作者 | 寇晨 编辑 | Dave 董雯雪 视觉设计 | 任染
这是 禾穗HERS女性商学院 的第 035 篇原创文章
年末跳槽季,某互联网大厂做HR的朋友跟我说最近招人太难了,前段时间招了一个年近40的外企专业人才进技术团队,哪知道完全跟不上市场的变化,被迫跟着90后的“技术前辈”重新学。
可谁知体力和执行力也跟不上,还常常倚老卖老给工作增添不必要的冲突。
听到朋友的埋怨我也深有同感,今天就和大家来聊聊,我们应该如何放下“砖业思维”。
1、“砖业思维”的危害
上周的新年假期里,我看了几集最近频上热搜的国产行业剧《精英律师》,剧里何塞律师这个角色就是“砖业思维”的体现。
第一集开始没多久,这位何塞律师就各种指责埋怨自己客户抄袭他人作品,人品不端,是个恶心人等等。
他在剧中的人设是法学界名门之后,眼睛里容不了沙子,所以同事也不喜欢他,他也没有特别亲近的朋友。
在后面剧情发展中,他就是由于这个性格,而丢掉他认为是恶心人的大客户,还甚至会拿不到自己的大笔律师费等情况。这就是砖业思维的危害。
在现实的工作生活中,砖业思维也无处不在。比如我刚从创业团队回到事务所时,我发现很多律师完全没有产品思维,更谈不上如何实现产品迭代,用户增长了。
随后在我与他们交流的时,一位资深女律师前辈抱着挺瞧不起我的心态跟我说道,“我们都是客户来求着我们”。我忍俊不禁,心想怪不得这么多年你也没什么真正有价值的客户。
从以上的例子,我们不难发现,砖业思维在工作和生活中主要会导致以下危害:
·思维僵化
·缺少同理心
·自我中心主义,孤僻
宏观经济学之父, 著名的英国经济学家,约翰·梅纳德·凯恩斯-John Maynard Keynes 曾说过,“困难不在于新思想,而在于摆脱旧思想。特别是那些从小培养起来的渗透在我们思维里每个角落的旧思想。”
砖业思维就像是给自己的旧思想添砖加瓦的行为,不仅阻碍思维的灵活性,还把自己束之高阁,自认为站得高就有优越感,却忽略了这带来的片面和无知。
2、“砖业思维”与专业思维的区别
首先,砖业思维是一种认知僵化的体现。美国宾夕法尼亚大学医学院的Dr.coplan科普兰教授曾发表文章这么定义过认知僵化congitive rigidity , 是指“难以改变的思维方式”。简言之,就是不能多元化多角度思考事物,理解事物。
那么专业思维的定义是什么呢?专业思维是专业主义精神professionalism 的其中一个特质,专业主义精神在工作中还包括你所展现的专业知识行为,工作态度、目标等。
当你进入职场以后,专业主义精神无疑是高于你的学历背景,穿着打扮,因为这才是衡量你工作能力的标准。
砖业思维和专业思维最大的区别就在于是否具有灵活性,多元化。从以上定义我们可以看到,僵化的砖业思维是缺乏灵活性的,《精英律师》里那位何塞律师就是典型例子。
而具备专业主义精神的专业思维需要专业知识的长期实践积累而形成。我们都知道,在一个领域成为具备专业知识的专家是不可能僵化地思考某一个问题,反而是需要长期灵活地,多角度地假设,验证,实践与提炼。
3、如何放下“砖业思维”?
要放下砖业思维,就要真正学习和理解专业主义精神,那么说起专业主义,就不得不提大家熟知的日本“职人精神”。
我很喜欢的ANA全日空航空公司从2012年就开始向全球旅客推广介绍日本的职人精神--“十指真心,职人无涯”。
曾经的“职人”在日本历史里意味着一些手工艺人。但在如今,“职人”代表着一种对专长技术的无限追求,不懈执着的气质。
由于地理环境的限制,多发自然灾害的日本,就是秉持着这样的职人精神,从一颗螺丝钉开始,才有了战后经济超速发达的盛况,让全世界都曾为日本制造竖起大拇指。
在工作中,我们可以从职人精神里提炼以下几点来学习:
① 以人为本
同样是行业剧,跨年夜结局的《东京大饭店》就完美地诠释了职人精神。
木村拓哉饰演的米其林二星法餐大厨和合伙人回日本创业,目标是在一年内直接打造日本第一的米其林三星的法国料理餐厅。
其中有个桥段我印象深刻,木村拓哉的日本师傅来他新开的法国料理餐厅吃饭,木村以为自己精心研发的具备本地特色的法国料理能够获得师傅的好评,没想到,师傅刚吃两口就扔下餐具破口大骂难吃极了。
木村随后悄悄到师傅开在郊区的小餐厅观摩学习,很快就被震撼到了,原来师傅的餐厅里,来的都是熟客,师傅却可以依据每个客人的口味适当调整餐品,以达到客人各自不同的需求。
木村很快意识到,这才是真正为客户服务的餐厅,而不是一句口号,而这后面以人为本的信念是比米其林三星还重要的事情。
② 追求卓越
在《东京大饭店》里,木村拓哉和团队的小伙伴们每一个人都在超越自己,从大堂经理到餐厅新人,每一个人都在餐厅完成了自己职业生涯中的艰难蜕变,谁都没有偷懒。
其中木村即便已经是米其林二星的大厨,却还是要挑战只在日本才有的以本地金枪鱼为原料的法餐料理,为他的职业生涯再创佳绩。
即便是到剧终,在他的带领下,餐厅已经拿到了米其林三星,他们却还不满足,还要把有日本特色的法国料理开到全世界。
③ 诚实正直
我们都知道,职人首先都是人,人就难免犯错。但是犯错后如何面对是衡量职人的底层品格的标尺。木村团队曾有一个污点,由于某位团队成员的工作失误,错放了致敏配料,让曾经接待法国大使的高级餐厅顷刻之间崩塌,整个团队也分崩离析,各走天涯。
每个曾经的同事都遭遇了一段艰难的岁月,待木村重新回日本开业,面临的不仅是现有本土餐厅的竞争,还有曾经工作失误的舆论压力。
然而,木村没有选择逃避,而是诚实面对,正面回应。在他看来,即便曾经失误,他现在也要做出全日本最好吃的法国料理,这才是开餐厅,做厨师最正确的事情。做正确的事情,才是每个职人都该有的价值观,这是专业思维的基础。
回到现实中来,我们每个职业其实都拥有自己的“正确的事”的方向,这也是“本源方向”。
比如我们做法律的就是定纷止争,维护法律的公平正义;医生就是救死扶伤;老师就是教书育人,士兵必定保家卫国,商业就是要提升效率,改善用户体验等等。
步步高、OPPO、vivo的幕后大佬,实体经济著名华人投资人段永平曾经在斯坦福的交流中有一段我很认同的话,“所有的成功都是本分+平常心。平常心意味着理性,就是要回到事物的本源,做对的事情,把事情做对。”
只有真正怀着本源初心,才能秉持专业主义精神,把事情做对。事情做对了,自然就离成功不远了。
以上,enjoy~
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