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原创 IT运维和网络管理员都在用什么系统?

随着云计算和互联网的高速发展,大量应用需要横跨不同网络终端,并广泛接入第三方服务(如支付、登录、导航等),IT系统架构越来越复杂。快速迭代的产品需求和良好的用户体验,需要IT运维管理者时刻保障核心业务稳定可用,而企业运维中的痛点和难点也急需解决。1、面向业务的运维,不但关心单点IT资源的运行状态,更关心整个业务系统的健康状态2、如果企业使用了大量的API和模块化应用,那么关注每个接口的性能变化情况和指标3、对于运维主管及企业管理层来说,特别需要上墙的监控大屏4、运维需要每周、每月查看报告趋势分析,但传统运

2022-06-30 16:03:30 464 1

原创 故障报修管理系统有什么作用?

在线故障报修系统,帮助企业实现轻松、规范、细致的“报修、派单、接单、维修、反馈、评价”一体化管理工作,提高管理效率、掌握及时、准确、全面的报修进度,有效控制报修维修全过程。...

2022-06-27 14:35:23 449

原创 设备维保管理系统对于设备正常运行的重要性!

生产过程中,如果设备出现了故障而导致生产停止或者产品质量不合格,一定是个令人无比头疼的事情!设备的重要性不言而喻,它既是战士手中的“枪”,也是巧妇手里的“锅”;“工欲善其事必先利其器”说的也是“器与物”的作用和地位。需要说明的是,今天我们要探讨的不是生产中设备“有与无”,“好与坏”的问题,而是如何对设备进行有效管理的问题。因为管理的不得当 造成设备不能最大化利用甚至制约生产的现象并不少见。关于设备管理的方法与理念有很多,在接下来的文章里也会有所提及,但本文重点讨论的是利用移动互联网信息技术进行设备管理,..

2022-06-24 15:33:02 482

原创 IT运维管理系统哪家强?

一、IT运维体系建设的必要性:  首先是在于这有利于企业在管理方面减少成本。对于很多企业来说,IT运维非常重要,但是因为缺乏专业性,所以在体系建设方面还有所欠缺。所以很多企业根本没有进行it运维体系的建设,这样在相关方面的管理上反而浪费了很多的人力财力和物力。因此进行IT运维体系建设对于企业来说是有必要的。进行IT运维体系建设所花费的财力,将会为企业的未来发展提供更好的服务和基础,从长远来看,相关成本能够得到合理节省。  其次,IT运维体系建设能够帮助企业更好的系统化。IT运维管理具有非常庞大的内容,因

2022-06-22 11:17:33 557

原创 如何实现企业信息化/数字化的转型?

随着科技互联网等新技术的不断发展,企业服务从信息化走向数字化,大型企业数字化转型诉求迫切,企业管理软件需要技术革新,与云融合。青鸟报修系统应用最新的二维码技术开发的新一代故障报修产品,为成长型集团企业和大型企业集团提供科学的报修解决方案,基于开放、互联、融合、智能的产品理念,服务大型企业数字化转型。致力于为广大企业提供高效便捷的内部故障报修服务平台,让企业内部报修服务变得更及时更简单!系统源于企业内部IT报修系统演变,2018年9月份完成单机版北京地区上线使用。2019年5份完成改版后的云产品上线工作。

2021-11-16 11:23:17 207

原创 如何1分钟让企业实现数字化转型【仅供参考】

智能化与数字化时代的到来,已经开始影响企业们的战略制定和方向。但大多数企业行政后勤部,依然在靠着陈旧的考核体系,传统的办公方式,有限的经验技能,运营着陈旧的办公服务。企业要想实现数字化转型就必须把重心放在运维管理上,因为设备的运行效率直接决定企业的经济效益。运营管理水平影响公司的发展。如今越来越多的企业开始使用运维管理系统,这是企业降本增效的有效手段。 一方面企业快速转型摒弃传统报修方式 另一方面企业有效降低管理成本和提高服务水平。云报修有效提高了服务效率,降低了服务成本。企业不需要自己建立内部员工报

