2025年全球薪酬管理调研

导读：

《2025年薪酬的潜力：全球薪酬管理调研》通过对20个国家/地区1825位跨国组织薪酬管理高级领导者的调研，剖析了薪酬管理领域的现状、挑战与机遇。

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1. 调研背景与方法：如今组织对薪酬管理的战略性要求日益提升，薪酬管理团队需适应变化并接受创新。ADP于2024年8 - 9月开展此次调研，受访者均来自员工超1000人的企业，且多为高级别决策者。

2. 主要发现

技能短缺与应对策略：83%的受访者所在组织在扩大薪酬部门，但61%表示技能短缺影响薪酬服务，53%难以从外部获取相关技能。为此，企业通过提升现有员工技能、培训非薪酬员工以及外包部分流程来解决问题。

AI与自动化的应用：65%的受访者研究用更少人手管理薪酬，58%在研究AI，50%考虑自动化人工流程，AI在薪酬流程中的应用成为薪酬运营转型的重要驱动因素。引入AI和自动化可提升效率，且薪酬专业人员将有更多时间投入高价值活动。

员工体验的提升：组织在提高薪酬准确率上持续努力，各地区准确率有所上升。同时，超三分之一的受访者计划关注薪酬平等和透明，许多企业还将引入非传统支付方式、缩短薪酬周期以及提供自助服务工具等以提升员工体验。

数据安全的重视：93%的受访者认为数据安全对公司薪酬战略非常或极其重要，44%将其列为全球薪酬职能改进的首要领域。多数公司制定了应对网络攻击和系统中断的手册与应急计划，但AI应用可能带来新的数据安全风险。

系统集成的推进：近一半受访者表示会计和财务以及人力资源系统已与薪酬整合，这有助于减少员工管理数据流的时间，53%的受访者实现了薪酬和其他系统间的自动化对账。

3. 未来展望：数字化和技术对薪酬管理至关重要，AI和自动化成为激发薪酬潜力的关键因素。早期采用者能获得诸多益处，但组织需考虑其风险。薪酬领导者在制定战略时要务实且灵活，以应对未来不断增加的薪酬要求。

该报告显示，薪酬管理正处于变革关键期，企业需积极应对技能短缺、利用技术提升效率、重视员工体验和数据安全并加强系统集成，以适应不断变化的需求 ，在2025年及未来保持竞争力。

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