所以,你已经创建了你全新的标准操作程序。您与主题专家一起审查了它,以确保它是相关的,并且现在要为您的整个团队发布它。
太好了!为了确保它长期有效,你需要找到方法来确保员工随着时间的推移继续遵守程序。以下是你如何通过这些简单的步骤做到这一点:
让您的标准操作程序易于使用
您的标准操作程序必须便于员工随时使用。否则,他们很容易忘记你的指导方针,并在执行任务时感到失落。
有多种方法可以确保每个人都能访问你的SOP
你也可以使用专门的SOP软件在一个地方记录你所有的文件。这将使管理您的任务和实施新的公司政策变得更加容易。
找到创造性的方法让员工理解你的标准操作程序
让员工经历你的标准操作程序是不够的。你要确保他们真正理解每个SOP包括什么,以及他们将负责完成什么任务。
你可以这样做的一个方法是设置他们可以回答的小测验来了解他们的知识。如果您注意到某个员工有许多错误答案,您可以要求他们再看一遍SOP并重新参加测验。
随时更新标准操作程序
你不希望办公室里的员工继续遵循过时的程序。这就是为什么您希望不时更新您的策略,以确保它们保持相关性。
这不仅有利于员工的生产力,还能防止你的企业跟不上行业变化和趋势。
获得员工的认可
如果你想让员工遵循你的标准操作程序,你必须在工作场所实施问责制。一种方法是让员工签署一份政策文件,声明他们将遵守你的SOP,这将使他们对自己的任务负责。