2021-11-11 15:55:03 584

原创 二维码报修系统的技术实现

1.当下面临的问题及网管的痛点二维码给我们的生活,工作带来了便利,涉及多个领域,如扫码付款,扫码点餐,扫码乘车,扫码发快递等等,今天我们来说说二维码扫码报修,以前看到部门网管整天手忙脚乱,周报缺无以体现,只看到每天有不同的人通过电话,微信,QQ,邮件等多种方式进行故障报修。曾经也想着解决他们的问题,在网上找了不少系统,发现大多数需要员工注册,绑定,登录很是麻烦,我们都知道很少有人能耐心去完成这些过程,电脑上不了网或故障,根本没有办法进行故障报修。记得是在2017年某一天我突发奇想,能不能让报修采用扫码报

2021-11-01 15:24:30 906

原创 知识库对于企业的意义和价值在哪里?

1.知识库使信息和知识有序化,是知识库对组织的首要贡献知识库在建立时,必然要对原有信息和知识做一次彻底的收集和整理,并根据一定的方法进行分类保存,同时提供相应的检索手段。经过这一过程的处理,大量的内隐知识可以被编码化和数字化,信息和知识也就呈现出有序状态。2.知识库加快知识和信息的流动,有利于知识共享和交流知识和信息实现了有序化,其寻找和利用时间都大大缩短,从而加快了知识的流动。此外,企业也可以在内部网上设立一些时事、新闻性质的栏目版块,使企业内外发生的事及时的为企业内部所获知,这样就大大加快了人们获

2021-09-01 15:17:39 1231

原创 如何加强工厂的巡检报修管理

安全问题永远是最重要的问题,俗话说:“安全和效益结伴而行,事故与损失同时发生”。安全是生产的前提,也是所有工作的基础。忽视安全隐患,必将会给企业带来巨大的经济损失。保证安全生产不仅涉及员工生命安全的大事,还关系到企业的生存发展和稳定。巡检报修系统,是一项综合性的安全管理措施,通过检查,可以及时了解情况、发现问题报修,以及排除隐患。为了强化现场安全管理、保证生产的安全稳定运行,引入智慧扫码巡检系统。巡更人员利用巡检系统依照交接班、设备定期轮换和巡回检查制度设定巡更计划,在生产车间、机房、锅炉房等重要位置设置

2021-08-04 14:47:43 143

原创 怎么样对物业巡检更好地管理

2021年7月21日,快面临“破产”的鸿星尔克默默的向河南捐了5000万物资,也终于让人们意识到国货的重要性!她在“野性”捐款,之后却呼吁全国人民要“理性”消费。当需要他们时,他们便会义无反顾的站出来,尽自己的一份力。为什么支持鸿星?在众多捐款的企业中,鸿星并不是最多的那个,但他一定是最尽力的那个之一。图片看完你就明白凭什么说是鸿星:2003年,遭遇大水,半数原材料与设备被淹。2012年,因长期停牌而退市。2015年,遭遇大火,烧毁了近半的生产设备。2018年,亏损高达2.98亿。2019年,高盛将

2021-08-02 17:39:59 113

原创 浅谈维修管理软件

维修工作,分为修理和管理两个策略,修理指的是“只修不管”的策略,管理指的是“既修又管”的策略。两种策略都对,只是侧重点不同,采用哪种策略需要根据企业自身需求决定。一般来说,资产数量较少、比较简单、价值较低、维修费用不高、维修量不大,在这种情况下,配备少量管理人员就能应付日常的工作,则可以采取“只修不管”的策略。反之则需要采取“既修又管”的策略。“只修不管”的策略可以不需要上系统,但是“既修又管”的策略则必须上软件。软件最大的作用在于能及时交换信息、长期储存数据、辅助统计分析。信息的及时交换对提高工作效率

