2020-09-16

1、项目团队成员遗漏可交付成果。若要解决这个问题,项目经理首先应该做什么? ( )
A.收集由团队执行的活动和相关信息
B.将工作委托给高级团队成员，让其担任主管
C.将所有团队成员的工作分成相等的部分
D.提供培训，以便团队成员可以处理额外的工作
[解析]:选A.遗漏了可交付成果,解决问题，首先做什么?问的是下-一步的动作，应该收集相关活动和信息，确定遗漏的可交付成果再进行添加。B、 C、D与题千无关。考点:控制范围。

2、-家公司将更换使用了10年、不再符合市场需求基于旧平台的集成系统。在项目规划期间，管理人员将一个更灵活的价格结构作为关键需求。高级管理人员还未决定如何满足这项需求，但是同意该需求的战略正确性。在项目执行期间，价格结构的变更将要求频繁的返工和重新测试。下列哪项项目计划元素能够系统的解决这些问题? ( )
A.项目变更需要获得高级管理人员批准的质量政策
B.能够从新需求中识别风险的风险应对计划
C.实施价格结构变更的人员增加计划
D.具有详细实施需求的范围说明书
[解析]:选D.需求是灵活的价格结构，为避免它所带来的返工问题，应该在收集需求之后，明确定义范围。应该制定具有详细实施需求的范围说明书。范围说明书中详细描述了项目的可交付成果，可以减少返工的问题。选项D正确。考点:收集需求。

3、项目经理定义项目范围后，团队成员对项目需求表示不满。他们要求审查范围说明书来分析风险，并进一步澄清范围。项目经理应该怎么做? ( )
A.忽略该请求，并指示团队保持己定义的范围
B.与团队成员召开引导式研讨会
c.要求团队成员创建- -份亲和图
D.要求团队成员召开头脑风暴会议
[解析]:选B。选项A不能忽略请求，这个做法消息,排除。选项B团队成员对项目需求表示不满，也许是意见不统一一。引导可以解决多方意见不统一的问题。选项C亲和图是用来对大量创意进行分组的技术，以便进一步审查和分析，题干不是没有出现大量创意。排除。选项D头脑风暴是用于在短时间内获得大量创意,不符合题意，错误。考点:收集需求的工具和技术。

4、项目经理加入一个新的价值数百万美元的项目,要求成功实施来自各部门的可交付成果。若要成功实施该项目，项目经理首先应该怎么做?|( )
A.拜访客户以确保已为关键客户相关方识别到所有沟通渠道
B.执行相关方分析并进行详细的需求会议
C.立即识别在该项目上工作的最佳资源
D.与已经成功向客户交付的外部供应商签订合同
[解析]:选B。需要成功实施来自各部的可交付成果，那么应该首先将需求收集好，收集需求是定义范围的基础,定义范围是制定出详细的可交付成果。所以选项B正确应该进行详细的需求会议。考点:收集需求

5、项目经理正在管理一一个先进的计费系统项目。项目经理已经检查了现在的计费系统。项目经理想要收集更多的系统需求。项目经理下一步应该怎么做? ( )
A.参考所有的行业最佳实践
B.咨询公司有经验的内部或外部团队
C.与外部主题专家(SME)- -起工作
D.与内部业务和技术支持资源一起工作
[解析]:选B.关键点在:项目经理想收集更多的系统需求，应该怎么做。本题考查的是收集需求的方法。使用排除法，选项A所有行业，范围太大，无法实现，排除。选项B公司内内外部有经验部队，可以。选项C排除了内部资源。选项D排除了外部资源。所以综上所述选项B更为合适。