拒贷回捞,是指从正常审批拒绝的客户中筛选出相对较好的客户进行放款,在流量成本日益高涨的当下越来越受到各家金融机构的重视。关于这方面网上介绍得也相对较少,最近研究了下,记录一些这方面的思考。
目录
拒贷回捞的目的和定义
策略放松情况下的拒贷回捞
策略收紧情况下的拒贷回捞
一、拒贷回捞的目的和定义
首先,为什么要进行拒贷回捞?之前在线下的交流活动中也讨论过这个问题,能进行拒贷回捞的前提对于拒绝客户风险仍有一定的排序性,这种情况下才有回捞的必要。因此能进入回捞策略池的规则需要是有排序性的,比如对多头策略进行回捞,原规则是:近7天多头数>6拒绝,现在需要对多头数为7和8的客户进行放开,前提是多头数为7和8的风险表现高于多头数>8的客户。策略拒绝阈值尾部需要有排序能力。
网上各种关于拒贷回捞的定义比较混乱。像上面对于多头类策略进行放开的例子,其实就是针对某类规则的A类调优,当然确实也属于拒贷回捞的范畴,这是为了提高通过率而采取的捞回手段,属于贷前授信阶段的回捞。而在贷中环节,会有相应的动支策略,为了提高放款量和加强对老户的风险经营,也会要拒贷回捞的策略,这里是从提款审批流程拒绝的客群中筛选出客户,属于贷中支用阶段的回捞。除此之外,对于流失客户,也会有相应的捞回手段进行运营唤醒。因此,虽然都可以叫拒贷回捞,但根据业务场景以及业务环节的差异,其所指的含义是不同的。