PMP知识点总结—质量审计

质量审计是一种独立的结构化审查，用来确定项目活动是否遵循了组织和项目的政策、过程与程序。质量审计的目标是：
1、识别全部正在实施的良好/最佳实践；
2、识别全部差距/不足；
3、分享所在组织和/或行业中类似项目的良好实践；
4、积极、主动地提供协助，以改进过程的执行，从而帮助团队提高生产效率；
5、强调每次审计都应对组织经验教训的积累作出贡献。
采取后续措施纠正问题，可以带来质量成本的降低，并提高发起人或客户对项目产品的接受度。质量审计可事先安排，也可随机进行；可由内部或外部审计师进行。
质量审计还可确认已批准的变更请求(包括纠正措施、缺陷补救和预防措施)的实施情况。