PMP强化三错题记录

3、 [单选] 项目经理签订了一份合同，领导一个供应商团队，执行全国性的系统实施项目。项目启动后，合同签订组织宣布对系统进行变更，因为另一个独立供应商团队完成了额外工作，这导致合同发生变化，项目经理应如何处理这些变化？
A project manager signs a contract to lead a team of vendors for a nationwide system implementation project. After initiation , the contracting organization announces changes to the system, as additional work was completed by another team of independent vendor.this resulted in variations to the contract. How should the project manager deal with these changes?
A：审查协议并为额外工作项开具发票 Review the agreements and invoices the additional work items
B：支持供应商团队根据初始合同实施这些变更 Support the vendor team implementing the changes as per the initial contract
C：与供应商合作，提供有关工作的专家指导和检查点 Work with the vendor to provide expert guidance and check points on the work
D：与该组织合作制定支持变更和升级上报流程的计划 Work with the organization to develop a plan that supports the change and escalation processes
正确答案：D 你的答案：B
解析：解析：PMBOK(6)4.2 制定项目管理计划。项目经理签了合同，拿了个活，结果刚准备做，被组织的其他团队完成了一部分了，所以要更改合同范围。为了应对这种变化，项目经理应先做好支持变更以及上报的计划。 其他选项：A，直接开具发票不符合流程，B，已经有了变更不能按初始合同来做。C，合同变更阶段，还没有到具体的供应商工作执行。

8、 [单选] 一名团队成员已经制定一种创新方法，来缩短项目时间表。若要与其他项目团队分享该方法，项目经理应该更新什么？
A team member has developed an innovative way to shorten a project’s timeline.To share this with other project teams,what should the project manager update?
A：项目管理计划 Project management plan
B：事业环境因素 Enterprise environmental factors
C：项目管理信息系统(PMIS) Project management information system(PMIS)
D：组织过程资产 Organizational process assets
正确答案：D 你的答案：C
解析：解析：PMBOK(6)P105- 4.4.3.4 组织过程资产更新 所有项目都会生成新知识。有些知识应该被编撰，并在管理项目知识过程中被嵌入可交付成果，或者被用于改进过程和程序。创新的方法，是重要的组织过程资产，更新以后做为其他项目团队的输入。题目在问”与其他项目团队分享“，则更新组织过程资产即可，选D, 其他选项：ABC都是为本项目服务的，不合适。

9、 [单选] 一家公司准备重新启动一个暂停的项目。遗憾的是，整个项目团队均已解散。项目经理应该使用什么来重新制定项目计划？
A company is ready to re-initiate a project that was put on hold Unfortunately, the entire project team was release What should the project manager use to replan the project?
A：经验教训储存库 Lessons learned repository
B：项目发起人的意见 Sponsors’input
C：商业论证 Business case
D：可行性研究 Feasibility study
正确答案：A 你的答案：C
解析：PMBOK(6)P84-4.2.1.4组织过程资产。之前暂停的项目会有大量的经验教训。现在需要制定项目计划，以组织过程资产作为制定项目管理计划的输入， A最合题意。 其他选项：B题目没有提及发起人相关，明显不对，CD是启动阶段的输入。

11、 [单选] 项目团队包括一名资源，但该资源同时致力于其他四个项目，项目经理得知该资源可能在计划的时间不可用。项目经理计划持续评估项目的进展，并根据该资源的可用性计划制定应急计划。 这属于下列哪一项的实例？
The project team includes one resource, but the resource is dedicated to the other four projects. The project manager is aware that the resource may not be available at the planned time. The project manager plans to continuously evaluate the project progress and work out the contingency plan according to the availability plan of the resource. Which of the following items is an example of this situation?
A：接受风险 Accept risk
B：回避风险 Avoid risk
C：转移风险 Transfer risk
D：控制风险 Control risk
正确答案：A 你的答案：D
解析：PMBOK(6)P442- 11.5.2.4威胁应对策略。制定应急计划属于风险接受

13、 [单选] 一个项目的最终可交付成果最近已获验收,随后,一位新的相关方要求添加参数以满足其需求。项目经理应该做什么?
A project’s final deliverables were recently accepted subsequently,a new stakeholder asks to add parameters to suit their requirements. What should the manager do?
A：收集该相关方的需求,并提交变更请求 Gather the stakeholder’s requirements,and submit a change request
B：举行项目评审会议,以确保所有相关方都对新需求保持一致意见 Conduct a project review meeting to ensure that all stakeholders are aligned with the new requirements
C：要求发起人延长项目的截止日期,以满足需求的实施 Ask the sponsor to extend the project’s deadline to accommodate implementation of the requirements
D：准备项目结束文件,并与相关方分享最终报告 Prepare project close-out documents,and share the final report with stakeholders
正确答案：A 你的答案：D
解析：解析：PMBOK（6）P113，4.6-实施整体变更控制。要注意受理变更请求的边界，在项目正式完成收尾之前，项目的相关方都可以提出变更请求。”最近已获验收“，说明处于收尾阶段，此时相关方的变更请求该提交还是要提交，至于是否批准，要根据变更管理计划决策。

19、 [单选] 项目管理办公室(PMO)对一个项目进行审计，并识别了几个改进项目管理方法的问题和机会，项目经理在项目快结束时收到这次审计结果。项目经理应如何处理这项信息？
A project management office(PMO)audits a project and identifies several issues and opportunities for project management methodology improvement.The project manager receives the results of this audit near the project’s en What should the project manager do with this information?
A：将其用作最终报告的输入 Use it as an input to the final report.
B：更新质量管理计划 Update the quality management plan.
C：评估当前绩效 Evaluate current performance.
D：与项目发起人一起审查 Review it with the project sponsor.
正确答案：A 你的答案：C
解析：PMBOK(6)P126-4.7.2.2 结束项目或阶段输入-组织过程资产。在收尾阶段输入的组织过程资产里面，包含了项目终期审计的内容，这些内容需要作为输入最终呈现在项目最终报告中。 其他选项：BCD都不是收尾阶段的动作。

22、 [单选] 项目经理负责管理一个正在进行的项目，该项目存在质量问题。团队成员认为质量保证对项目没有增加任何价值。 此时项目经理应该怎么做？
The project manager is responsible for managing an ongoing project with quality problems. Team members consider that quality assurance does not add any value to the project. What should the project manager do?
A：修订项目管理计划 To revise the project management plan
B：修订质量管理计划 To revise the quality control plan
C：执行根本原因分析 To perform root cause analysis
D：控制质量测量指标 To control quality measurement indicators
正确答案：C 你的答案：B
解析：PMBOK(6)P292- 8.2.2.2数据分析。存在质量问题，质量活动没有起到作用。需要先分析根本原因，再考虑采取措施。 其他选项：ABD都直接采取了措施。

25、 [单选] 一个项目正在多个国家执行，虚拟团队中共有七名区域项目经理。其中一名区域项目经理收到一份报告，显示他们团队的绩效低于平均水平。项目经理应使用什么工具或技术来提高团队绩效和项目绩效？
One project is being implemented in multiple countries, and there are seven regional project managers in the virtual team. One of the regional project managers receives a report showing that their team performance is below average. What tools or techniques should the project manager use to improve team performance and project performance?
A：团队建设活动 Team building activities
B：质量审计 Quality audit
C：偏差分析 Deviation analysis
D：过程分析 Process analysis
正确答案：A 你的答案：D
解析：PMBOK(6)P338- 9.4 建设团队。团队建设的主要作用，就是通过团队建设提高团队绩效，进而提高项目绩效。题目直接问了提高团队绩效和项目绩效，使9.4建设团队的工具最匹配。所以选A 其他选项：BCD都不是建设团队的工具

29、 [单选] 在项目的下一阶段,一个建筑师将休三个月的产假,若要确定这是风险、问题还是机会的话,项目经理应该评估下列哪一项?
During a project’s next phase,an architect will take a three-month maternity leave.What should the project manager evaluate to determine if this is a risk,issue,or opportunity?
A：概率和优先级 Probability and priority.
B：概率、后果和时间表 Probabilities,consequences and timetable.
C：优先级、时间表和概率 Priority,timetable,and probability.
D：后果和风险状况 Consequence and profile.
正确答案：B 你的答案：C
解析：PMBOK(6)P397- 风险的核心概念。单个项目风险的定义：是一旦发生，会对一个或多个项目目标产生正面或负面影响的不确定事件或条件。因此，可以看出来风险是有概率的（没概率的是问题），正面（威胁）与负面（机会）影响（后果）的同时，风险是还未发生的（将来的时间表），问题是已发生的（过去的时间表）。因此，B最合适。

30、 [单选] —位团队成员通知项目经理有一个问题可能会破坏项目。项目经理将该问题添加到问题日志中，并要求团队找到解决方案。 项目经理下一步应该怎么做？
A team member notifies the project manager of an issue that has the potential of disrupting the project.The project manager adds the issue log,and the team to find a resolution. What should the project manager do next?
A：更新风险登记册 Update the risk register.
B：修订项目管理计划 Revise the project management plan.
C：确定适当的风险应对 Identify the appropriate risk response.
D：通知相关方 Inform the stakeholders.
正确答案：C 你的答案：A
解析：PMBOK(6)P458- 11.7.3.4项目文件更新。记录在监督风险过程中产生的关于单个项目风险的信息，可能包括添加新风险、更新已过时的风险或已发生风险，以及更新风险应对措施等。题目中显示这个问题已经识别出来并添加到了问题日志，那么下一步我们就要进行分析，确定适当的应对措施，并把这个应对措施更新到风险登记册里面，所以这里是先C再是A。 其他选项：BD还在后面

31、 [单选] 质量检查揭示了一个制造缺陷。若要继续该项目，项目经理必须快速确定深层原因。可以使用什么类型的分析来完成这项工作?
Quality inspection reveals a manufacturing defect. To continue the project, the project manager must quickly determine the underlying cause. Which type of analysis can be used to accomplish this?
A：帕累托图 Pareto Chart
B：趋势 Trends
C：优势、劣势、机会与威胁 （SWOT）Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats (SWOT)
D：根本原因 Root Cause
正确答案：D 你的答案：A
解析：PMBOK(6)P292- 8.2.2.2数据分析。分析深层次原因，即根本原因分析。

32、 [单选] 在项目期间，一名关键团队成员决定离开团队。由于需要替换该资源，项目经理应该怎么做？
During the project, a key team member decides to leave the team. What should the project manager do for the need to replace the resource?
A：立即发布职位空缺 To post job vacancies immediately
B：查看项目资源管理计划 To view the project resources management plan
C：通知项目发起人 To notify the project sponsor
D：更新风险登记册 To update the Risk Register
正确答案：B 你的答案：D
解析：PMBOK(6)P319- 9.1.3.1 资源管理计划-项目团队资源管理。关于如何定义、配备、管理和最终遣散项目团队资源的指南都包含在资源管理计划里。关键团队成员决定离开，需要替换该资源，项目经理先应查看资源管理计划，并按照计划来进行资源的遣散及配备。 其他选项：由于都是规划好的，因此A也要按照B的规划来。C没必要通知发起人。D选项题目问要替换该资源，项目经理应该怎么用，考察的是资源管理的问题，不是风险。

