规划相关方参与
规划相关方参与是根据相关方的需求、期望、利益和对项目的潜在影响,制定项目相关方参与项目的方法的过程。本过程的主要作用是,提供与相关方进行有效互动的可行计划。本过程应根据需要在整个项目期间定期开展。
为满足项目相关方的多样性信息需求,应该在项目生命周期的早期制定一份有效的计划;然后,随着相关方社区的变化,定期审查和更新该计划。在通过识别相关方过程明确最初的相关方社区之后,就应该编制第一版的相关方参与计划,然后定期更新相关方参与计划,以反映相关方社区的变化。会触发该计划更新的典型情况包括(但不限于):
- 项目新阶段开始;
- 组织结构或行业内部发生变化;
- 新的个人或群体成为相关方,现有相关方不再是相关方社区的成员,或特定相关方对项目成功的重要性发生变化;
- 当其他项目过程(如变更管理、风险管理或问题管理)的输出导致需要重新审查相关方参与策略。
这些情况都可能导致已识别相关方的相对重要性发生变化。
输入、工具技术和输出
输入
- 项目章程
- 项目管理计划
- 资源管理计划
- 沟通管理计划
- 风险管理计划
- 项目文件
- 假设日志
- 变更日志
- 问题日志
- 项目进度计划
- 风险登记册
- 相关方登记册
- 协议
- 事业环境因素
- 组织过程资产
工具与技术
- 专家判断
- 数据收集
- 标杆对照
- 数据分析
- 假设条件和制约因素分析
- 根本原因分析
- 决策
- 优先级排序/分级
- 数据表现
- 思维导图
- 相关方参与度评估矩阵
- 会议
输出
- 相关方参与计划
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数据流程图