《PMP学习笔记》4.5 子过程:管理项目知识

管理项目知识

管理项目知识是使用现有知识并生成新知识,以实现项目目标,并且帮助组织学习的过程。本过程的主要作用是,利用已有的组织知识来创造或改进项目成果,并且使当前项目创造的知识可用于支持组织运营和未来的项目或阶段。本过程需要在整个项目期间开展。

输入、工具技术和输出
输入
  1. 项目管理计划
    • 所有组件
  2. 项目文件
    • 经验教训登记册
    • 项目团队派工单
    • 资源分解结构
    • 供方选择标准
    • 相关方登记册
  3. 可交付成果
  4. 事业环境因素
  5. 组织过程资产
工具与技术
  1. 专家判断
  2. 知识管理
  3. 信息管理
  4. 人际关系与团队技能
    • 积极倾听
    • 引导
    • 领导力
    • 人际交往
    • 政治意识
输出
  1. 经验教训登记册
  2. 项目管理计划更新
    • 任何组件
  3. 组织过程资产更新

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