企业如何购买ERP软件（二）

 

 在上一篇文章《企业如何如何购买ERP软件（一）》中，我们介绍了什么ERP实施，ERP实施的发展趋势，传统的ERP买家之旅（1.预算审批和2.使用RFP定义需求），本文接着ERP买家之旅，介绍3.如何向供应商提交RFP(需求建议书)和4.如何安排软件演示。

向软件供应商发送 RFP

团队批准RFP后，他们会将其提交给许多ERP软件供应商。如果买家对ERP供应商不了解，这可能是一个很长的供应商列表。收到 RFP 后，软件供应商将告知公司是否能够满足您的解决方案设计范围。

问题

ERP供应商不可避免地希望您购买他们的软件，即使几乎没有任何匹配。供应商销售代表有时会使用含糊的语言来描述功能，它仍然使您确信他们符合您的RFP要求。

常见的结果是，每个ERP供应商都会满足您的RFP上的许多不同要求，但没有一个会满足所有这些要求 - 因为您列出了太多项目。然后，您陷入了一个令人困惑的决定，每个ERP都提供不同的东西，您将不得不做出妥协，从而导致设计出折中的解决方案。

该怎么做

这一切的解决之道在于：请缩小ERP项目范围，明确非常具体的目标和要求。与其等到实施结束，不如在项目开始之前用定量数字来设定目标，并用它来编写你的RFP。包括定量数字，如目标投资回报率、目标利润率、效率提高、收入增加和更有意义的衡量标准。定义非常具体的需求并坚持下去将有助于消除大量的ERP解决方案，帮助您更有效地缩小选择范围。

使用RFP的替代方法是与ERP顾问合作，他们是对与技术相关的业务进行全面分析的专家。凭借他们在业务技术管理方面的专业知识，他们将与您一起确定更准确的目标。

软件演示

在您的团队筛选出几个潜在的解决方案后，您需要详细评估它们并进行彻底的比较。常见的方法是解决方案提供商使用贵公司的数据或行业数据进行软件演示。建议提供各种公司数据的样本，以便演示将更准确地反映ERP的典型流程。

问题

ERP软件演示可持续2到24小时，当解决方案中有许多可选组件和加载项时，演示时间通常更长。

当您参加多个演示时，最有可能发生的事情是，您将选择由最有趣和最有说服力的演讲者支持的解决方案 - 而不是最适合您需求的解决方案。

此外，由于新近效应，最后发生的事情往往会留下最深刻的印象，因此您最终可能会选择最终的解决方案。由于这个原因，供应商通常会尝试最后安排他们的演示。

虽然您对业务有最好的了解，但在冗长的软件演示过程中，您无法成为少数ERP解决方案的专家，最终可能会比以往任何时候都更加困惑。真正了解新ERP解决方案的功能，优势和陷阱需要数月时间。如果没有对业务技术选项的深刻理解，您将简单地选择提供最令人难忘的现场演示效果的卖家。

该怎么做

与提供多种解决方案的或者有 ERP 咨询能力的公司合作。您可以仅设计一个可以根据您的目标添加或更改的解决方案。ERP顾问是ERP选择的专家，结合他们在您特定行业的多年经验，能够选择和设计最符合您目标的解决方案。ERP顾问的价值在于他们的专业知识和对业务技术和管理的深刻理解。

一个好的ERP顾问会对你们共同设计的解决方案进行软件演示，但这样，您就可以把全部注意力放在一个精心设计的解决方案上，专注于关键环节的演示。

原文来源：http://www.sageas.cn