“考虑对方的感受”之案例

估计只要讲到“沟通”或者“情商”相关的话题,都会提到一个非常重要的技巧(或者说是,注意事项):考虑对方的感受。
这里提到的“感受”往往是指“不愉快的感受”。正是因为对方不愉快,所以我们在沟通/相处时才需要多多注意哈。
这是一个非常老套陈旧的话题啦。小编在此不是为了强调其重要性,而是粗略地记录一下自己曾经遇到过的案例。

案例一:女友为什么对我发火?

女友对你发火需要理由吗?哈哈~
咱不谈这个。

女友不是那种爱撒娇的软妹子,所以,我很少表现得“怜香惜玉”。
某天,女友下班回家。明显能感觉到她不太高兴。
一回到家,她开始和我抱怨,同事怎么怎么,领导怎么怎么。
原来是,领导因为某件事情误解她了。

这个时候,我就开始犯错误啦。
我傻傻地站到了她领导的立场来分析这个问题,表示:
领导的“误解”是顺理成章的;
女友应该表现得“职业”一点,不应该因为这种小事生气,应该为领导多考虑。

问题来啦,女友爆发啦,把我臭骂了一顿。

我当时感觉一头雾水,莫名其妙。为什么对我发火啊?

女友直接了当地跟我说:
我不是要你来判断谁对谁错,现在是我受了委屈,我不高兴。

事后点评:
女友向我抱怨领导,则说明女友认为领导是不对的。
也就是说女友和领导是相对的立场。
面对女友的抱怨,我就不应该站到领导的立场来看问题。
否则,立场就也和女友相对了。
这样,女友对我发火也就有理由啦。
(另外,当时女友的不悦情绪是很明显的,所以很容易意识到要避开“雷区”的。)

额外补充“火上浇油”攻略:
提些原本只是可能导致稍微不悦的事情就足以起到“浇油”的效果。
比如:我把你最喜欢的冰激凌吃完啦;想去的那家餐厅还没有订到座位;等等。
这些效果都非常好,拿走,不谢!

面对这种情形,小编在这里不敢妄谈“正确的打开方式”。

案例二:房东为什么对我发火?

记得以前租房的时候,有次,房东莫名发火。次奥~
anyway,记录一下当时的情况。

两室的房子,两个房间是单独出租的,我之前是不认识租另外一个房间的人的(姑且称之为“室友”)。
另外,我和房东的关系处得表现得算还是可以,所以有时候说话也不太注意。
某天,室友搬走了,留下空房间。
房东问到室友自己拉的网络的事情。这件事情倒提醒了我,之前房东答应过我网络是没费给我用的,但是实际情况是我每个月向室友交了网费。我就跟房东说,这个网费得由房东来承担。
房东莫名其妙突然像吃了火药一样。“你看他留下的这个房间是个什么样子?给他的时候是干干净净,现在是乱七八糟。本来就不高兴,你还和我提这个事?”
次奥~房间没打扫和我有半毛钱关系啊?心想,之前见过留下更乱的情形也没见你说什么啊?都搬走了,一般都不带打扫的吧?
我嘴欠地补充了一句:这也没多乱啊。
“浇油”成功,哦也。

事后点评:
房东对没打扫的房间的不悦情绪开始并不明显,容易被忽视。
面对这种“不明显”的情形,应该更为仔细的考虑可能对对方产生不悦情绪的事情。(这个太高阶了,不妄谈)。
当然,房东不悦也有另外一种可能:
并不是真的对未打扫的房间不悦,而是当我提到网费时有不悦。
为了对这个不悦进行升级以对我进行更强的气势打击,所以才将本来并不存在的“对未打扫的房间的不悦”拉进来。

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