IT行业是我国正在高速发展的产业,也是世人瞩目、风口浪尖的朝阳产业。大家耳熟能详的阿里马云、小米雷军、腾讯马化腾、360周鸿祎、京东刘强东都来自我国IT行业,IT行业不仅为社会发展做出突出贡献,也成为年轻人热衷的发展领域,更是新一代青年实现梦想、创造财富的第一选择。
IT行业技术日新月异,产品层出不穷,希望找到好的工作,或是为进一步晋升做准备,都需要更好的产业,和新技术接轨,不断学习。
然而越来越多的IT企业在激烈的市场竞争中,加快了研发市场推进速度,企业没有时间和精力培养新人,更希望能够使用直接上岗的“成手”,或是具备企业基本能力要求的“半成手”。
IT相关的人才培育工作刻不容缓,具有国家标准认证的ITSS系列培训 IT服务项目经理、IT服务工程师应运而生。
ITSS系列培训介绍
一、ITSS简介
ITSS(Information Technology Service Standards,信息技术服务标准)是一套体系化的信息技术服务标准库,全面规范了信息技术服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化的信息技术服务,以保障其可信赖。
ITSS是在工业和信息化部软件服务业司的指导下,由信息技术服务标准(ITSS)工作组组织研究制定的。
二、ITSS®系列培训简介
ITSS®系列培训是国家信息技术服务标准(ITSS)工作组以ITSS为基础而开发出的系列培训课程,包括ITSS基础培训和ITSS人员培训。
ITSS基础培训是对ITSS方法论及ITSS标准的培训, ITSS人员培训是依据ITSS中的《信息技术服务 从业人员能力规范》开发出的针对IT服务从业人员的培训课程,课程包括:IT服务工程师和IT服务项目经理。
三、ITSS培训体系
ITSS培训由ITSS工作组秘书处进行授权管理,经授权的培训机构进行培训并组织考试,如下图所示:
ITSS系列IT服务工程师与项目经理简介
ITSS系列培训IT服务工程师
依据国内ITSS体系标准,并结合了国内外IT服务行业的最佳实践以及IT服务从业人员能力规范和要求,主要从服务技术、服务技巧和服务规范三方面来介绍信息技术服务的相关学科知识,对IT服务工作具有很强的指导意义。通过培训考试可获得由中国电子技术标准化研究院颁发的权威认证证书。
ITSS系列培训IT服务项目经理
帮助IT服务从业人员掌握从业基本理论、方法和工具,提升IT服务能力,使其成为初步合格的IT服务项目经理,培养从业人员熟练掌握ITSS内容,成为具有IT服务专业技能的人才。同时取得国家认可的证书。
那么ITSS系列培训重不重要呢?下面小编带大家从双重角度看问题!
一、对于企业
1.降低运维成本。
2.提升运维效率。
3.企事业单位可以在ITSS标准的指导下开展IT服务工作。
4.获得认证证书,能为企业申请ITSS符合性评估,江苏省ITSS试点、示范单位、金服奖奠定基础。
二、对于个人
1.更加标准的培训与专业技能提升。
2.培养从业人员熟练掌握ITSS内容,成为具有IT服务专业技能的人才。
3.通过考试认证,可以获得工信部软件服务司ITSS工作组颁发的ITSS服务工程师认证证书。
重 点 注 意!!!
该证书已经被国家在一些招标项目上作为招标必备条件纳入其中!
招标网内容截图
某招标公告部分内容截图
某招标公告部分内容截图
企业如何选择培训机构?
江苏新世纪作为江苏省内唯一一家ITSS系列培训授权单位,依托中国ITSS实训基地已累计培养国家信息技术服务人才(工程师、服务经理)共计3256人,专业能力与实力毋庸置疑!
ITSS实训基地