34、 [单选] 项目经理向指导委员会展示项目章程，指导委员会非常担心预先分配的资源，因为相关方不了解他们在项目中的参与情况。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？
A project manager presents the project charter to the steering committee.The steering committee is concerned about preassigned resource allocation because the stakeholders are unaware of their participation in the project. What should the project manager have done to avoid this?
A：获得相关方的期望 Obtained stakeholders’ expectations
B：管理相关方参与程度 Managed stakeholder engagement
C：完成相关方登记册 Completed the stakeholder register
D：定义每个相关方的角色与职责 Defined roles and responsibilities for each stakeholder
正确答案：C 你的答案：A
解析：解析：PMBOK(6)P514- 13.1.3.1 相关方登记册。相关方在项目中的角色，记录在相关方登记册中。“相关方不了解他们在项目中的参与情况” 因此在出现这种情况之前，项目经理应该先完成相关方登记册，明确相关方在项目中扮演的角色。 其他选项：A如果要确定相关方在项目扮演的角色，仅仅是期望是不够的，还要考虑权重等其他因素；B管理相关方参与是执行阶段做的事，现在还没有到执行阶段；D相关方的职责说法不对。

42、 [单选] 在评审会议期间,开发人员识别到存在产品性能的风险。项目经理应该做什么?
During a review meeting,a developer identifies a risk in the product’s performance .What should the project manager do?
A：使用专家判断进行独立风险评估 Use expert judgment for an independent risk assessment.
B：分配另一名开发人员解决该问题 Assign another developer to fix the issue.
C：提出变更请求 Initiate a change request.
D：更新项目文件 Update project documents.
正确答案：D 你的答案：C
解析：PMBOK(6)P417- 11.2.3.1风险登记册。识别完风险，更新到风险登记册，风险登记册会随着风险管理的流程不断更新。D中的项目文件指得就是风险登记册 其他选项:先D，再A，后面必要的时候进行BC

45、 [单选] 项目即将完成一个重要阶段，项目经理正在获得资源开始下一个阶段，在准备阶段收尾时，项目经理评审了绩效测量指标，发现不明原因的变化。项目经理应该怎么做？
The project is about to complete an important phase,the project manager is obtaining resources to kick off the next phase,at the closing of the preparation phase,the project manager reviews the performance measurement indicators and finds unexplained changes. What should the project manager do?
A：检查之前项目的知识库 To check the knowledge base of the previous project
B：在经验教训会上进行因果分析 To perform cause-effect analysis at lessons learned
C：在团队会议上评审测量指标 To review measurement metrics at the team meeting
D：将工作分解结构（WBS）与实际可交付成果对比 To compare the Work Breakdown Structure (WBS) and actual deliverables
正确答案：B 你的答案：D
解析：解析：PMBOK（6）P126，4.7.2.2-数据分析，对于发现的问题要进行分析。选项A，组织过程资产提供借鉴。选项C，当前问题的焦点是绩效测量指标出现了不明原因的变化，不是绩效测量指标不合理，所以评审不解决问题。选项D，可能出现B选项的分享过程当中。

46、 [单选] 准备项目收尾时，项目经理整理了整个项目生命周期中持续记录的经验教训。随后项目经理安排项目相关方会议，继续收尾项目。为准备这次会议，项目经理应查看哪些内容？
While preparing for project closure.the project manager collates the lessons learned that were continuously documented throughout the project’s life cycle.The project manager then schedules a stakeholder meeting to proceed with project closure.What should the project manager review to prepare for this meeting?
A：组织过程资产、项目管理计划和已验收的可交付成果 Organizational process assets，project management plan,and accepted deliverables
B：事业环境因素、项目管理计划和变更请求 Enterprise environmental factors,project management plan,and change requests
C：工作绩效报告、项目管理计划和已验收的可交付成果 Work performance reports,project management plan,and accepted deliverables
D：风险登记册、项目管理计划和组织过程资产 Risk register,project management plan,and organization process assets
正确答案：A 你的答案：C
解析：考察结束项目或阶段-输入。“收尾项目”，表示处于收尾阶段，问要看那些内容， 可以理解是收尾阶段的输入，A和D都是收尾的输入，那A和D怎么选，A和D的区别在于一个是可交付成果，一个是风险登记册，从与相关方开收尾会议的目标出发，对比输入的重要性，可交付成果是必须要有的，因此此题选择最优解A。B的变更请求、事业环境因素，C的工作绩效报告，都不是输入。

47、 [单选] 一个虚拟项目团队的成员在不同地点工作。一名团队成员错过其任务完成日期。项目经理发现该团队成员在添加一个其认为客户想要的小功能。 项目经理应该做什么?
A virtual project team has members working in different locations.One team has missed their task’s completion date.The project manager discovers that this team member has been adding a small few feature that they believe the client will want. What should the project manager do?
A：支持该团队成员的主动思考,并将新功能添加到可交付成果的范围中 Support the team member’s proactive thinking,and add the new feature to the deliverable’s scope.
B：要求该团队成员停止新功能的相关工作,并核实可交付成果的范围 Ask the team member to discontinue work on the new feature,and validate the deliverable’s scope.
C：让团队集中办公,以确保尽快完成任务 Co-locate the team to ensure that the task is completed as soon as possible.
D：提出一项变更请求,以将新功能包含在范围中 Raise a charge request to include the new feature in the scope.
正确答案：B 你的答案：D
解析：PMBOK(6)P222-6.6 控制进度。 团队成员主动镀金，没有必要，要停止这种行为，并核实范围看看还有没有类似的情况。 其他选项：AC都镀金，不符合PMC的观点，D没必要主动去变更添加。

48、 [单选] 一个主要可交付成果即将被发送给客户。团队成员对作为质量保证过程一部分而需要执行的任务量和时间有所抱怨,项目经理需要尽快将可交付成果准备就绪,以获得第一次项目付款。项目经理应该做什么去确保按时获得可交付成果？
A key deliverable is about to be sent to the customer.Team members complain about the time and number of tasks that need to be performed as part of the quality assurance process.The Project manager needs the deliverable to be ready soon to obtain the first project payment. What should the project manager do to get the deliverable on time?
A：执行因果分析 Perform a cause-and-effect analysis.
B：对使用的过程和方法进行项目审计 Conduct a Project audit on the process and methods use
C：让团队成员查阅项目管理计划 Refer team members to the project management plan.
D：确定客户需求和相关方的期望 Determine customer requirements and stakeholder expectations.
正确答案：B 你的答案：C
解析：PMBOK(6)P294- 8.2.2.5审计。质量保证任务繁重，可以通过质量审计，审计不增值的过程，以提高效率，加快进度。 其他选项：A，因为明确是质量保证过程的问题，因此使用审计更合适。审计识别出来问题以后再进行原因分析；CD与质量过程无关；

51、 [单选] —家公司计划推出一个新的数字银行解决方案。在项目启动时，识别到一个关键依赖关系，需要在产品推出前获得监管部门的批准。这被添加到风险登记册，并由项目经理积极监控。目前，仍未得到监管部门的批准，这可能会导致产品推出延期。 项目经理如何能够减轻该风险？
A company plans to introduce a new digital banking solution. At the project kick-off, a key dependency is identified that requires regulatory approval before the product launch. This is added to the Risk Register and is actively monitored by the project manager. Currently, it has not yet been approved by the regulatory authority, which may lead to delay of product roll outs. How can a project manager mitigate this risk?
A：准备风险应对措施 To prepare for risk response action
B：在风险登记册中更新并跟踪该风险 To update and track the risk in the Risk Register
C：调整项目进度计划，包含应急应对措施 To adjust the project schedule, including emergency response action
D：评估被监管拒绝的可能性 To evaluate the possibility of being rejected by the regulatory
正确答案：A 你的答案：B
解析：PMBOK(6)P442- 11.5.2.4威胁应对策略。题干问如何减轻风险，减轻就是一种风险应对措施，因此选A 其他选项：B在A后，把规划好的风险应对的应对措施更新到风险登记册。CD与风险无关

52、 [单选] 一个涉及国家教育新标准的项目正在执行中，在确认准备好的教科书期间，团队成员发现某些书籍不符合事先定义的项目标准。项目经理应该参考下列哪一项来确认这个问题？
A project involving new national standards for education was under way, and during confirmation of the prepared textbooks, team members found that some of the books did not conform to predefined project standards. Which of the following should the project manager refer to to identify the problem?
A：范围基准和质量核对单 Scope baseline and quality checklist
B：进度基准和质量核对单 Schedule baseline and quality checklist
C：项目基准和质量核对单 Project baseline and quality checklist
D：范围基准和质量测量指标 Scope baseline and quality metrics
正确答案：D 你的答案：C
解析：解析：PMBOK(6)5.5.1 确认范围的输入&8.3.1 控制质量的输入 “发现不符合事先定义的项目标准”，可以确认可交付成果的验收标准，验收标准在范围基准里。产品是否满足验收标准，也可以在质量测量指标的参考中体现。 其他选项：验收标准在范围基准里，首先排除BC，质量测量指标不仅包括待测量的指标，也包括测量方法；而质量核对单则是用来核实所要求的一系列步骤是否已经执行的清单。因此整体来看，D更合适。

53、 [单选] 一个大型项目的工作分解结构(WBS)显示,2级项目计划几乎没有提供有关活动,依赖关系以及所需资源的信息。若要评估项目持续时间,项目经理应该做什么?
The work breakdown structure(WBS)for a large project shows that level 2plans provide little information on activities,dependencies,and required resources.What should the project manager do to assess the project’s duration?
A：制定WBS词典 Develop a WBS dictionary.
B：执行自下而上估算 Perform bottom-up estimating.
C：分析资源分解结构(RBS) Analyze the resource breakdown structure(RBS).
D：制定资源日历 Develop the resource calendar.
正确答案：A 你的答案：B
解析：PMBOK(6)P162- 5.4.3.1 WBS词典。题干中提到的活动的逻辑关系、所需要的资源都在WBS词典里。
54、 [单选] 项目经理识别并登记多个风险，然后为项目起草一份风险应对计划。然而，由于资金限制以及发起人不愿意为不确定的活动创建预算，风险应对计划未获批准。项目经理应该怎么做？
A project manager identifies and registers multiple risk, and then drafts a risk response plan for the project. However, due to funding constraints and the sponsor’s unwillingness to create a budget for uncertain activities, the risk response plan is not approve What should the project manager do?
A：将该问题升级上报给高级相关方 Escalate the issue to senior stakeholders.
B：请求批准风险应对计划，以解决高优先级风险 Request approval of a risk response plan that addresses the high-priority risks.
C：将其他项目的预算利用情况审查组织过程资产 Review the organizational process assets regarding budget utilization from other projects.
D：接受发起人的决定，并继续执行项目 Accept the sponsor’s decision, and continue with project.
正确答案：A 你的答案：D
解析：PMBOK(6)P442- 11.5.2.4威胁应对策略。风险应对措施，上报。如果项目团队或项目发起人认为某威胁不在项目范围内，或提议的应对措施超出了项目经理的权限，就应该采用上报策略风险应对。

