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外贸行业的淡季总是如约而至,以往忙碌得连饭都顾不上吃的日子仿佛已是遥远的记忆。现在,每天WhatsApp上的客户回复寥寥无几,开发信多数处于未读状态。淡季时,面对这样的现状,确实很难保持工作的热情,但绝不能因此而放弃努力。
一
抓住机遇,迎接挑战
1. 积极跟进新客户
趁着这段空闲时间,积极跟进开发新客户。虽然客户的回复可能不多,但是持之以恒的努力总会有所回报。或许当客户结束假期归来时,你的邮件就会得到回应。
2. 每日任务清单:
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坚持Facebook发帖:尽管大多数客户已经休假,但每天晚上依旧利用发帖技巧在社交媒体上发布信息。即使感到疲惫,也要坚持把群组发完。虽然询盘数量减少,但仍有机会获得询价,进而促成交易。
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积极开发新客户:除社交媒体发帖外,每天在Facebook上私信大约50人。私信的对象主要是来自欧美国家的新成员和近期对其他帖子感兴趣并询价的客户,因为他们可能正好有需求,成交的可能性较大。
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联络老客户和潜在客户:利用促销活动的消息刺激之前询过价的潜在客户和老客户下单,并通过返佣金计划激励老客户推荐新客户。基于老客户的信任基础,推荐的新客户成交率通常更高。
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利用其他社交媒体平台开发客户:在Google、Instagram等社交平台上通过关键词搜索找到潜在客户,先记录他们的WhatsApp号码和电子邮箱,为后续的跟进做好准备。
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电话跟进客户:第二天对前一天跟进但未得到回复的客户再次通过电话跟进,这种做法能显著提高回复率。
二
自律的力量
在淡季中,自律是外贸人最宝贵的品质。无论外部环境如何变化,都要坚持自己的工作节奏,按照每日的任务清单完成计划。
1. 建立日常习惯
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每天定时定量地工作,保证一定的开发和跟进时间。
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规律的生活作息,保持良好的精神状态。
2. 目标设定
设定短期和长期的目标,并制定具体的实施步骤。例如,每天至少要完成多少个开发信的发送,或者每周至少要获取多少个潜在客户的联系方式。
3. 自我激励
遇到挫折时,通过阅读励志书籍、观看成功人士的演讲视频等方式,给自己加油鼓劲。
三
结语
外贸淡季并非终点,而是一个新的起点。只有保持足够的自律,才能在淡季中不断进步,为未来的旺季做好准备。让我们一起拥抱变化,不断前进,在每一个季节里都能找到成长的机会。