什么是数据
- 数字、文本、声音、图像、社交链、车辆网
- 数据具有强烈的时代特征
- 数据的产生依赖一定的技术
- 新型的数据还在不断产生中…
问题: - 在可以预测的50年会有哪些新型数据?
- 数据会带来哪些商业价值?
商业价值三要素
- 增加收入
什么能够增加额外的收入?特别留意新兴市场,例如:交通拥堵保险。 - 降低成本
1)用机器代替人工,例如:机器播报新闻、呼叫中心的人工智能接入。
2)产品寿命,例如:车窗马达的使用寿命由50万次降低为10万次 >> 节约上亿元。
3)与产品设计,例如:电视机取消VGA接口 >> 节约上亿元。 - 控制风险
1)无法用货币衡量的风险,例如:挽救生命(随身血液监控仪)、大楼倒塌(疲劳监测)。
2)需要用货币衡量的风险,例如:银行网上信用卡申请(提高识别的准确率和查全率,既可以增加收入,又可以降低成本)。
政府价值三要素
政府——市场制度的制定者,数据资源(公安、通信、医疗等)和预算的掌握者。
- 国民收入
关乎国民收入的因素:增加就业、降低税负、提高福利。例如:对招聘广告的文本分析,确定工作经验、薪酬水平、专业技能、市场需求、学科发展。 - 国民支出
关乎国民支出的因素:医疗、教育、物价。例如:侦查医疗骗保、分析医院收支等降低公共医疗成本。 - 国民风险
关乎国民风险的因素:生命安全、财产安全。例如:社会安全保障资源(公安民警)有限,监控流量数据,防止重大公共安全事件(踩踏事件)。
给出可以量化的参照系
- 原来能够做多好?
- 做了之后可以有哪些商业价值?
- 有价值的数据分析就是具有不确定性 >> 预测不准一定是常态。
搞清客户需求
- 谁提出需求,谁就是客户。
- 客户经常说不清楚具体的需求,只能说清楚自己不想要什么。
- 价值不仅是现实过去已经发生的价值,还有没有发生的未来预期价值。
- 摸清楚客户盈利模式
- 不仅数据部门,业务部门更应该了解数据对于企业的价值。
1)业务部门是企业派往市场前方打仗的部队:市场部(调研推广)、销售部(产品销售)。
2)职能部门是驻扎在市场后方服务的部队,例如:人事部、行政部、财务部。
3)其他部门:生产部、研发部、客服部、工程部等。
中国数据科学的发展因素
- 产业变革,例如:从农业>>工业>>互联网
- 技术进步,例如:DNA Microarray
- 制度环境,例如:对于药品(如新冠疫苗)>>1998年成立国家药品监督管理局政策;对于食品(如食品安全)>>国家市场监督管理总局;对于大数据产业政策汇总
如何进行商业大数据分析
1.学习业务知识
2.了解应用场景
3.实践机器学习理论
例如:电商、金融、征信、投资、广告、游戏、医疗、健康