PMBOK2008版本的时候,发现2008版的比2004版增加了一个附录G:人际关系技能。
附录G 人际关系技能
项目经理通过项目团队和其他干系人来完成工作。有效的项目经理应在技术、人际关系和概念性技能等方面维持均衡,以便正确分析形势并合理应对。本附录将描述一些重要的人际关系技能,包括:
l 领导力;
l 团队建设;
l 激励;
l 沟通;
l 影响力;
l 决策;
l 政治和文化意识;
l 谈判。
虽然项目经理还要用到其他人PMBOK在第五版中 的 附录X3 人际关系技能
— 项目经理通过项目团队和其他干系人来完成工作。有效的项目经理应在技术、人际关系和概念性技能等方面维持均衡,以便正确分析形势并合理应对。本附录将描述一些重要的人际关系技能,包括:
— 领导力
— 团队建设
— 激励
— 沟通
— 影响力
— 决策
— 政治和文化意识
— 谈判
— 建立信任 - 新增
— 冲突管理 - 新增
— 教练技术 - 新增