有效反馈

在我们的日常工作中，存在这样一些问题。

1.领导对自己的工作产出结果不满意。
  问题分析：对领导分配的任务理解有偏差。没有达到任务的理解一致性。
2.工作无休无止，不知道什么时候才能完成，自己也含糊不清。
  问题分析：对于超过8小时完成的任务，没有计划，没有阶段性划分。进行到哪一阶段自己也不清楚。问及什么时候能完成，自己也搞不清楚。
3.工作过程默默无闻，别人不知道他在干什么？
  问题分析：在任务完成过程中，没有阶段性的反馈，领导不知道你进行到哪一步了，是否需要协助，其他同事不知道你在做什么。无法给予你必要的支持。
4.一两年过去了，很多同事都在事业上有所成长，自己却一直原地踏步。
  问题分析：在完成任务的过程中，没有及时思考、分析、总结和分享。自己没有系统的成长，领导和同事也不看不出你的进步在哪里。

  这些现象在工作中，对自己和团队的成长很不利的。尤其是性格内向的同学，你的这些行为，可能就是你职业发展中的无形杀手。

以前给大家分享过一个沟通的基本原理图：
信息源——编码——渠道——译码——接收者理解——反馈——信息源（这是一个圆）

反馈，是沟通原理中的一个重要环节。

抛砖引玉下，
如何正确的反馈：
1.首次接收到信息后的反馈。
  做法：复述你理解的信息，让对方明白，你接收到的信息与他传递的信息是一致的。
  好处：确保信息双方理解一致。减少后期的弯路。
2.阶段性反馈。
  做法：将任务划分成几个阶段（根据任务和自身的情况来划分），阶段性，尤其是关键的阶段，与信息的传递者再进行一次反馈沟通，确保你做的这件事情就是发出信息的人想要得到的。
  ps：阶段性的反馈沟通方式很多，可以是正式的，也可以是非正式的。如：邮件报告、口头沟通等
  好处：如果你的做法是不正确的，信息来源者可以及时给你补充，你有时间及时改正不正确的做法。阶段性的报告，可以让其他同事了解到你所做的事。
3.任务完成后反馈
  做法：任务完成后，自我检查。确保你的任务已经令你满意，而不是立即去提交任务。
  好处：任务完成后提交是工作成果的最后展示，不要因为细小的因素影响了整个结果。