《结网》读书笔记4

今天是第38天，分享一篇《结网》读书笔记4，创建互联网产品下：

 

今天继续分享《结网》的读书笔记，创建互联网产品下。主要介绍创建互联网的最后4个步骤：9 拉动，10 持续更新，11 优雅降级，12 竞争情报。

 

9 拉动

平台拉动 平台活跃用户数*转化率*拉动时长=拉动进来的用户数 l  影响转化率的因素 （1）    展示面积 （2）    平台用户和被拉动产品目标用户的重叠度 （3）    封闭体验   l  拉动手段 （1）    广告 （2）    植入 （3）    融合（转化率最高）   l  影响拉动时间的因素 （1）    拉动手段 （2）    市场预算

口碑拉动 l  内行、联系员、推销员这三类关键传播者制造并传播了口碑，最终引爆流行 l  我们无法制造口碑，只能制造软文 l  打动内行，让他们为我们的产品制造口碑，甚至更进一步，让每个人都变成制造口碑的内行 l  形容自己产品比别人好：硬指标（我优），软指标（我有）

 

10 持续更新

原因 l  用户对产品的忠诚度与产品的更新频率有关 l  互联网产品需过三关：“印象关”、“体验关”、“无聊关”

产品更新两个要素 l  更新本身 l  更新的频率：以固定的频率进行更新对于保持用户的热情非常有效

更新内容 l  功能更新 l  内容更新 l  热点事件反应

取舍 没有取舍的思考是不够深入的 （1）    把功能方面想做的更新按照硬指标和差异化分两类列好 （2）    尽量用低成本对效益作出正确的评估（最小可行产品，MVP法）

保证内容质量，避免不必要的麻烦 l  在天朝，不用我说，你懂的 l  关键字过滤+先审后更新

更新之前做好充足准备 l  对流量进行事先预测 l  为保证现有用户能够正常访问而拒绝新用户的请求

 

11 优雅降级

定义 对产品运行环境进行分析，让产品在不健全的环境中通过有损运行的方式来保持部分核心体验的方法

底线 l  体验三要素，别让我等、别让我想、别让我烦，其中“别让我等”优先级最高 l  设计优雅降级的细节，找出用户可接受哪些方面的损失

 

12 竞争情报

定义 研究任何能提升公司竞争力的因素的过程，其目的是促进公司内部的变革

主要因素 l  竞争对手信息：创始人背景，公司财务状况，用户规模，组织结构，激励体系 l  用户信息：用户性别，年龄，地域，兴趣爱好 l  市场信息：某个市场目前的规模有多大 l  技术信息：竞争对手运用了什么新技术来提升用户体验、降低运营成本 l  产品信息：竞争对手的产品核心概念是什么，流量分布，体验上有什么细节，我们的产品和竞争对手相比有什么劣势 l  环境信息：社会环境和产品使用环境

竞争情报需注意的基本原则 l  原则1.全景>精确：能够体现数量级即可 l  原则2.一手信息>二手信息：我们烦恼的并不是我们懂得不够多，而是我们所知道的都不是事实的真相 l  原则3.多节点>单节点：一个人关注的领域是有限的 l  原则4.人脑>电脑：分析归纳还需人脑 l  原则5.产品需求>个人兴趣 l  原则6.促进变革>精美的报告

5W1H分析法 l  WHY-为什么要这么做？ l  WHAT-目的是什么，如何衡量？ l  WHERE-针对什么地点？ l  WHEN-什么时间完成？ l  WHO-谁负责，还有谁参与？ l  HOW-如何实施，需要多少资源？

哪些手段获得竞争情报 l  搜索引擎检索 l  第三方测评网站 l  相关人士访谈（重要） l  焦点组合调查问卷 l  网站分析系统 l  聚合器订阅一些关键字和Feed l  加入核心用户和业内人士的圈子

如何把情报收齐 l  世上没有完美的东西，不要想着把所有的因素全部考虑进去 l  情报是否收齐，唯一的衡量是我们的研究目的

竞争情报如何生效 l  产品团队内部可以决策->直接融入《产品运营状况简表》 l  产品团队内部难以决策->上报高层决策

 

感谢阅读！

 

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