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问题
文章平均质量分 82
科七 微盛·企微管家
这个作者很懒,什么都没留下…
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什么是社群SOP?怎么使用?
为了社群运营的目标,我们操作社群运营是有相应的方案可以参考的,这就是我们社群的SOP。首先我们了解一下SOP,所谓SOP,是 Standard Operating Procedure三个单词中首字母的大写 ,即标准作业程序,指将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来,用于指导和规范日常的工作。SOP的精髓是将细节进行量化,通俗来讲,SOP就是对某一程序中的关键控制点进行细化和量化。实际执行过程中sop核心是符合本企业并可执行,不流于形式。其实一个社群前期的过程都是可以复制的,不同类型的社区对于不原创 2021-03-11 09:54:46 · 3992 阅读 · 0 评论 -
社群中KOC的作用以及塑造
目前社群对于KOL和KOC的应用,已经充斥着整个社群运营行业,今天主要来说一下KOC,首先理解一下什么是KOC,KOC就是(Key Opinion Consumer),KOC主要是一种思维方式,即更以人为中心,内容人格化,读者粉丝化。通常理解KOC就是具有传播力、具有影响力的核心用户,值得品牌方进行精细化的运营引导。1、对比KOC和KOL的区别①KOL和KOC当然有区别,最核心的区别在于影响力的大小,以及和用户之间的距离。KOC这个概念出现的主要原因,最主要的原因真的就是“流量太贵,我们太穷”。原创 2021-03-08 10:35:54 · 812 阅读 · 0 评论 -
社群运营的爆款文案怎么写?
虽说现在自媒体风行,抖音、小红书、快手、B站都是满满的视频,视频给人的既视感很强,但是我们要从源头来看,每一个爆款的视频,背后还是有文案来支撑的,就像一个剧本,要有一个编剧是一样的,只是现在的我们都被互联网视频展现的内容给刷屏了,已经健忘了这个最初的起点。那要做好一个爆款文案,要做哪些呢?下面给大家梳理了一下,可以借鉴:一、抓住客户需求目前社群运营,已经是市场上最火热的工作,但是社群运营是基于用户为中心,因为,运营人员和客户的接触最多,也是职责和价值所在,肯定不能抵触或者嫌用户叽叽歪歪,与用户保持沟通原创 2021-03-05 08:58:40 · 1926 阅读 · 1 评论 -
私域流量中应该注意的几大问题
随着微信监督管理变得越发严格之后,运营的裂变之道开始寻求一条新出路,而私域流量成为了解决这个问题的答案。目前进驻企业微信的运营私域流量的企业越来越多,像李佳琪,薇娅,周大福等等,都在企业微信这个赛道里面成为了标杆,很多的企业都在观望都想进入赛道,但是却不知道从何入手,下文就来说明一下在进行私域流量中要避免的一些问题。一、首先理解一下私域流量的十个特点:1、 可以长期使用的流量,不存在一过性;2、 相对来说比较安全,扛风险能力较强;3、 可反复利用,可规模化操作(如规模化触达粉丝);4、 基本可以视原创 2021-03-03 09:30:23 · 302 阅读 · 0 评论