2021-07-09 16:30:00 442

原创 传统的报修方式终将被扫码报修所取代

大多数企业在处理故障上报问题上还在沿用古老的电话报修,导致故障处理不及时,造成损失,电话报修有诸多弊端,如报修不透明,无维修数据,无法科学提升单位故障报修效率。学校、医院、物业、银行、工厂、酒店、餐饮、大同小异。我做了一些列调查发现一个共同的特点,大多数单位信息部门负责人思维跟不上单位的发展,固守己见,严重的影响到了企业的信息化发展。以医院为例比如某医院的信息科主任,在走访中发现几乎闭门不见客,白天睡大觉,晚上忙应酬,信息化搞得一塌糊涂,维修人员年级比较大,几乎无法操作手机,更何谈借助信息化提高维修

2021-07-06 15:16:58 176

原创 网络管理员必备的运维管理系统

无论是学校、医院、企业,作为IT运维服务商或桌面运维工程师,在做好服务的同时需要善于利用工具,提高运维效率,起到降本增效的目的。今天给大家推荐的这款软件被行业评选为优秀作品。特别是在智能自动派单上比较方便,也可以新建派单,年底可以给甲方提交一份完整的报表。功能介绍自动派单*使用场景:*当您承接了甲方单位如学校、医院等日常维修运维服务,可将自己的技术维修员添加该系统,开启自动派单模式,每个技术维修员可接到自己擅长的故障处理问题或指定的地点任务。派单规则:自动派单需要遵循规则,可按用户报修故障类型关联技

2021-07-01 10:36:43 794

原创 自动派单系统有什么优势?

社会在发展,人类在进步,人的需求越来越多,在智能报修系统中,派单不但要自动化,而且要智能化,当两者兼备时才能充分提供及时高效的分配任务,从而从容应对各种复杂问题。自动派单具备一系列的优势,我们一起来看看自动派单在报修中的好处和优势:1.自动派单模式可以解放管理员的双手,不需要人为去干预,实现任务自动分配,代替人工方法,方便省时。2.自动派单模式可以减少维修技术人员的等待时间,在手动派单的情况下技术人员只有等待管理员手工派单后才能接收到派单任务,自动派单模式会实时智能派单给技术人员,降低时间成本和人为误操

2021-04-07 16:35:43 2080

原创 传统报修方式存在的弊端和新型报修方式的优势

一.传统报修方式的弊端:1.报修难如今是移动互联网时代,大多数单位在提升故障报修上并没有得到改善,还在用传统的手法报修,如最常见的是电话报修,微信报修,QQ报修,各种群报修,OA报修,还有邮件类报修,由于报修途径不一,技术维修人员容易漏单,发现解决不及时,维修人员手忙脚乱,精力疲惫。OA等企业系统新建报修每一个办公流程是单独零散的报修任务。无法实现集中统计管理,不利于技术员或维修员统计完成的工单。更有些单位还在用人工喊叫的方式进行报修。如果因为某台设备故障不能使用科学的报修通道上报给专业人员处理,这将是

2021-04-01 11:23:33 1364

原创 什么是云报修小程序工单管理系统?

1.报修流程简单易操作:提供报修、受理、派单、维修、评价全过程2.智能派单系统:及时按照合理调度规则自动安排调度维修服务人员,大大提升服务的效率。3.工单实时提醒:维修过程中系统通过微信服务通知告诉用户技术员和管理人员维修进展情况,提高了维修满意度和报修效率。4.统计大屏展示:支持多种维度的维修数据分析统计,可导出数据,有利于对维修服务人员的考核和领导的决策。5.节省成本:摈弃纸质报修单,系统永久更新,无需购买服务器、域名。不用自己的人员去维护。6.安全稳定。7.统一管理。8…就不一一列

2021-03-23 10:54:42 974

原创 报修系统,让企业更加数字化

随着科技的不断发展,越来越多的企业开始实行数字化发展,通过各种数据进行管理和运营;一些传统企业也都开始向数字化方向转型,但在发展过程中可能会遇到一些问题;本文作者分享了关于企业数字化升级落地的思考,我们一起来了解一下。企业数字化升级的最终目的,是通过数据提效增收。数据的完整性决定了数据驱动能力的强弱;系统功能的顺畅性决定了内部经营效率提升的效果;对外用户服务体验性,决定了用户的购买意愿度和忠诚度。通过数据实现提效增收不是一簇而就的事情,需要企业有清晰的落地路径。数据运营体系搭建过程中可以通过:数据

