项目范围管理-收集需求(ITO,备考)

规划过程组 

输入(2):

  1.项目章程

  2.干系人登记册

工具与技术(8):

  1.访谈

  2.焦点小组会议

  3.引导式研讨会

  4.群体创新技术

  5.群体决策技术

  6.问卷调查

  7.观察

  8.原型法

输出(3):

  1.需求文件

  2.需求管理计划

  3.需求跟踪矩阵