关于数字化转型的一点思考

今天看麦肯锡的一篇数字化转型报告,对比于过往的一些报告,质量的确算上乘。

回头反复看了这段

第三阶段:2010年前后“全面数字化”随着大数据、人工智能、云计算等技术发展,国际投行加速数字化转型,围绕零售、机构、投行、资管等各业务全价值链,实现流程自动化、运营智能化、管理精细化。一方面,金融危机后投行需要通过数字化实现成本节约和资源整合;另一方面金融机构普遍意识到数字化能力决定了未来的核心竞争力,因此充分利用金融科技自上而下推动变革。

麦肯锡:探索券商数字化转型成功之路

大数据、人工智能、云计算这些提烂了的词,凡数字化必提,以至于所有人都麻了。大数据、人工智能到底能干什么呢,现在行业对其的定位到底对吗?公司业务对其还有多大耐心?

如果从工业革命说起,我们现在所提数字化应该可以划到工业4.0。

工业1.0、2.0是能源推动的翻天覆地的变化,1.0是煤炭的利用,通过煤炭燃烧带动蒸汽机,让单位密度的能量极大提升,一台发动机上百马力,但体积极小。谁拥有煤炭,谁就抓住了1.0的机会。

但煤炭时代都是粗枝大叶,笨重机器。所以工业2.0是对电的利用,电的魔法让工厂的黑乎乎的大块头,变成了清爽的几毫米的电线和小仪器,精细的可以雕花,在能量密度提升的基础上,再增加了精度。

那工业3.0呢?

是互联网的时代,其实是信息时代的开始。信息逐渐增多,产线蓝领消失,成千上万的白领出现了。就像华为是一家制造业企业,但十几万员工都是坐在办公室的白领,整天做什么呢?产出数据,加工数据,做决策。

能源足够了,信息和服务转变为关键的生产力,生产力决定生产关系。工业4.0就提出了,智能时代。4.0其实是目前在探索的。数据量足够大,有了大数据的技术。智能时代,AI成为技术主力。

但要说大数据和AI表现,比媒和电差了太多太多。

还是回到工业革命的进化螺旋来看,是密度和精度的提升。那现在海量信息的密度提升代表什么?是“墒”减。就是层层过滤无用信息,最终获取的信息就是对你来说最有价值的部分。反观大数据在做什么,在加工数据、做模糊、做趋势、做决策。对于白领来说,越俎代庖。

那信息的精度呢?信息精度就是各种决策环节的100%精准度衔接。注意这里,就是100%。比如信息审核,看到一个身份证,它就是身份证,而不是95%的概率是身份证。这里就是AI当前最应该做的场景。其本质就是信息的自动化。不解决这个问题,像自动驾驶、自动送快递是无法规模化的,因为没做到决策链路的100%,那可是要出人命的。

大脑依然是现在最高级的决策系统,现阶段不管是大数据还是AI,还是好好给大脑做好这份助理的活。

而数字化转型完全朝信息的密度和精度的方向努力,至于大数据、AI,不合适就换吧。

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