56、 [单选] 在收到软件开发项目的可交付成果时，客户发现没有遵守他们的编码标准，最终产品不符合质量要求。项目经理下一步应该怎么做？
Upon receipt of a software development project deliverable,the customer identifies that their coding standards, were not followed and that the final product fails to meet quality requirements. What should the project manager do next?
A：查看质量管理计划 Review the quality management plan
B：开展质量审计 Conduct a quality audit
C：审查项目基准 Review the project baseline
D：与客户协商接受可交付成果 Negotiate with the customer to accept the deliverable
正确答案：A 你的答案：B
解析：PMBOK(6)P286- 8.1.3.1质量管理计划。题目是两个问题：1、不遵守流程，2、最终产品不符合质量。第一个问题可以用质量审计，属于管理质量过程；第二个问题要修复缺陷，属于控制质量过程只有A同时指导管理质量过程和控制质量过程。 其他选项：B被包含在A中，C项目基准不含质量，D明确不合格，协商没有用。

58、 [单选] 据报告,项目所在地区存在严重的健康风险, 当地卫生局要求限制团队成员进出该地区。若要管理这个风险,项目经理应该做什么?
Serious health risks were reported in the area where the project was located, and the local health authority requested that team members be restricted from entering and leaving the area. What should a project manager do to manage this risk?
A：更新风险登记册 Update the risk register.
B：执行定性和定量风险分析 Perform qualitative and qualitative risk analyses.
C：评估对项目的影响 Assess the impact on the project.
D：通知项目发起人 Inform the project sponsor.
正确答案：A 你的答案：C
解析：PMBOK(6)P417- 11.2.3.1风险登记册。识别完风险，更新到风险登记册，风险登记册会随着风险管理的流程不断更新。 其他选项：B在后面。CD不是风险管理的措施

64、 [单选] 在敏捷项目部署期间，客户对可交付成果不满意并要求进行变更。敏捷项目经理下一步应该怎么做？
During an agile project deployment, the customers is dissatisfied with a deliverable and requests that changes be made. What should the agile project manager do next?
A：将这些变更添加进问题日志 Add the changes to the issue log
B：在交付期间整合实施变更 Integrate real-time changes during the next review meeting
C：在下次评审会议期间纳入这些变更 Incorporate the changes during the next review meeting
D：尽可能地限制变更 Constrain the changes as much as possible
正确答案：A 你的答案：C
解析：解析：敏捷实践。敏捷是多次交付，变更驱动的项目管理模式，因此要拥抱变更。因此将问题加入问题日志，然后在下个冲刺开始的时候制定冲刺计划的时候来确定是否变更和排定优先级。 其他选项：BCD都不是敏捷实践

66、 [单选] 项目经理通过电子邮件向所有项目相关方（包括本地和海外团队成员）发布每周项目更新，一个海外项目团队担心由于对项目需求的误解而无法实现目标。项目经理应该怎么做？
The project manager issues weekly project updates via email to all project stakeholders (both local and overseas team members), and an overseas project team is concerned that it is not meeting its goals due to a misunderstanding of the project requirements. What should the project manager do?
A：单独与该海外团队谈话澄清该问题 Independently speak with the overseas team to clarity the issue.
B：将该问题记录在问题日志中 Document this in the issue log.
C：分配另一个海外团队来帮助/指导他们 Assign another overseas team to help/coach them.
D：与所有相关方开会，讨论这个问题 Meet with project stakeholders to discuss the issue.
正确答案：B 你的答案：A
解析：解析： PMBOK（6）P387-10.2.3.3管理沟通-项目文件更新-问题日志。问题日志用于记录和监督问题的解决。它可用来促进沟通，确保对问题的共同理解。问情景中项目团队成员，暴露了“担心”，那么要对担心的问题进行聚焦和跟踪。选项AC在选项B之后，选项D的与所有相关方开会不恰当，对于信息的传递要根据沟通管理计划进行。

68、 [单选] 一个国际团队被分配到一个项目上工作,项目经理担心由于文化差异可能会产生误解。项目经理应该使用什么来确保团队对项目目标达成共识?
An international team is assigned to work on a project.And the project manager is concerned that misunderstandings might arise due to cultural differences.What should the project manager use to ensure that the team achieves consensus on the project goals?
A：项目章程 Project charter.
B：责任分配矩阵(RAM) Responsibility assignment matrix(RAM).
C：相关方登记册 Stakeholder register.
D：沟通管理计划 Communication management plan.
正确答案：D 你的答案：B
解析：PMBOK(6)P377- 10.1.3.1 沟通管理计划。 ”担心由于文化差异可能会产生误解“， 属于沟通问题，通过沟通管理计划解决。 其他选项：A因为文化差异所产生的对项目目标的误解，用项目章程解决不了；BC与题目无关。

70、 [单选] 一个按时按预算进展的项目距离实现其主要里程碑还有30天,然后项目经理了解到实现这一里程碑的关键组件将有45天不可用。项目经理应该做什么?
A project progressing on time and within budget is 30 days away from achieving its main milestone.The project manager then learns that a key component to achieve this milestone will be unavailable for 45 days.What should the project manager do?
A：在下一次项目状态会议上通知相关方 Notify stakeholders at the next project status meeting.
B：向所有相关方发送修订后的进度报告 Send an amended progress report to all stakeholders.
C：修订风险管理计划 Revise the risk management plan.
D：更新问题日志 Update the issue log.
正确答案：D 你的答案：C
解析：PMBOK(6)P132- 4.3.3.3 问题日志。首先，组件不可用这个事件已经发生，因此是问题不是风险，因此将此问题纳入问题日志而不是风险相关的文件。 其他选项：A通知意义不大，B要先变更才可行，C不是风险是问题

71、 [单选] 由于一个组织的项目发起人在地理上分散在不同地方。项目管理办公室（PMO）启动了一个项目来执行定制的、统一的组织过程。这个过程包括在每个里程碑结束时产生所需的工作。该项目的结果将被用作未来执行的原型。确保这个目标取得成功，项目经理应该怎么做？
Because an organization has project sponsors geographically dispersed,the project management office(PMO) initiates a project to implement a customized,unified organizational process.This process includes generating required artifacts at the end of each milestone before the next phase starts.The projects outcome will be used as a prototype for future implementations.What should the project manager do to ensure that this project is a success?
A：制定详细的项目管理计划，与所有相关方分享 Create a detailed project management plan to share with all stakeholders
B：让相关方参与并在每个阶段结束时要求签字 Engage the stakeholders and request sign-off at the end of each stage
C：促成每周状态更新的虚拟会议 Facilitate a virtual weekly status update meeting
D：每周更新一次项目管理计划 Update the project management plan on a weekly basis
正确答案：B 你的答案：A
解析：解析：PMBOK（6）P163，5.5-确认范围。”确保这个目标取得成功“，即项目成果要获得相关方的正式验收。选项A，详细的项目管理计划有助于项目的成功，但编制好的项目管理计划发送给哪些相关方要根据沟通管理计划实施。选项C，分散在不同地方的是组织的发起人，发起人为项目提供资金，但对日常的沟通，发起人参与的并不频繁。每周的状态更新会议更多的是针对项目团队成员。选项D，项目管理计划在变更请求批准后更新，并不是按照划分好的时间周期进行。

72、 [单选] 项目经理得知一位职能经理要求一名团队成员提供一个新功能。项目经理应该怎么做？
A project manager learns that a functional manager asked a team member for a new feature. What should the project manager do?
A：向变更控制委员会(CCB)提交一份变更请求 Submit a change request to the change control board(CCB)
B：询问职能经理为什么应该添加该功能 Ask the functional manager why the feature should be added
C：确定是否有可用的新资源来添加该功能 Determine if new resources are available to add the feature
D：要求他们提供是否可以在不影响时间表的情况下实施的意见 Ask them for input on if can be implemented without impacting the timeline
正确答案：B 你的答案：A
解析：解析：PMBOK（6）P113，4.6-实施整体变更控制。注意选项A与选项B的区别，选项A直接提交给了CCB，缺少了评估环节。选项C，属于评估的环节，但在B选项之后。选项D，备选方案分析同样属于评估环节，也在B选项之后。

73、 [单选] 一个项目正处于执行阶段,为了节省时间和获得奖金，团队成员希望快速交付一些已准备好的可交付成果，因此必须删去质量控制相关的任务。项目经理应该怎么做?
A project is in its execution phase,and some deliverables are almost ready to go to the client.Team members want to quickly hand off these deliverables to save time and receive their bonus.To achieve this quality-control-related basks will need to be eliminate.What should the project manager do?
A：完成项目,签发变更请求,并而请求一支新资源替换不合规的部分 Finalize the project,issued a change request and request a new team due to noncompliance.
B：向项目发起人和管理层报告该问题,防止支付效率奖金 Reports the issue to the project sponsors and management to prevent the efficiency bonus from being pay
C：让团队成员查阅质量管理计划并向项目发起人报告道德问题 Refer the team members to the quality management plan and report ethics to the project sponsor.
D：将可能不满足客户要求的风险更新到风险登记册中 Update the risk register with potential unmet customer requirements.
正确答案：C 你的答案：D
解析：PMBOK(6)P286- 质量管理计划。团队成员为了奖金，选择忽视质量，偷工减料。不可取，要让团队成员必须按照质量管理计划来做。 其他选项：A直接收尾项目不对，B后半句不对，D也接受了成员的建议不对

74、 [单选] 为了确保满足质量标准，项目经理聘请外部资源来检查可交付成果的质量。这种检查的成本可以分为哪种成本类别？
To ensure quality standards are met, a project manager invites external resources to inspect the quality of deliverables. The cost for this inspection can be classified under what cost category?
A：预防成本 Prevention
B：评价成本 Appraisal
C：外部成本 External
D：失败成本 Failure
正确答案：B 你的答案：A
解析：PMBOK(6)P282- 8.1.2.3数据分析。检查、测试属于评价成本。 其他选项：预防成本一般是培训、文件过程等。评估成本一般是测试、检查、破坏性试验。内部失败成本，内部发现的返工等。外部失败成本是客户发现的。

