产品经理数据分析流程

数据分析是产品经理最核心重要的一环，首先，产品线有产品线的考核数据指标，同时我们在进行产品新功能设计时也要考虑数据指标，等产品上线后主要思考几个维度：

1、新上产品或功能对产品线考核的OKR（或KPI）是否有影响，查看考核指标变化；

2、新上产品或功能的数据情况，A/B 测试情况。

具体的数据分析流程详细如下：

Part1 确认分析目标

Part2 采集数据

Part3 数据分析

一、用户行为模型

❶ AARRR

Acquisition 获取

Activation 激活

Retention 留存

Revenue 收入

Refer 传播

❷ CSPPB

Come 拉新

Stay 留存

Pay 首次消费

Pay 重复消费

Back 回流

❸ RFM模型

二、数据分析指标

❶ 用户画像

基础属性：性别、年龄、收入等

社会属性：婚姻关系、有无小孩等

行为特征：注册时间、浏览商品等

业务相关：例如：购买能力、社交网络、兴趣爱好等

❷ 用户留存

次日流程

三日留存

七日留存

月度留存

年度留存

❸ 流量数据

点击用户数

点击次数

页面访问次数

页面访问人数

❹ 行为轨迹

❺ A/B 测试

❻ 经营数据

提交订单量

支付订单量

GMV等

❼ 专项指标

行业专属指标，例如：商品属性、阅读率等

三、数据分析方法

❶ 对比分析

同比

环比

❷ 趋势分析

❸ 漏斗观察

❹ 路径挖掘

适合用户使用流程不规则

❺ 行为序列

适合具备某个行为特殊的挖掘

❻ 归因查找

首次归因

末次归因

递减归因

❼ 交叉分析（多维度拆解）

❾ 象限分析

Part4 总结

数据分析报告建议最好是以图表的形式展现，这样更直观~~