2021-03-22 09:43:57 155

原创 关于“工单系统”你不知道的10个问题

近期参与了一个设计工单的系统建设项目。和一般的工单系统实施方总结不同,作为工单系统的使用方,我想进行一些总结,和大家分享一下从另一个角度看到的工单系统设计和实施中遇到的问题。问题1:工单系统是个什么产品?通常工单系统的使用者是企业客服中心的工单岗或业务问题处理人员,它是个比较典型的To B产品。问题2:企业为什么需要工单系统?传统的银行、电力、电信等机构由于业务规模庞大,为了更好的了解客户声音,通常还设置了单独的客服中心(或后台服务中心)。服务中心收到收到客户的问题咨询后,对于一些无法在线解答(如当

2021-03-20 09:22:51 1322

原创 什么是报修派单系统?

什么是派单?派单不是单纯的广告活动,也不是单纯的销售活动,更不是单纯的赚钱手段,而是一种综合的个人潜能发掘的生产要素。那什么又是派单系统呢?派单系统,它是有三部分组成的:发起工单的人、分配工单的人、解决工单的人。它是指 发起工单人提交工单后 管理人员根据业务范围、距离远近、全局最优等原则,对工单进行最合理的分配,以达到 统一管理、节省成本、提升效率 效果。智能派单系统中的派单环节,是很多企业单位经常面对的场景,派单系统按照人员距离、工作饱和度、工作状态等优化派单,合理分配服务资源,有效提升统一管理,提高

2021-03-18 12:01:34 816

原创 什么是云报修?它有什么特点?

云报修也称作微报修,也有人叫智慧报修,不管怎么称呼,都是为故障报修提供服务的售后报修管理系统只需填写企业单位入驻信息,免费拥有一套公司单位内部的微信扫码智能报修系统,让传统报修更高效。它有以下特点:1.操作简单:微信扫一扫完成报修,无需用户下载,安装,注册,登录,报修进度实时更新,一目了然。2.灵活方便:扫码工单触达,工单实时提醒,一键分配工单,灵活派单,手机随时接收报修工单,一键导出报修数据告别写日报。3.安全稳定:云安全,大禹分布式防御,天御业务防护,应用乐固。4.节省成本:不占用单位

2021-03-13 09:42:57 374

原创 传统报修方式和智能报修系统的区别

一.传统报修方式的特点1.报修难传统报修总是找人难,打电话描述不清楚,报修信息容易人为遗漏,服务部透明,效率不高,耽误工作时间,报修后维修进度不明,无法实时了解进度,故障报修过于依赖传统电话。2.统计难报修渠道不一,如QQ,微信,邮件,电话等报修方式,导致报修记录分散,当需要做报修统计时,记不清楚处理过哪些故障,统计结果不全,时间花了,工作做了,但无业绩记录证明,年终总结及周报月报想破脑袋。3.管理难技术员或维修员工作表现怎么样,报修故障响应是否及时,监管有无遗漏,无法对技术部门进行考核,岗位编

2021-03-12 11:11:34 895

原创 为什么很多单位都选择这个报修系统,它到底有什么优势呢?

一、报修管理:开创扫码报修先河1.报修进度查看。2.工单通知提醒。3.用户预约、催单。4.用户评价及投诉。5.多种派单模式。6.报修可视化大屏。7.转单,多人协同。8.工单报告打印二,统计管理:统计分析单位报修现状1.报修工单数据统计导出。2.单位维修年度报告。3.数据大屏实时统计。4.单位耗材管理统计。5.单位高频维修故障统计。6.维修区域部门统计。7.各报修单位分公司统计三、技术员管理:帮助企业实现技术员管理1.技术员解决率。2.技术员服务用户数及好评率。3.技术员及时率。4.技术员排行榜

