为锦江国际集团“深耕国内、布局全球、跨国经营”全球品牌战略的重要布局，锦江酒店（中国区）主营锦江酒店在中国市场的有限服务酒店产业，旗下酒店品牌覆盖多元市场，致力于为消费者提供高品质和多样化的出行体验。

当前，锦江国际集团的酒店规模位列全国第一，全球第二。截至 2023 年 12 月底，锦江酒店拥有已签约酒店规模数超16600 家，超158万间客房，拥有超1.9亿会员。

在中国全线崛起的今天，越来越多焕发生机和活力的城市吸引着来自全国各地人群。他们或是步履匆匆的商务人士，或是热爱生活的旅客，亦或仅仅是想挑一座城市，给自己一段浪漫的体验。他们共同追求的，就是融合了在地文化的专属空间，是有仪式感、有温度、又有质感重细节的服务，既能满足会议、健身、洗衣、游泳等个性化的实用需求，又能承载尊崇与情怀的法式优雅。

我们相信，随着时代的发展和旅游消费的不断升级，中高端酒店在赢得消费者的同时，也解锁了穿越周期的密码。而希岸Deluxe更具商务属性、更具精致质感的品牌和产品设计，也必然能够在时间的洗礼中，历久弥新。潮流不息，经典永存。

*欢迎去希岸Deluxe酒店江门外海大桥店参观体验，学习和体验优雅的“法式生活态度”与商务质感生活的完美融合。