虽然现在市面上scrm有很多款,不过我们今天推荐的scrm是基于企业微信官方端口的营销管理系统,能帮助企业充分利用企业微信的营销功能。它就是快鲸scrm系统。企业拥有快鲸scrm系统,不仅能解决企业登录多个管理软件繁琐工作的问题,还能帮助企业降低销售成本。
下面我们就具体来看看,快鲸scrm系统是如何帮助企业解决繁琐的工作问题,以及帮助企业降低销售成本,
一、提高客户满意度
快鲸scrm为客户提供各种形式的沟通渠道,同时保证各种沟通方式中数据的一致性和连贯性。使用这些数据,销售部门可以对客户的要求做出快速而正确的响应,让用户对购买的产品感到满意,同时也认可并愿意与企业保持有效的沟通关系。
快鲸scrm将提示销售人员定期回访客户,询问客户产品的使用情况,让客户感受到关怀。同时,还可以根据客户的回访和建议,发现客户的新需求,创造二次销售机会。
二、减少销售环节,降低销售成本
企业使用快鲸scrm来记录每个项目和每个业务人员的费用,然后进行管理。通过系统提供的客户信息,他们可以充分了解客户的情况。
通过对销售线索、销售机会、进度和销售报告等的科学管理。减少了信息传递的中间环节和销售环节,也降低了销售费用和成本。
三、提高盈利能力和效率
盈利不仅仅是增加销售额,在企业业务运营中创建高效的流程,以确保销售机会不会丢失或成本不会降至最低。有了快鲸scrm,员工可以快速访问重要数据,以满足客户需求或更快地处理关键业务流程。
四、加强数据安全
快鲸scrm支持私有化部署,企业可以把scrm系统部署到自己企业研发的服务器上或者是企业购买的第三方服务器上,然后安排企业内部员工管理企业的所有敏感数据或业务数据,从而保障数据的安全性。
五、企业管理更加充分和科学
快鲸scrm是一个管理工具,确切的说是一种管理思想的具体体现,把中小企业的单一的人性化管理推行到制度化管理加人性化管理的轨道上来,结束企业仅仅是几张表格可以管理企业销售的塬始状态。还能把很多琐碎的流程事宜简化,能更清晰地将情况说明,及时有效的沟通更加增强了团队凝聚力,有助于公司的整体发展。