关于 PDCA 的个人理解
什么是 PDCA?
PDCA 是 Plan、Do、Check、Action 的简称,翻译成中文即是:计划、执行、检查、复盘调优。PDCA 是用于项目过程管理的一个简单易实施的管理方法。
制定好目标后(可采用 SMART 原则制定目标),目标不会自动地完成,还需要分解成一系列的步骤去执行,在这个执行过程中,可以采用 PDCA 的方法去管理整个执行过程。
可以用于:
- 软件开发进程管理:确定整体项目目标,将目标分解成项目,然后制定各项目的执行方案(产品文档、技术方案、排期、资源协调、项目负责人等等),随后执行计划(写文档、写代码、上线),在此过程中,不断检查实施情况(遇到什么问题?需要什么支持?),最后总结整个过程中的方法经验,并带入下一个项目过程管理中。
- 个人成长过程管理:制定成长目标与行动计划,实施计划,不定期回头检查自己的计划执行(有什么阻塞性问题吗),总结自己的执行方法并复盘,再制定下一个目标,并采用迭代出的成功的方法。
- 小孩成长过程管理:制定共同目标与实施计划,指导其执行计划,家长定期或不定期检查计划实施情况(遇到什么问题?需要什么支持?),总结过程并调整方法,再重新制定目标。
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PDCA 如何实践?
关于 PDCA 的四个过程:
- Plan:定计划。在计划中要做到:围绕目标确定里程碑,确定关键时间节点,并与相关负责人达成共识。
- Do:做执行。在实施中要做到:多给员工空间,做到多走动、多观察、少干预,但放手并非放任,管理者也不能置身事外。
- Check:勤检查。狠抓关键节点的检查,问进度、问困难、提建议、给辅导、协调资源。
- Action:复盘调优。小事尽快复盘,大事分阶段复盘,事后全面复盘,抓住每一次总结和提出优化的机会。
与 PDCA 相关的其他方法
- SMART 原则:用于制定目标的原则,包括 S(Specific 明确性)、M(Measurable 可衡量)、A(Attainable 可实现)、R(Relevant 相关性)、T(Time-bound 时限性)。
- 5W2H:PLAN 的整个阶段就是回答 5W2H。包括Why(为什么制定计划)、What(要达到什么目标)、Where(在何处执行)、Who(由谁来负责)、When(什么时间完成)、How(如何完成?实施细节)、How much(成本多少?)