75、 [单选] 在公司重组之后，一位团队成员现在向不同的职能经理报告。项目经理应该更新哪份文件以反映这种新的报告结构？
Following a company reorganization.a team member now reports to a different functional manager. What document should the project manager update to reflect this new reporting structure?
A：相关方参与计划 Stakeholder engagement plan
B：资源日历 Resource calendar
C：项目团队任务分配 Project team assignments
D：资源管理计划 Resource management plan
正确答案：D 你的答案：A
解析：PMBOK(6)P319- 9.1.3.1 资源管理计划 项目组织图。“报告结构”即汇报关系，是项目组织图的主要作用，项目组织图是资源管理计划的一部分。 其他选项：因为题干重点问题了报告结构，因此非A相关方参与计划的问题，BC也非报告结构的问题，而是项目团队资源本身的问题。

76、 [单选] 在一个软件项目章程获得批准后，项目经理计划收集相关方、解决方案以及产品需求。两位关键相关方离开项目，由位于不同时区的人员取代。若要完成需求跟踪矩阵，项目经理应该怎么做？
After a software project charter is approved, the project manager plans to gather stakeholders , solutions and product requirements. Two key stakeholders leave the project and are replaced by people located in different time zones. What should the project manager do to complete the requirements tractability matrix?
A：使用名义小组技术收集多个地区的意见 Use the nominal group technique to collect multiple location inputs
B：安排一次联合应用设计(JAD)研讨会 Facilitate a joint application design (JAD) workshop
C：举行多次虚拟会议 Conduct multiplhold virtual meetings
D：执行站点顺序需求审查 Perform site-sequential requirements reviews
正确答案：B 你的答案：C
解析：PMBOK(6)P145- 5.2.2.6 引导。JAD是引导式研究会的一种，引导式研讨会就是为了解决不同相关方需求差异的重要工具。 其他选项：A名义小组也是收集需求的工具，不过跨职能的需求B更合适一些。CD非收集需求的工具。

80、 [单选] 项目经理希望从最近完成的一个项目中复制良好实践。然而，项目经理在有时间评估最近完成项目的项目信息之前就已经开始负责管理另一个项目。项目经理应该怎么做？
A project manager wants to replicate good practices from a recently completed project.However,the project manager assumes another project before having time to assess the previous project’s information. What should the project manager do?
A：遵从分配调到新项目 Move to the new project according to assignment.
B：召开实施后评审会议 Conduct a post-implementation review meeting.
C：与新团队分享之前项目的经验教训 Share the lessons learned from the previous project with the new team.
D：要求项目管理办公室(PMO)和过程经理收集经验教训 Ask the project management office(PMO)and the process manager to collect the lessons learn
正确答案：B 你的答案：C
解析：解析：PMBOK(6)4.7 结束项目或阶段 “复制良好实践”，首先需要总结经验教训，选项实施后评审会议，就是项目后评价，也就是在做总结经验教训。符合题意，其他选项：经验教训要项目经理主导，排除D，C与A都在B的后面

81、 [单选] 在初始项目会议期间，有权做出重要项目决策的关键相关方无法参加，若要避免潜在的项目交付风险，项目经理应该怎么做？
Key stakeholders with the authority to make important project decisions were unavailable during initial project meeting. What should the project manager do to avoid potential risk to project delivery?
A：将关键相关方集合在一起，以澄清业务需求 Assemble key stakeholders to gain clarify on business requirements
B：与项目发起人开会，以获得对项目目标的批准 Meet with the project sponsor to obtain approval of the project objectives
C：将会议纪要发送给关键相关方 Send the meeting minutes to key stakeholders
D：与项目发起人一起审查相关方参与计划 Review the stakeholder engagement plans with the project sponsors
正确答案：C 你的答案：B
解析：解析：PMBOK(6)P80- 4.1.2.4会议 看英文“initial project meeting“。初始会议，启动阶段，”关键相关方无法参加“，因为这个相关方有决策权，且确定不能参会，所以只有C最合适。 其他选项：A，相关方已经确定不能参会了，B，不参会的相关方有决策权，只要发起人不合适。D，启动阶段还没有相关方参与计划。

82、 [单选] 项目经理的任务是提高组织对其公司“品牌重塑”项目的认识。若要实现这一点,项目经理应该做什么?
A project manager is tasked with increasing organizational awareness of the company’ s rebranding project.What should the project manager do to achieve this?
A：要求项目管理办公室(PMO)创建内部项目储存库 Ask the project manager office(PMO)to create an internal project repository.
B：确保定期更新公司的社交媒体账户 Ensure that the company’ s social media account is regularly update
C：确保所有项目文件都存储在项目管理信息系统(PMIS)中,供所有工作人员访问 Ensure that all project documents are stored in the project management information system(PMIS)for access by all staff members.
D：更新沟通管理计划,并让组织的内部沟通团队参与 Update the communications management plan,and engage the organization’s internal communications team.
正确答案：D 你的答案：C
解析：PMBOK(6)P377- 10.1.3.1 沟通管理计划。此题只看题干描述，无法直接看出考点，从四个选项来看，都是沟通相关的选项，因此选择沟通中最重要的文件《沟通管理计划》，ABC这些信息的储存、分享方式，都可以在D沟通管理计划中体现，从而让项目团队更好的理解项目目标。

83、 [单选] 项目经理面对一个由两个合资企业组成的指导委员会，他们拥有对立的优先级。一个伙伴希望加快进度；而第二个合作伙伴想要高质量，并且愿意接受更长时间的进度。项目经理应该如何解决这个冲突？
A project manager is confronted by a steering committee composed of two joint venture partners with opposing priorities.One partner wants a tighter schedule;the second partner wants superior quality and will accept a longer schedule. What should the project manager do to address this conflict?
A：将该冲突作为一项风险纳入风险管理计划中 Incorporate the conflict as a risk in the risk management plan
B：更新问题日志并监控该冲突的解决方案 Update the issue log and monitor the resolution of the conflict…
C：启动一个新的范围定义，并与所有项目相关方进行协商 Initiate a new scope definition and negotiate with all project stakeholders.
D：将该问题包含在质量管理计划中 Include the issue in the quality management plan
正确答案：B 你的答案：A
解析：PMBOK(6)P348- 9.5.2.1 冲突管理。首先，这是一个问题，而不是风险。其次，题干问如何解决冲突，属于冲突管理，因此选B 其他选项：A，风险纳入的是登记册而不是管理计划。C范围定义解决不了这个质量与进度的问题；D，仅提供了质量解决方案。

85、 [单选] 按照既定的变更管理程序，一项变更请求获得批准，在实施该变更过程中一位高级管理人员对其未参与批准变更表示很惊讶，因为该变更的规模和成本都很大。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？
A change request was approved according to established change management procedures, during its implementation.a senior executive expresses surprise at not being involved in this approval, since the size and cost of the change was significant. What should the project manager have done to prevent this?
A：制定变更管理流程，要求根据成本估算需要不同的审批级别 Established a change management process, the required different approval levels depending upon cost estimates
B：确保项目团队接受培训，以识别该高级管理人员应该参与变更管理流程的情况 Ensured that the project team was trained to identify situations in which the senior executive should be involved in the change management process
C：在项目的规划阶段，让该高级管理人员参与变更管理流程的设计 Involve the senior executive in the design of the change management process during the project’s planning phase
D：在提交变更请求之前先咨询该高级管理人员的意见 Consulted with the senior executive prior to submitting the change request
正确答案：C 你的答案：A
解析：PMBOK(6)P530-13.4 监督相关方参与。本身已经按照流程走了，CCB也批准了，因此并非现有变更流程执行的问题。这个相关方没有参与批准，属于后面跳出来的相关方，因此属于变更流程设计的问题。 其他选项：A，有流程；B项目团队的培训没有必要 。D，流程中没规定，就没必要咨询他。

87、 [单选] 项目经理应该使用哪一项工具或技术来执行定性风险分析？
Which tool or technology should the project manager use to perform qualitative risk analysis?
A：概率分布 Probability distribution
B：决策树分析 Decision tree analysis
C：概率和影响矩阵 Probability and impact matrix
D：成本风险模拟 Cost risk simulation
正确答案：C 你的答案：A
解析：PMBOK(6)P423- 11.3.2.3 概率与影响矩阵。只有C是定性分析的工具 其他选项：BD是定量风险分析的工具。

88、 [单选] 项目经理负责管理一个项目，该项目将实施一项新技术。若要识别与项目相关的风险，项目经理可以使用如下各项作为工具，除了_______。
The project manager is responsible for managing a project that is expected to implement a new technology. To identify the risks associated with the project, the project manager can use the following as a tool, except_______.
A：头脑风暴 Brainstorming
B：项目管理计划 Project Management Plan
C：专家判断 Experts’ judgment
D：引导 Guiding
正确答案：B 你的答案：A
解析：PMBOK(6)11.2.1 识别风险的工具。ACD都是工具，而B是输入

89、 [单选] 项目经理正在编写采购工作说明书(SOW),以分包新工厂的机器安装任务。项目经理应该查阅哪一份文件来确保其与项目目标一致?
A project manager is writing this procurement statement of work(SOW)to subcontract a new plant’s machinery installation, Which document should the project manager refer to ensure it is consistent with the project objectives?
A：供方选择标准 Source selection criteria
B：项目章程 Project charter.
C：采购文件 Procurement documents.
D：项目管理计划 Project management plan.
正确答案：B 你的答案：D
解析：PMBOK(6)P468- 12.1.1.1 规划采购管理的输入 项目章程。项目章程包括目标、项目描述、总体里程碑，以及预先批准的财务资源。项目目标在项目章程里，编制SOW需要参考。 其他选项：ACD中都没有项目目标。

90、 [单选] 项目经理正在管理一个全球项目,其团队成员分散于多个国家。为简化项目状态更新,来自一个地区的经理启动了本地语言社交媒体账户。项目经理应该做什么?
The project manager is managing a global project with team members scattered across multiple countries. To simplify project status updates, managers from one region launched a local language social media account. What should the project manager do?
A：审计新的沟通渠道以确保其遵守PMO政策 Audit the new communication channel to ensure it complies with PMO polices.
B：要求这些经理传达新渠道内容的翻译版本 Ask these managers to communicate translated versions of the new channel’s content.
C：要求这些经理遵守项目管理办公室(PMO)的沟通政策 Ask these managers to adhere to the project management office’s(PMO’S)communication policy.
D：更新沟通管理计划,以包含新的沟通渠道 Update the communications management plan to include the new communication channel.
正确答案：A 你的答案：D
解析：解析：PMBOK(6)P371- 10.1.2.3 沟通技术。 书上提到：拟传递的信息是否属于敏感或机密信息？如果是，可能需要采取合理的安全措施。为员工制定社交媒体政策，以确保行为适当、信息安全和知识产权保护。 这个经理直接使用社交媒体传递项目信息，有可能触及信息安全政策的问题，因此，先审查安全政策。 其他答案：B与题目关联不大。C，应该先审查政策，再让这些经理遵守。D在最后做。

