1.由于组织变更,有些职能人力资源不再可能为项目工作。该组织缺乏内部资源来填补空
缺。若要解决这个资源问题,项目经理应该怎么做?
A. 在剩余的职能资源中重新分配工作量
B. 评估外部资源
C. 重新制定项目进度计划
D. 将这个人力资源问题上报给项目发起人
答案:B。解析:参考答案:B。
解析:如果执行组织不能提供为完成项目所需的人员,就需要从外部获得所需的服务。
2.一家公司为人力资源部门实施了新软件。然而,技术问题导致进度延期并影响项目预算。为解决这种情况,项目经理应接洽下列哪一位相关方?
A. 软件供应商
B. 信息技术经理
C. 人力资源经理
D. 项目发起人
答案:B。解析:参考答案:B。
解析:“技术问题”导致进度延期并影响项目预算,应该接洽信息技术经理。
3.项目经理收到外包第三方的可交付成果。项目经理可以查阅哪一份文件来审查有关该
可交付成果的详细信息?
A. 采购协议
B. 供方选择标准
C. 采购工作说明书(SOW)
D. 采购管理计划
答案:A。解析:参考答案:A。
解析:采购协议中包括了可交付成果描述和验收标准。
4.在一个项目中途,任命了一名新项目经理。几名项目团队成员表示他们并不了解项目的进展情况。项目经理应该查阅下列哪一份文件来解决这个问题?
A. 绩效报告
B. 沟通管理计划
C. 项目管理计划
D. 相关方参与计划
答案:B。解析:参考答案:B。
解析:新项目经理应当查阅沟通管理计划确定相关方的沟通需求、需要沟通的信息以及需要相关信息的理由。
不选A的理由:绩效报告中有项目的进展情况信息,新项目经理只需要按照沟通管理计划分发绩效报告即可,无需帮团队成员查阅具体的信息。
5.分包商无法履行合同。结果导致项目整合延期,且项目将无法按时完成。项目经理应该怎么做?
A.审查风险应对计划
B.审查分包商的承诺
C.变更进度基准,并通知客户
D.签发变更请求
答案:A。解析:参考答案:A。
解析:项目可能无法按时完成,这是一种风险,需要查看风险应对措施