ITSS简介

一、什么是ITSS？

ITSS又称：信息技术服务标准，指在国家工业和信息化部、国家标准化委的支持下，由ITSS分会研制出的一套IT服务领域的标准库和方法论。ITSS定义了IT服务由人员、流程、技术和资源这四个要素组成，并对这些IT服务的组成要素进行标准化。

二、ITSS适合什么类型的企业？

1、信息技术咨询服务领域

2、设计与开发服务领域

3、运行维护服务领域

4、系统集成服务领域

5、云计算服务领域

三、ITSS分为几个等级？

ITSS分为四级、三级、二级、一级，其中一级最高，四级最低。

等级	基本条件	资质条件
一级	独立法人资格 有运维工具（使用记录最少3个月） 有运维方面的研发成果。（成果主要体现真实的，可操作的，用在运维项目的检测软件都行） 申请单位从事信息系统运维服务业务满一年以上	二级满一年
二级		三级满一年
三级		公司成立两年，并有相关的运维合作项目
四级		公司成立一年，并有相关的运维合作项目

四、认证ITSS有什么用处呢？

1、提升运维业务收入        2、提高企业知名度

3、促进企业创新               4、提高运维服务效率

5、降低运维服务成本        6、项目投标的加分项