91、 [单选] 项目经理正在审查状态报告，该报告显示进度延迟和成本超支，该报告必须在两周内提交给指导委员会，根据过去的经验，项目经理知道哪些相关方会很挑剔，项目经理应该怎么做？
A project manager is reviewing a status report that shows a schedule delay and cost overruns. This report must be presented to the steering committee in two weeks.From past experience, the project manager knows which stakeholders will be very difficult, what should the project manager do?
A：与挑剔的相关方开会，解释延迟和成本超支的原因 Meet with difficult stakeholders to explain the reasons for the delays and cost overrun
B：收集项目团队的其他详细信息，以澄清延迟和成本超支的原因 Collect additional details from the project team to clarify the reasons for the delay and cost overruns
C：快速识别可以实施的纠正措施，以改进状态报告 Quickly identify corrective actions that can be implemented to improve the status report
D：联系管理层寻求如何与挑剔的相关方打交道的帮助 Contact management to seek help with dealing with the difficult stakeholders
正确答案：A 你的答案：C
解析：PMBOK(6)P523-13.3 管理相关方参与。目前“进度延迟和成本超支”，项目经理“知道哪些相关方会很挑剔”。我们管理相关方，既然挑剔的相关方最难管理，那就应该先解决他们，A最主动而且效果最好。 其他选项：B没有明确说向谁澄清，C是必要的但是不切题，D相关方参与计划在自己手上，无需向管理层要。

94、 [单选] 在一个项目中途，项目团队意识到他们低估了交付一部分产品的工作。因此该项目将推迟两个月。项目经理下一步应该怎么做？
Midway through a project, the project team realized that they underestimated the effort for delivering one part of the product. As a result, the project will be delayed by two months. What should the project manager do next?
A：与项目发起人沟通该推迟情况，并请求批准新的交付日期 Communicate the delay to the project sponsor and ask for approval of the new delivery date
B：修改相关方参与计划以反映该变更，并请求相关方的批准 Modify the stakeholder engagement plan to reflect the change and request stakeholder approval
C：通知相关方并管理他们的期望 Inform the stakeholders and manage their expectations
D：修改风险管理计划以反映该变更，并请求相关方的批准 Modify the risk management plan to reflect the change and request stakeholder approval
正确答案：C 你的答案：B
解析：PMBOK(6)P530-13.4 监督相关方参与。项目已经延迟，可能会引起相关方的不满，因此要管理相关方的期望。 其他选项：A，只与发起人沟通不妥，B在C后面，D风险管理计划没必要。

97、 [单选] 在项目执行过程中，一位关键相关方对项目经理实施一项风险规避策略的大量成本表示担心，项目经理应该告诉相关方什么信息？
During project execution, a key stakeholder expresses concern about the significant cost of a risk avoidance strategy being implemented by the project manager.What should the project manager tell the stakeholder?
A：如果这个风险变为现实，则项目成本可能高于风险规避策略的成本 If the risk is realized, the cost of the project could be higher than the cost of the risk avoidance strategy.
B：这个风险变成现实的概率很高，因此风险规避成本是必要的 There is a high probability that the risk will be realized and, therefore, the risk avoidance counts are necessary.
C：这个风险在风险登记册中的优先级和影响均较高 The risk has a high priority and impact on the risk register.
D：他们将终止风险规避策略，以减少项目开支 They will terminate the risk avoidance strategy to reduce project expense.
正确答案：C 你的答案：A
解析：PMBOK(6)P442- 11.5.2.4威胁应对策略。风险应对措施，规避。。适用于发生概率较高，且具有严重负面影响的高优先级威胁。规避策略就是概率和影响非常大的风险。

104、 [单选] 项目经理正与多位相关方一起管理一个庞大而复杂的项目。一些相关方反对项目的效益, 而另一些则非常支持。项目经理应该使用什么来澄清并正确管理这些相关方？
A project manager is leading a large,complex project with several stakeholders.Some stakeholders are against the project benefits,while some are very supportive. What should the project manager use to classify and properly manage the stakeholders?
A：凸显模型 Salience model
B：权力/利益方格 Power/interest grid
C：影响/影响力方格 Impact/influence grid
D：相关方立方体 Stakeholder cube
正确答案：A 你的答案：B
解析：PMBOK(6)P512- 13.1.2.4数据表现。凸显模型适用于复杂的相关方大型社区。 其他选项：权力利益方格、相关方立方体并不如A适用于更复杂的相关方社区。

106、 [单选] 由于项目落后于进度,超出了项目经理控制。一名有影响力但很少参加项目更新会议的高级经理抱怨项目延期。项目经理应该怎么做？
A project is behind schedule for reasons beyond the project manager’s control.An influential senior manager,who rarely participates in project update meetings,complains about the delay.What should the project manager do?
A：管理沟通并签发变更请求 Manage communications and issue a change request.
B：更新相关方登记册和风险日志 Update the stakeholder register and risk log.
C：控制沟通并更新项目文件 Control communications and update project documents.
D：更新问题日志并控制相关方的参与程度 Update the issue log and control stakeholder engagement.
正确答案：D 你的答案：B
解析：PMBOK(6)P530-13.4 监督相关方参与。延期、抱怨都是问题而非风险，同时要监控相关方，因此D更全面 其他选项：AC，非沟通问题。B非风险。

107、 [单选] 一个项目即将完成，高级管理层要求项目经理开始收尾过程，即使该项目还有许多待完成的可交付成果。项目经理应该使用什么来决定是否继续收尾？
A project is nearing completion, senior management asks the project manager to begin the closing process, even though the project has a number of outstanding deliverables. What should the project manager use to decide whether to proceed with project closure?
A：阶段关卡 Phase gate
B：专家判断 Expert judgment
C：质量审计 Quality audit
D：偏差分析 Variance analysis
正确答案：B 你的答案：C
解析：解析：PMBOK(6)4.7 结束项目或阶段 题目问”用什么来决定“ ，可以理解是在问工具与技术，项目要收尾，通过专家判断来决定是否继续收尾 其他选项：A阶段关口与收尾决策无关，C不是收尾，D虽然是收尾工具，但是用来总结经验教训，而非做收尾决策的。
108、 [单选] 项目经理将一个大型项目划分为三个区域,并为每个区域分配一个区域协调员。远程站点的一个协调员报告说,由于难以找到技术熟练的资源,他们产生了高额成本。 项目经理应该做什么?
A project manager divided a large project into three regions,with a regional coordinator assigned to each one.One coordinator at a remote site reports they are incurring high costs because skilled resources are difficult to fin What should the project manager do?
A：进行成本效益分析 Conduct a cost-benefit analysis.
B：估算外包远程站点任务的成本 Estimate the cost of outsourcing the remote site’s tasks.
C：分析增加的成本对总体预算的影响 Analyze the effect of the increased costs on the overall budget.
D：执行挣值分析(EVA) Perform an earned value analysis(EVA).
正确答案：C 你的答案：A
解析：PMBOK(6)P257-7.4 控制成本。遇到问题，先分析影响。 其他选项：A不是控制成本的工具。B在后面。C包含了D，分析影响包括挣值分析、偏差分析、趋势分析等。

112、 [单选] 项目审计员希望核实是否具有能证明项目合理性的成本效益分析。他们首先应该审查什么文件？
The project auditor wants to verify that there is a cost-benefit analysis that justifies the project.What documents should they review first?
A：项目请求 Project request
B：项目章程 Project Charter
C：采购合同 Purchase Contract
D：人员配备管理计划 Staffing Management Plan
正确答案：B 你的答案：C
解析：PMBOK（6）P81，4.1.3.1-项目章程。项目章程是由项目启动人或发起人发布的，正式批准项目成立，并授权项目经理使用组织资源开展项目活动的文件。它记录了关于项目和项目预期交付的产品、服务或成果的高层级信息，例如高层级需求、高层级项目描述、边界定义以及主要可交付成果等。对项目合理性的成本效益分析是商业论证的结果，是制定项目章程的输入，所以项目审计员可以通过审查项目章程来核实。

113、 [单选] —个软件升级项目的首席开发人员提出一些增强功能建议，认为这些增强功能会改进项目整体实施和最终用户体验。项目经理应该怎么做？
A lead developer on a software upgrade project suggests enhancements they believe will improve the project’s overall implementation and end-user experience. What should the project manager do?
A：提交变更请求 Submit a change request.
B：确定对进度计划和成本的影响，评估该变更的可行性 Determine the impact on the schedule and cost to assess the change’s feasibility.
C：与项目相关方开会，确定是否应该包含这些增强功能 Meet with stakeholders to determine if the enhancements should be include
D：批准建议的增强功能 Approve the suggested enhancements.
正确答案：B 你的答案：A
解析：解析：PMBOK(6)4.6 实施整体变更控制 "开发人员”是内部人员， 团队内部提出变更（发现问题），现分析影响，然后再提交变更 其他选项：先B再A，然后考虑C，D。

116、 [单选] 在项目收尾期间,项目经理发现很难得到关于项目成功完成的反馈,一些相关方对项目的成功标准意见不一致,并从一开始就对项目感到沮丧。 项目经理应查阅下列哪一份文件来解决这些问题?
During project closure,the project manager finds it difficult to obtain successful project completion feedback.Some stakeholders disagree with the project’s success criteria and have been frustrated with the project from the beginning.To what should the project manager refer to address these concerns?
A：范围说明书 Scope statement.
B：需求文件 Requirement document.
C：项目章程 Project charter.
D：质量管理计划 Quality management plan.
正确答案：C 你的答案：A
解析：PMBOK(6)P81-4.1.3.1 项目章程。相关方对项目成功标准不一致不确定。项目的成功标准在项目章程里。

117、 [单选] 项目经理加入一个项目，该项目要求在两年内更换现有的IT系统。项目经理下一步应该做什么？
A project manager joins a project to replace an existing IT system within two years. What should the project manager do next?
A：与相关方一起执行效益分析 Conduct a benefit analysis with stakeholders
B：确定商业需求和预期效益 Identify the business needs and anticipated benefits
C：根据与相关方的讨论执行单项评估 Perform a project assessment based on discussions with stakeholders
D：制定项目管理计划 Develop a project management plan
正确答案：B 你的答案：A
解析：PMBOK(6)P77- 4.1.1.1商业文件。一个新项目，首先确定是否值得投资，因此需要进行商业论证，商业论证包含商业需求和成本效益分析，因此B完全符合。 其他选项：A没有商业需求，C没有与相关方进行单向评估的说法，D还在后面做。

