1 什么是OKR object & key results 目标和关键结果(不忘本心,轻过程,重结果),何为目标?目标是大多数人的共同愿景,而不是少数人的
2 该书讲述了一家创业公司的试错、困惑、决断和成长的过程,带领我们不断熟悉OKR、提升企业以及团队管理能力
3 企业面临的两个基本问题:(1)如何调动团队积极性 (2)如何评估工作绩效
4 主要方法与步骤:首先设定有挑战性、可衡量的目标;其次是确保你和你的团队都按这个目标前进,不被其他事情干扰;最后是把握节奏,所有成员一直明确需要努力达成的目标,相互鼓励与支持
5 实施过程中面临的问题:制定目标和关键成果过程中会存在困惑,这些都是正常的;在执行过程中,也会受到业务压力所影响,变得焦虑。早期会小心翼翼,目标设定过低或过高,或者含糊概括不清,都是正常的,需要慢慢修正。
6 容易造成的误解:目标和关键结果制定了就一定要达成,否则就是失败的。一般在开始制定的时候或多或少都会有偏差,这并不影响,就算是最终没有达成最好的结果,至少也能帮助团队整体战斗力更上一层台阶。因为在这个目标的实施过程中,我们收获的团队的凝聚力
7 管理者期望大家都能做到100分,而执行团队伙伴的内心,他们觉得自己“只是”来赚钱的,只要多做一件事就会跟你急,能塞给别人表现的机会反而积极。到最后的结果,可能只变成50~40分,定制了各种应对措施也无济于事,恶性循环的结果就是大家会越来越消极
8 应该避免的弯路:
(1)设置了多个目标:如果希望OKR清晰到公司里的每个人都把它深深地印在脑海里,那就尝试只设置一个目标。如果你设置了5个目标,所有人都不会记得公司的目标到底是什么。若果公司有多条业务线则另当别论
(2)设置的OKR周期过短——一周或者一个月
(3)用绩效指标来驱动目标的完成:这是许多MBA的失败之处。你爱数字,你爱钱,可谁不爱呢?目标本身是需要鼓舞人心的,它可以把人们从床上叫醒,准备迎接新的一天和新的挑战
(4)把周一的会议当作汇报例会,而不是谈话:只讨论需要讨论的事情
(5)会议非必要,尽量不要超过一个小时,长时间的会议会提升参会人员的疲惫感从而使得效率降低
(6)会议的讨论的问题应该很明确,直达关键点,杜绝花冗长的时间去回顾去铺垫,该过程恰恰会分散参会人员的注意力
9 其他:
- 事事分轻重缓急、划分优先级
- 责任制,工作不可分心,同事做多件事,最坏的结果是都没做好
- 确保团队主要成员聚焦在重要目标上,而不是被一些疑问所困扰,内部争论不休
- 不要成为公司的害群之马——在公司讨论一些与公司目标相悖的问题,如融资失败,面临倒闭,项目没前途等
- 定制周、月、年度计划,实时回顾总结
- 很多人认为只要有意志就没问题了,坚持执行就会有好结果。这种做法是错误。因为你没有目标,没有方向,没有量化的衡量指标
- 用人当不疑,有些人稍微督促一下就会有很高的产出
参考文章:
1《OKR工作法》读书笔记 https://www.jianshu.com/p/c694363d5213
2个人和组织高绩效的秘籍:OKR工作法 https://blog.csdn.net/IMbRl71u7pt5X29rlEu7/article/details/80027774