2021-03-10 11:45:59 796 1

原创 一分钟建立自己单位的故障报修平台

作为企业维修管理者或 后勤售后部门负责人,你是不是在寻找一款基于微信扫码报修的企业故障报修平台呢?目前各行业在故障报修上很重视,投入了不少成本开发自己单位的报修系统,但最终都用不起来,看似简单的故障维保系统,但如果没有站在报修人角度想问题,很难推行下去。因为现在企业的员工多数90后,统一比较懒散。有故障要么坐着等或找理由偷懒,内部没有一款平台无法透明化报修工作,让企业在生产或发展中受到损失。企业内部一般有好几个维修部门,比较传统企业有行政部,网络部,或工程部。看似维修部门众多但没有建立系统的报修管理系统,

2021-03-09 10:04:50 918

原创 设备厂商租赁给企业的设备到期后该如何提醒

甲公司生产的设备,租赁给乙公司,供其使用,所有权属于甲公司,租赁给乙公司,乙公司只有使用权。生产厂商(甲公司)在租赁时,进入青鸟报修云后台“设备管理-设备信息-添加”添加好设备信息(如下),上传设备图片:+设备名称 设备分类品牌/型号 使用部门企业名称 设备编号设备使用人 购买/租赁使用人电话 购买/租赁放置地点是否开启到期/过保短信提醒 是 否 :生产厂商租出去的设备肯定很多,不可能都记住过保信息或者去翻租赁记录查看,那样会比较麻烦。如果有了这系统,在设置管理这里选择是否短信提醒就行

2021-03-08 17:03:47 380

原创 物业管理系统提升小区物业管理效率

随着市场经济的发展和人们生活水平的提高,住宅小区已经成为人们安家置业的首选,几十万到几百万的小区住宅比比皆是。人们花的钱越多,不但对住宅的本身的美观、质量要求越来越高,同时对物业小区的服务和管理也要求很高,诸如对小区的维修维护,甚至对各项投诉都要求小区管理者做的好,做的完善。这样要求小区管理者对物业管理进行宏观的和微观的细致管理,其中最好的办法是用计算机操作的小区物业管理系统来实现对小区物业的管理,这就为我们设计小区物业管理系统提供了市场需要。而我们设计的小区物业管理系统在现代社会是最热门的行业,是最关切老

2021-03-06 10:00:28 774

原创 如何更好的提升校园宿舍管理效率

随着社会的发展,教育事业的不断完善,全国范围内受教育的人数在逐渐递增,西安科技大学有两万多的在校生,宿舍管理成为重中之重。宿舍是学生生活和学习的重要场所,但因宿舍的使用率的居高不下,导致宿舍物品的损坏数量不断递增,后勤每天都有着大量的工作需要完成。但是很多学校依然采用的是传统的手工记录报修的方式,不仅使用不方便,而且影响时效性,结合目前市面上常见的家电安装的形式,我们特此开发一套大学宿舍报修系统,期望大大提升宿舍维修的效率。1.维修工分类维护,电工、管道工、暖气工等等工种,按分类录入员工,姓名,性别,工

2021-03-05 11:22:33 678

原创 怎样做好学校设备的日常维护报修工作

近几年来,我国的高等教育飞速发展,高校的办学规模不断扩大,校园的基础设施也在不断的增多、更新,后勤的多种配套、维修以及改造工程都在大幅度的增加,学校的后勤工程管理是学校运转很重要的一部分,它是确保高校里学生、教师以及学校工作人员的人身安全,教学活动能够顺利进展的重要保障。下面小编就给大家分享如何对学校设备设施的进行日常维护管理。一、各办公室、教室、功能室需要维修,各负责人在每天上午8:30和下午14:00之前将填写清楚的维修申请单交到总务处。二、总务处及时对维修信息进行分析、判断,如有必要分管主任应到

2021-03-04 11:23:34 709 2

原创 故障管理系统迎来新突破——扫码报修

随着网络技术的不断提高,计算机科学技术日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。设备管理方式也在不断改变,从传统的去找人来修,到后来通过开发,使用微信公众平台对单位的各项报修信息进行管理,具有着手工管理所无法比拟的优点。例如:查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高工作的效率,也是校园报修管理的科学化、正规化管理与世界接轨的重要条件。作为企业,报修工作事关影响公司员工的业务效率,目前市场效率最高的报修软件采用二维码