120、 [单选] 项目经理正在启动一个项目，而项目地点在历史上受到自然灾害。由于这个问题，之前有许多项目都出现延期问题。 制定风险管理计划来解决这一风险时，项目经理应该首先参考什么？
The project manager is kicking off a project, and the project site has historically been affected by natural disasters. Due to this problem, many projects have been delayed before. When developing a risk control plan to solve this risk, what should the project manager first refer to?
A：事业环境因素 Business environment factors
B：过往项目的经验教训 Lessons learned from past projects
C：重新配置资源和业务连续性的应急计划 Emergency plan for reassigning resources and business continuity
D：保险合同的采购管理计划 Procurement management plan for insurance contracts
正确答案：B 你的答案：A
解析：PMBOK(6)P403- 11.1.1.5 制定风险管理计划的输入，组织过程资产。之前项目的问题是现在项目的组织过程资产，经验教训。因此选 B

122、 [单选] 一个用于交付IT解决方案实施项目的工作包正在准备中,项目经理检查验收标准,注意到可交付成果不符合验收标准清单中的两项。若要避免这个问题,在项目开发期间,项目经理应事先完成下列哪个?
A work package for delivering IT solution implementation projects is in preparation, and the project manager checks the acceptance criteria, noting that deliverables do not meet two of the acceptance criteria list. To avoid this problem, which of the following should the project manager complete in advance during project development?
A：进行检查 Held inspections.
B：检查核查表 Examined the check-sheets.
C：进行测试 Conducted testing.
D：重新审查清单 Reviewed the checklist.
正确答案：C 你的答案：B
解析：PMBOK(6)P303- 8.3.2.4测试/产品评估。可交付成果不符合标准，属于控制质量的过程，ABCD都是控制质量的工具。题干中说项目经理正在“检查”，因此，避免这个问题，A不合适，要往前找，书上说C测试是有早期预防的作用。而B只是统计数据，不针对具体的成果，排除。选项D是核对单，也是检查的工具，而且一般只有“对”“错”的勾选项目，而C测试是测试出具体的量化数据，可以提前预防，因此答案选C

124、 [单选] 项目经理收到项目可交付成果的验收，并举行了经验教训会议，若要结束该项目，项目经理下一步应该做什么？
A project manager received acceptance of project deliverables and held the lessons learned session. To close the project,What should the project manager do next?
A：解散资源 Release the resources
B：更新组织过程资产 Update the organizational process assets
C：核实范围 Validate the scope
D：开展绩效评估 Conduct performance evaluations
正确答案：B 你的答案：A
解析：解析：PMBOK(6)4.7 结束项目或阶段。 ”举行了经验教训会议“并”结束该项目“，明确处于收尾阶段，应该先将经验教训更新到组织过程资产，才会解散资源 其他选项：CD不是收尾阶段，A在B的后面。

126、 [单选] 一家全球性公司的项目经理负责多个项目,其团队成员分布在全球各地。项目经理如何能够确保及时向每个团队成员提供信息?
A project manager for a global company for a global company is responsible for several projects with team members located worldwide.How can the project manager ensure that information is delivered to every team member in a timely manner?
A：在公司的云文件夹中共享所有项目文件 Share all project documents in the company’s cloud-based folders.
B：将相关方的需求记录在沟通管理计划中 Document stakeholders’ requirements in the communications management plan.
C：安排一次所有项目成员均参加的虚拟开工会议 Schedule a virtual kick-off meeting with all project members.
D：向团队成员发送电子邮件通知和资料 Email notifications and materials to team member.
正确答案：B 你的答案：C
解析：PMBOK(6)P377- 10.1.3.1 沟通管理计划。需要向团队成员提供各种项目信息，有可能ACD的方法都得用上，综合起来还是B，收集沟通需求，然后以沟通管理计划的形式发布最好

