外贸怎么开发客户?这些你不一定知道
不论是外贸新人,还是多年的外贸从业者,很多人都在为怎么寻找客户而烦恼。同样是做生意,但是因为国家不同,生意偏好也不同,有时候多种思路多条路。
除了阿里巴巴等B2B平台上获取,运用网络搜索,海关数据,或是付费得到客户信息外,还有哪些是可以去开拓的?
直接
1.电子邮件开发,这是众所周知的,也是比较需要技巧的,即便是国外的销售,对开发邮件这单个项目就有很多文章都在讲。有客户认识的人的推荐能增加回复率。
2.打电话,可以是Skype,Wechat语音等,这个最好是在一定基础上打,或是你已经分析好客户背景。
3.直接拜访,有条件的话,但记得提前预约看国家(比如可以去拜访国外公司在国内的采购办事处)。
广告
- 印刷品,比如在国外纸媒登广告有联系方式,让客户找上你。其实还有数字化的,也就是电子版的目录等。
5.数字化营销,包括多渠道线上和手机端的布局,分为付费和免费。
6.投广告,这个需要根据产品本身的市场定位和市场最多受众的平台和渠道去投放。
7.电子营销,国外博客Podcast受众数量也很可观,最重要的是找到和产品匹配的。又或是打折网站,当地人会访问的购物网,可以参考交易新闻 在找到客户的同时,也能了解到国外客户他们是怎么做广告的,怎么用英文描述,怎么去让客户买Call to Action。
公开发布
8.新闻发布,可以是公司相关新闻和新品等,能让客户搜索到机会增多。
9.演讲活动,可以是行业相关的论坛或是对外。在这个视频流量为王的时代,一个好的演讲可以很好的树立公司品牌形象。
10.对外公开发布文章,可以是在公司网站或是在其他行业论坛发布的文章。高质量的文章可以带来流量。
11.出书,当然这个是在企业有料的情况下,比如耐克的老板写的Shoe dog 鞋狗.分享企业故事的同时,也有可能吸引到潜在消费者
社交媒体
社交媒体
- 博客,这个可以是个人的博客,分享专业的知识。不知你是否发现,国外的人销售特有的个人品牌意识,甚至会用自己的名字去做个网站出来,而当他分享或是付费咨询方式在帮到他人后,也有很多的商业机会。
13.社交媒体平台Linkedin,Facebook,Instagram等的布局,行业论坛,甚至是聚集人数最多的一些平台像 Reddit,Quora行业的Forum,甚至是兴趣小组等,引起关注是需要长期耕耘的,你准备好了吗? 交流过程中,利用问题问到你想要的答案,比如买某个产品,你们最喜欢去哪里买,再顺藤摸瓜。
社交场合
14-16:出席行业相关交易会(广交会,国内外展会,线上展会),会议,研讨会。现在的生意已经从竞争逐渐向合作共赢发展。所以参加同行的会议可以增加人脉,在必要时可以一起合作,或是互相介绍客户,虽然是同行,但是可能做的是不同部件。
如果你用心去发掘会发现,很多线上的行业会议,如果刚好时间允许,不防参与。而且每次会议可能都有行业的专家进行演讲,而专家所在的公司就是很好的学习行业知识的标杆。
通过类似网站等工具去找和这家公司类似的。还愁找不到客户吗?
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市场研究
不论想通过哪种方式开发客户,只有当你越懂产品,越懂市场,越了解客户,才能在机会来的时候抓住。要把产品卖到哪个市场,再根据那个市场的特点去定制付费搜索,或是依靠自然搜索去做相关的事情,才能把钱花在刀刃上。