顶顶通呼叫中心中间件如何实现自己呼叫自己并且放音：一步步配置(mod_cti基于FreeSWITCH)

介绍

顶顶通呼叫中心中间件如何实现自己呼叫自己并且放音：一步步配置

一、配置acl.conf

打开ccadmin-》点击配置文件并且打开acl.conf-》配置好了点击提交XML。

注意：acl.conf的服务器IP必须是内网IP

添加了之后在运维调试输入reloadacl 在运维调试执行了这个命令你修改的acl.conf文件才会生效

二、检查SIP

打开ccadmin->点击SIP->点击external检查external的呼叫路由是不是external 

 检查external的apply-inbound-acl是否是inbound如果不是就需要修改，修改之需要重新启动fs。

三、配置拨号方案

打开ccadmin-》点击拨号方案创建一个拨号方案-》然后根据图中配置，这里的“abcd”就是被叫号码后面测试会使用到

注意：拨号方案里面自己的IP是你自己服务器的IP后面的端口是你“SIP external” 的端口

如果是使用外网那么那个自己的IP就需要配置为你的外网IP

 四、配置呼叫路由

打开ccadmin-》点击呼叫路由点击external这个呼叫路由-》然后根据图中去操作

五、测试

打开sipphone然后输入abcd ，这里的abcd我在拨号方案解释过如果忘记了可以回到拨号方案去看看。格式：sip:abcd@自己的IP:external端口