128、 [单选] —位项目经理得知，由于持续的罢工，该项目的进口设备尚未被海关放行。项目经理首先应该怎么做？
A project manager learns that the project’s imported equipment has not been released by customs due to an ongoing strike.What should the project manager do first?
A：执行定性风险分析 Perform a qualitative risk analysis.
B：执行定量风险分析 Perform a quantitative risk analysis.
C：与团队一起审查风险影响 Review the risk impact with the team.
D：实施风险应对计划 Implement the risk response plan.
正确答案：C 你的答案：A
解析：PMBOK(6)P419 -11.7监督风险。持续罢工是一个已经发生的未知风险，因此需要先确定已发生风险的影响。 其他选项：如果风险未发生，则可以按照AB的顺序来做；D在C 之后，先分析后实施具体的风险应对计划。
130、 [单选] 在项目中途，一个挑剔的客户要求提供定期报告，包含比沟通管理计划中批准的更详细信息。这项请求将导致生产成本超出预算，项目经理不能承受让客户生气的后果，但客户又拒绝见面讨论此事。项目经理应该怎么做？
Middle through a project, a difficult customer demands periodic reports that contain much greater detail than what was approved in the communication management plan. This request will cause production cost to exceed the budget, the project manager cannot afford to upset this customer, but the customer refuses to meet to discuss this matter. What should the project manager do?
A：提醒客户注意相关方参与计划中列出的要求并请求采取纠正措施 Remind the customer of the requirements outlined in the stakeholder engagement plan and request corrective actions
B：要求在该相关方组织中有影响的人物帮助指导客户的期望，使其与商定的计划保持一致 Ask someone with influential in the stakeholder organization to help guide the customer’s expectations to align with the agreed-upon plan
C：提交变更请求以支付制作报告的额外费用 Submit a change requests to cover the additional cost of producing the reports
D：接受该请求，让客户满意并更新沟通管理计划 Accept the request to keep the customer satisfied and update the communications
正确答案：B 你的答案：A
解析：PMBOK(6)P534- 13.4.2.5 政治意识。相关方提出了新的需求，但是拒绝沟通，但是项目又不能不走变更流程直接执行，因此只能找有影响力的人尝试沟通。政治意识：政治意识有助于理解组织战略，理解谁能行使权力和施加影响，以及培养与这些相关方沟通的能力。 其他选项：A，客户拒绝沟通。CD直接接受了不对。
131、 [单选] 项目经理接管了一个处于第二阶段的多阶段项目,其应该从之前的项目经理那里获得哪些来有效地管理当前和未来项目阶段的资源?
A project manager assumes a multi-phase project during its second phase.What show they seek from the previous project manager to effectively manage resources for current and future project phases?
A：将在未来几个阶段交付的任务 Tasks that will be delivered in the next phase
B：下一个阶段的资源日历 Resources calendar for the next phase
C：已定义角色和职责的资源 Resources with defined roles and responsibilities
D：资源分解结构(RBS) Resources breakdown structure(RBS)
正确答案：D 你的答案：B
解析：PMBOK(6)P354- 9.6.1.2项目文件。资源分解结构为项目过程中需要替换或重新获取资源的情况提供了参考。多个阶段的需求，目前排除法只能选D。A看任务是不合适的，因为没有资源。B没有当前阶段的信息，C只有当前阶段没有未来阶段的信息。
132、 [单选] 在讨论一个新项目的相关方会议上,运营经理表示他们不知道项目经理有权使用他们部门的资源。项目经理应该做什么?
During a stakeholder meeting to discuss a new project,the operations manager indicates that they were unaware that the project manager had the authority to use resources from their department.What should the project manager do?
A：让发起人与运营经理会谈 Ask the sponsor to meet with the operations manager.
B：与运营经理单独会面以澄清期望 Meet individually with the operations manager to clarify expectations.
C：向运营经理发送正式的通知备忘录 Send a formal memo of notification to the operation manager.
D：向运营经理提供一份项目章程的副本 Provide the operation manager with a copy of the project charter.
正确答案：D 你的答案：B
解析：PMBOK(6)P81-4.1.3.1 项目章程。项目章程规定了项目经理的权力。因此，项目经理是否有权力使用他们组织的资源，需要展示项目章程给运营经理。
134、 [单选] 用作产品可交付成果组成部分的一种原材料可能不符合质量标准,发生风险的概率很低,但是影响很大。因为公司将承担供应商错误的成本,而且没有经过批准的二级供应商。项目经理应使用什么风险策略?
A raw material used as part of a product’s deliverables may not meet quality standards and may have a low probability of risk, but the impact is significant. Because the company will bear the cost of supplier errors and there is no approved secondary supplier. What risk strategy should the project manager use?
A：回避 Avoid
B：升级上报 Escalate.
C：接受 Accept.
D：分享 Share.
正确答案：C 你的答案：A
解析：PMBOK(6)P442- 11.5.2.4威胁应对策略。风险应对措施，接受。明确说了，没有备用的替代供应商，也就是说没有减轻计划，因此只能是接受了这个风险。 其他选项，D是机会策略。A规避就是不做了。B上报，题干中没有明确说明
135、 [单选] —个处于执行阶段的项目经历资源流动，项目经理和职能经理对专用项目资源的意见不一致。 项目经理应该怎么做？
A project in the implementation phase experiences resource flows, the project manager and the functional manager disagrees on the specific project resources. What should the project manager do?
A：让关键资源集中办公 To concentrate the key resources
B：使用专家判断 To use experts’ judgment
C：应用协商和冲突管理技能 To use negotiation and conflict management skills
D：审查工作绩效报告 To review the working performance report
正确答案：C 你的答案：D
解析：PMBOK(6)P332- 9.3.2.2 谈判。在资源分配谈判中，项目管理团队影响他人的能力很重要，如同在组织中的政治能力一样重要。例如，说服职能经理，让他/她看到项目具有良好的前景，会影响他/她把最佳资源分配给这个项目而不是竞争项目。 其他选项：资源冲突的时候谈判非常重要，ABD都不能解决与职能经理的资源冲突的问题。
137、 [单选] 在一个敏捷项目的演示期间，项目经理缺席，在审查已完成的工作之后，产品负责人要求进行一项变更，然后获得会议中每个人的一致同意，开发团队立即开始实施这项变更，当项目经理回来工作后，这项变更已经完成，项目经理下一步应该怎么做？
during the demon of an agile project, the project manager is absent, after review the completed work, the product owner requests a change, when is then agreed upon by everyone in the room, the development team immediately begins implementing the change， when the project manager returns to work they are faced with after the completed change, what should the project manager do next?
A：将该不一致性问题通知相关方 Notify stakeholders of the inconsistency
B：将已完成的变更更新到工作范围中 Update the scope of work with the completed change
C：与项目团队开会，讨论变更控制过程 Meet with the project team to discuss the change control process
D：向变更控制委员会(CCB)登记这项变更并请求批准 Log the change with change control board(CCB) and request approval
正确答案：B 你的答案：D
解析：解析：敏捷实践 题目提到“敏捷项目“， 敏捷项目环境，就是拥抱变更的。且是有”产品负责人“提出要变更，敏捷中变更是由 产品负责人（Product Owner）来对产品待办列表进行排序的，因此项目经理不是按照传统流程走CCB，而是直接更新到项目的待办列表即可。 其他选项：ACD都是传统项目的做法。
141、 [单选] 项目经理正在为必须遵循最终期限的项目制定人力资源计划。一名团队成员最近被分配到另外一个国家，该团队成员的专业水平对项目成功和实现最终期限至关重要。而可用的本地资源专业水平各不相同。 项目经理应该怎么做？
The project manager is developing a HR plan for the project that must follow deadlines. A team member has recently been assigned to another country, and the professional level of the team members is critical to the success of the project and deadline, but the available local resources vary in professional levels. What should the project manager do?
A：通知项目发起人可能产生的影响，并让他们决定最终的行动方案 To notify the project sponsors of the possible impact and allow them decide the final action plan
B：分配新资源并减少项目范围，以满足最终期限 To allocate new resources and reduce the scope of the project to meet the deadline
C：计划一个可行的虚拟团队环境，并确保时区的所有团队成员的承诺 To plan a viable virtual team environment and ensure that all team members in the time zone should make commitments
D：使用更多本地资源来对项目进度赶工 To use more local resources to rush for the progress of the project
正确答案：C 你的答案：A
解析：PMBOK(6)P333- 9.3.2.4 虚拟团队。排除法，A找发起人不对，B缩减范围不可取，C和D都是可能的方案，但是D不一定有效，因为是关键资源，同时成本也更好。因此，C更合适，让其远程办公解决关键资源出国的问题。
142、 [单选] 项目经理与生产支持经理开会，将新应用的所有权转移给应用支持团队。会议期间，生产支持经理表达了担忧，指出所提供文件不足以让他们承担支持。项目经理应该怎么做？
A project manager meets with the production support manager to transfer ownership of a new application to the application support team.During the meeting.the production support manager expresses concern that the documentation provided is inadequate for them to assume support.What should the project manager do?
A：收尾项目并在经验教训中收集该问题 Close out the project and capture the issue in lessons learn
B：要求生产支持经理让技术文件作者在项目之外更新文件 Ask the production support manager to have the technical writer update the documentation outside of the projects.
C：请技术文件作者修改文件，并重新安排支持转移会议 Ask the technical writer to fix the documentation and reschedule the support transfer meeting.
D：在对文件进行任何变更之前，请求更变控制委员会（CCB）的批准 Request approval from the change control board(CCB)before making any changes to the documentation.
正确答案：D 你的答案：A
解析：PMBOK(6)P113-4.6实施整体变更控制。实施整体变更控制是审查所有变更请求、批准变更，管理对可交付成果、项目文件和项目管理计划的变更，并对变更处理结果进行沟通的过程。变更问题，要走流程。
148、 [单选] 飞行安全相关方启动了一个项目，以制定解决方案，防止飞机降落在错误的跑道上。这些相关方正专注于一个针对大型航空公司的解决方案，尽管是私人飞行员(而非商业飞行员)要为90%以上的错误跑道事件负责。若要确保有效解决这个问题并提供预期的效益，项目经理可以怎么做？
A project is initiated by Flight-safety stakeholders to develop a solution to prevent aircraft from landing on the wrong runway. These stakeholders are concentrating on a solution for large airline. Although private pilots rather than commercial pilots are responsible for over 90 percent of incorrect runway events. What can the project manager do to ensure that the problem is effectively addressed and the intended benefits are delivered?
A：记录这些相关方的假设，专注于大型航空公司将有效减少错误跑道事件 Document the stakeholders’ assumptions that concentrating on large airlines will effectively mitigate incorrect runway events
B：与相关方开会，讨论范围中同时涵盖商业和私人飞行员需求的重要性 Meet with stakeholders to discuss how critical it is for the scope to cover the needs of both commercial and private pilot
C：平衡相关方的观点，首先专注于减轻航空公司层面错误跑道降落的问题，然后在以后关注私人飞行员的问题 Balance stakeholders perspective,concentrating first on mitigating high-profile incorrect runway landing by airline, and then focusing on private pilots at a later date
D：根据代表大型航空公司的相关方数量调整项目范围 Adjust the project scope based on the number of stakeholders who represent large airlines
正确答案：B 你的答案：A
解析：解析：PMBOK(6) 4.1.1.1 商业论证 90%都是私人飞机出错，结果相关方专注于大型航空公司，这个商业需求的论证明显不合理，需要与相关方沟通，明确大型航空和私人飞机要同时关注。 其他选项：要得到相关方对正确商业需求的认可，A只关注大型公司，C说一套做一套，D也只关注大型公司。
150、 [单选] 项目团队未能监督一项高风险,因此未能按时执行减轻措施,项目经理指示团队立即执行该措施,但另一位经理否决了这一指示,因为对项目没有造成负面影响。项目经理下一步应该做什么?
A project team failed to monitor a high risk,so the mitigation action was not performed on time.The project manager instructs the team to perform the action immediately,but anther manger overrules that since there was no negative impact. What should the project manager do next?
A：提交变更请求 Submit a change request.
B：询问团队未能监督风险的原因 Ask the team why the risk was not monitored
C：与团队一起重新评估风险 Reassess the risk with the team.
D：遵循经理的指示 Follow the manger’s instructions.
正确答案：C 你的答案：A
解析：PMBOK(6)P457- 11.7.2.3 风险审查会。在风险审查中，还可以识别出新的单个项目风险（包括已商定应对措施所引发的次生风险），重新评估当前风险。此风险没有影响，需要重新评估此风险。 其他选项：先重新评估，再采取AD的措施。B后面再说。
151、 [单选] 项目经理正在开展与IT系统开发相关的项目。负责安装服务器的一位团队成员询问项目经理是否可以订购具有比原计划更快处理器的服务器。这款服务器来自同一制造商，成本大致相同。主题专家(SME)分析并确定已遵循纠正措施和变更管理程序。项目经理下一步应该怎么做？
A project manager is working on a project related to IT system development.A team member responsible for installing a server asks the project manager if it is acceptable to order a server with a faster processor than planned.The server is from the same manufacturer and costs approximately the same.Subject matter experts (SME) analyzed and determined corrective actions and change management procedures were followed. What should the project manager do next?
A：更新问题日志，变更请求和工作绩效数据 Update the issue log, change request, and work performance data
B：批准变更请求，更新项目管理计划并评估事业环境因素 Approve the change request, update the project management plan, and assess the enterprise environmental factors
C：更新项目文件、项目管理计划和工作绩效报告 Update the project documents, project management plan, and work performance reports
D：与相关方沟通、更新变更日志并执行变更 Communicate with the stakeholders, update the change log, and execute the change
正确答案：D 你的答案：A
解析：PMBOK(6)P113-4.6 实施整体变更控制。已经遵循的变更控制程序，说明已经批准了，接下来是批准以后的动作，更新项目文件和计划、通知相关方、执行变更。 其他选项：C没必要更新工作绩效报告。A非正常变更程序。B，已经批准，没必要再次批准。
152、 [单选] 项目已准备好收尾,但审计认为组织归档程序存在缺陷。由于发起人对归档不感兴趣,项目经理接下来应该做什么?
