项目管理实战-第十一章 风险管理

风险管理的含义和类别

 

 

 

风险敞口

 

    未加保护的风险，也成“风险暴露”。

    在某个项目、项目集或项目组合中，针对任一特定对象，而适时作出的对所有风险的潜在影响的综合评估。

 

单个项目风险 vs 整体项目风险

 

 

案例：田忌赛马、杀毒软件

 

变异性风险（黑天鹅事件、剧情反转、屌丝逆袭、没按套路出牌、亮瞎了眼）

 

模糊性风险（需求？不了解 ！未来？看不清！规律？搞不懂！趋势？猜不透！我读书少！）

 

项目韧性

    项目遭遇风险，或收到扰动时（有韧性，才能任性）

        1，维持状态的能力

        2，迅速恢复的能力

        3，通过适应来更好地应对未来不确定的能力

 

整合式风险管理

 

 

项目风险的分类

 

 

    已知风险

    未知风险：已知-未知、未知-未知

    内部风险：工期评估不准，计划不够详细等

    外部风险：通货膨胀、疫情等

    商业风险：做事情有可能成功有可能失败，商业规则的风险

    可保险风险：可以通过买保险的方式应对的风险

 

风险分解结构（RBS）和相关方的风险态度

 

RBS

 

 

 

偏好和承受力两者结合就是风险临界值，即相关方的风险态度。

 

识别风险的几种方法

 

    头脑风暴法

    德尔菲法（背靠背评估法）

    根本原因分析（瑞士奶酪原理）

    核对单分析

    假设分析

    鱼骨图分析（因果图、石川图）

    系统流程图

 

    

 

    专家判断：注意专家的偏见、重视专家的直觉

    假设条件：不确定，尽管推断

    制约因素：确定，客观存在

 

    

    

    

 

    SWOT 分析

    

    

 

    

 

提示清单

 

 

以上单个项目风险

 

以下整体项目风险

战略框架 Steategy Framework

 

 

PESTLE（政治、经济、社会、技术、法律、环境）

TECOP（技术、环境、商业、运营、政治）

VUCA（易变性、不确定性、复杂性、模糊性）

 

 

风险定性分析

 

    量表

 

 

风险概率和影响矩阵（风险定性分析）

 

 

风险短名单：深灰色

风险观察清单：浅灰色、持续观察 Review

白名单：白色、不需要特别关注

 

风险的定量分析

 

    模拟：蒙特卡洛技术

 

 

    敏感性分析

 

 

 

 

根据数据生成直线，斜率越大与敏感

 

    决策树

 

预期货币价值：高的比较好

 

 

影响图

 

 

风险应对工具

    原计划：出国

    应急计划 （PLANB）考验

    弹回计划（保底计划）找工作

    权变措施（随机应变）送外卖

 

 

A 导演上

B 姚明上

C 幸运观众上

D 提前规避风险

原计划：李宁上

 

风险和资源的关系

 

 

风险流程

 

 

风险应对策略-正面风险（机会）&负面风险

 

 

正面风险（机会）&负面风险公共策略：接受、上报

 

 

选择应对策略时的影响因素

 

    风险承受力、组织管理程序

 

 

风险与项目生命周期

 

 

风险管理学习要点