怎么应对“手头有其他工作/工作忙，暂时做不了”的情况？

在职场中，如果一个人承担多项工作内容，有多个领导都能给他安排工作时，就会发生以上现象。
资源复用情况越严重，该类现象越普遍，导致冲突。
一般矩阵型组织结构当中发生比较普遍。

要解决这类问题，可以采取跟部门对接的方式，项目工作内容由部门转而安排给具体的配合人，不再采用项目组直接安排的方式。
这种理念与项目负责制有些冲突。
因此，分配到项目组的人，应该是全职参与，而非兼职参与，才能由项目组全权支配。
如果是兼职团队，工作内容还是由其部门主管转而安排比较好，项目组不参与直接安排。