2021-03-03 13:59:51 267

原创 自写自用的移动小程序故障管理扫码报修系统

曾经作为一名网管,管理着单位二三十个部门的各种信息化资产的维修,维修不了的还要联系外部近10个服务单位,整天被各种报修弄的焦头烂额,所以就做了这个报修管理系统,摈弃了传通的电话报修,实现了报修的信息化管理。简单截几张图,功能已经基本完整。这产品主要优势是灵活方便,提升效率,节省成本,提升业务。手机移动端基础功能如下图:也可以pc电脑端去测试,后台登录账号18811075456,密码111111如果需要体验这款报修管理系统,请看入驻地址:https://www.qnbaoxiu.co.

2021-03-02 11:04:41 865

原创 扫码报修开启校园报修管理系统新时代

校园故障报修分为《图书馆报修》,《学生宿舍报修》,《电教中心报修》提供故障报修服务,解决售后故障报修问题。学校的日常后勤维修任务重,工单数量庞大,需要有专业的系统实现学生,教职工报修,数据统计,外包单位技术员考评。1.主要业务形式:2.报修流程:3.报修记录:4.功能简介:5.后台统计:用户要求:简单便捷,不需要扫描报修,需要支持电脑端和移动端报修,偏向传统方式的报修软件,需要用户新建账号登陆进行故障报修,带有账号管理功能和设备管理功能。是..

2021-03-01 10:15:09 808 1

原创 故障管理系统,如何使用二维码报修

二维码扫码售后系统通过借助二维码技术以及信息互联技术将传统的售后服务搬到线上来,通过以二维码为入口信息技术为核心将产品,消费者,厂家,售后管理,维修工人等等群体链接起来,实现消费者在线扫码就能实现报修。扫码设备报修一、二维码扫码售后系统有哪些售后功能1.扫码售后:是消费者在购物后,通过扫二维码然后找到相应客服咨询(比如A买一台电器,一旦发现电器出现故障,直接扫贴在电器上的二维码标签,就能找客服解决问题)2.扫码预约安装:消费者在购买格力电器后,通过扫二维码预约上门安装,安装人员通过进行抢单,

2021-02-28 10:45:05 606

原创 扫码报修的实现是大势所趋

由于传统行业报修问题始终是各大企业痛点,电器等出现故障无法联网报修,另外企业内部系统需要注册,绑定,登录等繁琐操作,随着社会的发展,现在只需要拿起手机扫描二维码即可进行故障报修,简单方便,彻底摆脱了传统报修限制。青鸟报修云为企业减少服务器设备,域名,微信公众号及运维人员维护成本等资源投入,且云化产品比私有化布署便捷,价格更亲民,更便宜,系统更加人性化,随时更新功能。 随着互联网+时代的来临,传统...

2019-12-24 14:30:23 519

原创 更便捷的二维码报修系统

青鸟报修云是一款基于二维码报修的企业智能报修管理系统,采用移动端小程序/微信公众号配合PC端后台使用。青鸟报修云专注于提升企业内部故障报修效率的云平台,致力打造智能,便捷,高效的报修系统。解决各行业存在的报修难,统计难,管理难等问题,让企业报修更简单!此报修系统适用于传统企业、教育机构、医疗、物业、维修商、工厂、酒店、餐饮、部队、公安,消防等机构。...

2019-11-23 11:09:26 894 1

转载 扫码报修系统的实现,让企业故障报修更简单!

1.痛点发现二维码给我们的生活,工作带来了便利,涉及多个领域,如扫码付款,扫码点餐,扫码乘车,扫码发快递等等,今天我们来说说二维码扫码报修,以前看到部门网管整天手忙脚乱,周报缺无以体现,只看到每天有不同的人通过电话,微信,QQ,邮件等多种方式进行故障报修。曾经也想着解决他们的问题,在网上找了不少系统,发现大多数需要员工注册,绑定,登录很是麻烦,我们都知道很少有人能耐心去完成这些过程,电脑上不了网...

2019-11-22 15:13:46 1040

云报修功能介绍——网络管理员篇

云报修功能介绍——网络管理员篇

2022-07-06

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