A project is ready for closure,but adults determine that there are defects in organizational archiving procedures.Since the sponsor is uninterested in arching.What should the project manager do next?
A：与所有相关方开会 Meet with all stakeholders.
B：更新组织归档标准 Update organizational archiving standards.
C：项目收尾 Close the project.
D：聘请归档专家 Hire archiving experts.
正确答案：B 你的答案：C
解析：PMBOK(6)4.7 结束项目或阶段。项目审计发现问题，就解决问题，更新归档相关的标准程序。 其他选项：A没有必要 ，C不能忽略审计的问题，D主要是程序问题，改进就好了。
153、 [单选] 两个项目团队正在为同一个项目工作，一个团队在海外的客户现场工作，另一个团队在公司总部工作，客户要求新的文档格式以符合当地法律以及战略供应商的新要求，位于公司总部的团队抱怨说，公司已有程序和政策规定不允许对文档格式进行任何变更。客户现场的项目经理应该怎么做？
Two project teams working on the same project.One team works overseas at the client site,and the other team works at corporate headquarters.The client requests new documentation formats to comply with local legislation and a new demand from strategic suppliers.The team located at corporate headquarters complains that there are already corporate procedures and policies that do not permit any changes to the documentation format.What should the project manager from the client site do ?
A：向前推进项目，并在问题日志中更新客户请求的详细信息 Move forward with the project,and the issue log with the details of the client’s requests
B：请求变更以获得公司总部的新格式 Request a change to obtain the new formats from corporate headquarters
C：根据客户请求修改格式，并通知公司团队 Modify the format according to the client request,and inform the corporate team
D：与公司总部的项目经理召开视频会议以解决该问题 Hold a video conference with the project manager from corporate headquarters to address the issue
正确答案：D 你的答案：B
解析：PMBOK(6)P348- 9.5.2.1 冲突管理。冲突管理，首先采用合作/解决问题，D就是合作/解决问题。 其他选项：A属于撤退，BC都算是强迫，也是直接采取了措施，需要先开会讨论。
155、 [单选] 收到项目发起人批准项目章程后，项目经理安排召开项目启动大会，但是，七位关键相关方中有四位没有参加这次会议，项目经理应该怎么做？
After project sponsor approves for the project charter, the project manager schedules a kick-off meeting. However, four out of seven key stakeholders do not attend this meeting. What should the project manager do?
A：告知这些相关方的经理已经召开该会议 Inform the stakeholders’managers that the meeting has taken place
B：组织发起人与四个缺席的相关方开会，以讨论该项目 Ask sponsors to meet with the four absent stakeholders to discuss the project
C：向所有相关方提供项目计划、范围和风险 Provide the project plans, scope and risks to all stakeholders
D：计划向缺席的相关方更新项目进度报告 Plan to update the absent stakeholders with project progress reports
正确答案：C 你的答案：D
解析：解析：PMBOK(6)P528- 13.3.2.5会议 七个相关方四个没有来，其实最好的方式是重新召开启动大会。不过选项里面没有，排除法选C更合适一些。 A没有什么作用，B应该项目经理去找他们开会，而不是让发起人与他们开会。D仅提供进度信息意义不大。
159、 [单选] 在执行阶段,一个已签约的第三方供应商交付了项目的主要组件之一。虽然该供应商按时交付组件,但项目经理发现该组件未能满足批准的标准。 由于项目处于收尾和移交的最终阶段,项目经理应该做什么?
A contracted third-party vendor delivered one of the main components of the project during the execution phase.Although the vendor delivered on-time,the project manager discovers that the component failed to meet the approved standards. Since the project is in its final phase of closure and handover,what should the project manager do?
A：审查该组件的记录和文件 Review the component’s records and documents.
B：在项目管理办公室(PMO)的指导下结束该项目 Close the project with guidance from the project management office(PMO).
C：将组件未能满足标准记录下来,将其传达给供应商,然后结束项目 Note that the component failed of meet standards,communicate it to the vendor,and close the project.
D：通过查阅对供应商工作的正式验收文件来调查该问题 Investigate the issue by referring to the formal acceptance of the vendor’s work.
正确答案：D 你的答案：A
解析：PMBOK(6)P125- 4.7.1.7 采购文档。采购文档包含用于管理采购过程的完整支持性记录，包括工作说明书、支付信息、承包商工作绩效信息、计划、图纸和其他往来函件。组件的规格、质量要求在工作说明书里，工作说明书等采购文档可以做为对供应商的验收文件，来确认供应商是否达到了规格标准。题干中处于收尾过程中回顾当时的采购问题，可以查询之前的采购文档。 其他选项：A的描述没有D准确。B跟题目无关，不对。C还要找到原因以后才能做为经验教训被记录下来。
160、 [单选] 一家公司要求项目经理为一项新装配技术启动一个项目，项目资源平均为公司工作15年，并认为他们可以立即开始项目。项目经理应该怎么做来启动这个过程？
A company asks a project manager to launch a project for a new assembly technique.Project resources have an average of 15years working for the company and believe they can begin the project immediately.What should the project manager do to launch this process?
A：制定一份培训计划 Establish a training program
B：召开项目启动大会 Hold a kick-off meeting
C：创建项目管理计划 Create a project management plan
D：制定一份激励计划 Establish an incentive program
正确答案：C 你的答案：B
解析：PMBOK(6)P82-4.2 制定项目管理计划。项目做事要有规划，即使是工作内容再熟悉，再有信心。 其他选项：AD排除，B是kick-off meeting开工大会，在C的后面。
162、 [单选] 一个项目刚刚完成，所有相关方都很满意，所有未解决问题均已关闭，且客户已批准结果。项目经理下一步应该怎么做？
A project has just been completed, all project stakeholders are satisfied, all outstanding issue have been closed, and the customer has approved the result. What should the project manager do next?
A：解散项目团队 Release the team
B：庆祝项目结束 Celebrate project closure
C：通知项目发起人项目结束 Inform the sponsor of the project closure
D：记录经验教训 Document the lessons learned
正确答案：D 你的答案：B
解析：解析：PMBOK(6)4.7 结束项目或阶段 “客户已批准结果” 表示已经通过验收，下一步进入结束项目阶段，选项中按照先后顺序DBA， 答案选D。
169、 [单选] 项目团队根据客户的性能规格进行设备验收测试，一旦测试完成，文件确认客户已验收设备。项目经理现在应该执行哪一个过程？
A project team conducts acceptance testing of equipment against the performance specifications.Once testing is complete, documentation confirms client acceptance of the equipment. What process should the project manager now perform?
A：项目或阶段收尾 Close Project or phase
B：控制质量 Control Quality
C：控制采购 Control Procurement
D：监控项目工作 Monitor and Control Project Work
正确答案：A 你的答案：B
解析：解析：PMBOK（6）P128，4.7-结束项目或阶段。存档项目或阶段信息，完成计划的工作，释放组织团队资源以展开新的工作。“客户已经验收设备”，完成了确认范围，得到了验收报告，接下来要进行的项目收尾。选项B在情景之前。选项C，情景中没有提到采购事宜。选项D，监控项目工作贯穿项目始终，但是情景考察的是哪个过程与确认范围衔接，所以排除D选项。
174、 [单选] 一家组织正在一个新兴市场启动一个项目。这个市场的法规将在项目的生命周期中快速而持续地发生变化,项目发起人要求项目经理提供预算估测。 项目经理应使用什么工具或技术来提供预算预测?
An organization is kick-starting a project in an emerging market where regulation will rapidly and continuously change during its life cycle.The project sponsor asks the project manager for a budget forecast. What tools and techniques should the project manager use to provide this?
A：鱼骨图 Fish bone diagram.
B：三点估算 Three-point estimating.
C：备选方案分析 Alternatives analysis.
D：蒙特卡洛分析 Morite Cario analysis.
正确答案：B 你的答案：D
解析：PMBOK(6)P244- 7.2.2.5 三点估算。本题考查的是估算的方法，只有B三点估算是成本估算的方法。三点估算主要针对风险的估算，题干中也提到了各种不确定性。
175、 [单选] 在与产品负责人交谈后，一位项目团队开发人员为当前迭代添加了一项关键功能，以确保新的销售。该团队成员已经开始开发该功能。项目经理下一步应该怎么做？
After speaking with the product owner, a project team developer added a critical feature to the current iteration that will secure a new sales. The team has already started developing this feature. What should the project manager do next?
A：指示团队成员停止开发该功能，直到遵循变更控制流程 Instruct the project team to stop developing the feature until change control procedures are followed
B：建议开发人员主动添加该功能，并告知产品负责人该功能在当前迭代后可用 Commend that developer for taking the initiative to add this feature and communicate to the owner that the feature will available after the current iteration
C：如果不影响当前正在进行的任何其他功能交付，指导团队完成该功能的开发 Direct the team to finish development the feature if will not impact the deliverables of any other features currently in progress
D：将该问题上报给人力资源部门，以确保产品负责人将来不会绕过命令链 Escalate the issue to the human resources department to ensure that the owner does not bypass the chain of command in the future
正确答案：B 你的答案：A
解析：题目当中出现了产品负责人的角色，这道题目考察的是敏捷的知识点，在敏捷当中项目经理这个角色权利相当于是弱矩阵下的项目经理，团队内需求的最终解释权是由产品负责人（PO）来负责。此题当中，该功能是项目团队开发人员在与产品负责人交谈后添加的，意味着PO是同意。那么对于团队成员来说，应该承诺可以完成，项目经理应该协助成员可以顺利完成任务。C选项中在不影响其他任务的前提下是不合适的，敏捷中追求价值最大化，其他任务如果没有这个任务有价值就可以往后放，当然这个优先级由PO来决定，A和D都不符合敏捷的原则，所以明显错误。
180、 [单选] 一个数据项目中心项目发起人识别到一个通过升级设备技术降低运营成本的机会，这项升级将使项目成本增加12%。该发起人提交了变更请求并遵循变更管理计划，而且变更控制委员会(CCB)批准了该变更。但是在更新记录计划时，公司首席财务官要求项目经理放弃这项变更。项目经理下一步应该怎么做？
The sponsor of a date center project identified an opportunity to reduce operating costs by upgrading equipment technology ,the upgrade will increase the project costs by 12 percent. The sponsor submitted a change request and followed the change management plan, and the change control board (CCB) approved the change. While updating the plan of record , the company CFO asks the project manager to discard the change. What should the project manager do next?
A：分配该变更进行实施，并遵循规划沟通管理过程 Distribute the change for implementation and follow the plan, communication management process
B：放弃该变更，并与相关方沟通，不会釆取任何行动 Discard the change and communicate to stakeholders with there will be no action
C：拒绝该变更，并要求首席财务官与变更控制委员会沟通此事 Reject the change and ask the CFO to communicate this to the CCB
D：说服首席财务官，可以在不增加预算的情况下实施该变更 Convince the CFO that the change can be implemented without A budget increase
正确答案：A 你的答案：B
解析：解析：PMBOK(6)4.6 实施整体变更控制 该变更"变更控制委员会(CCB)批准了", 后面就是通知相关方，并开始执行变更， 而通知相关方需要按照沟通管理计划进行，A最合适 其他选项：BC都听了CFO的，不正确；D选项，题目已经明确说明了该变更将会增加成本，以不增加预算的理由说服CFO不切实际。
181、 [单选] 一个产品按时按成本交付，并满足质量期望。但是，项目团队不确定生产的产品是否满足客户需求。下列哪一项说明了这种情况？
A product is delivered on time, delivered within cost, and meets quality expectations. However, the project team is not sure if the product produced meet the client’s requirements. Which of the following explains this situation?
A：相关方之间的沟通不良 There was poor communication among stakeholders
B：项目章程不完善 Project chart was incomplete
C：在需求识别阶段未使用专家判断 Expert judgment was not used during the requirement identification phase
D：未更新需求跟踪矩阵 Requirements traceability matrix was not being updated
正确答案：D 你的答案：A
解析：PMBOK(6)P148- 5.2.3.2 需求跟踪矩阵。不确定是否满足客户需求，可交付成果与需求之前的关系就是需求跟踪矩阵。 其他选项：ABC都非需求识别与跟进的问题。
184、 [单选] 项目经理进行了风险分析,以供项目集经理审查。项目集经理改变了风险项目的优先级,现在该项目正在经历严重延期。 项目经理应该做什么?
A project manager conducted a risk analysis for the program manager.The program manager changed the priority of risk items,and now the project is experiencing significant delays. What should be the project manager do?
A：与团队合作,以便进度计划恢复正常 Work with the team to bring the schedule back on track.
B：接受延期,并将其记录在项目管理报告中 Accept the delays and document it in the project management report.
C：将问题升级上报给项目发起人 Escalate it to the project sponsor.
D：将该延期更新到问题日志中 Update the issue log with the delay.
正确答案：C 你的答案：D
解析：PMBOK(6)P442- 11.5.2.4威胁应对策略。风险应对措施，上报。书上说：对于被上报的威胁，组织中的相关人员必须愿意承担应对责任，这一点非常重要。因为项目集经理改变的优先级，因此应该由项目集经理承担风险应对的责任，项目经理发现了问题，上报即可。
189、 [单选] 一位项目团队成员临时离开项目，由具有类似技术技能的资源代替，由于新资源未参加过往项目会议，导致项目中断，项目经理应向新资源提供什么？
A project team member temporarily leaves the project and is replaced by resources with similar technical skills. Since the new resources have not participated in past project meetings, resulting in project disruption, what should the project manager provide to the new resources?
A：项目绩效报告 Project performance report
B：定期培训以及项目文档的访问权 Regular training and access to project documents
C：项目管理计划，包括范围和进度基准 Project management plan, including scope and schedule
D：工作绩效报告 Work performance report
正确答案：B 你的答案：C
解析：PMBOK(6)P342- 9.4.2.6培训。一个新人加入进来了，需要进行团队建设，培训是团队建设的工具，确保新人快速上手工作。 其他选项：AD是给领导看的，C光看基准还不行，还需要增强技能。
195、 [单选] 项目团队正在估算一个新项目的成本,希望利用之前项目的成本估算。若要获得最准确和可靠的估算,团队应审查哪一份文件?
A project team is estimating a new project’ s cost and wants to use cost estimates from a previews project.To obtain the most accurate and reliable estimate,what document should the team review?
A：项目章程 Project charter.
B：商业论证 Business case.
C：项目范围说明书 Project scope statement.
D：项目收尾报告 Project close-out report.
正确答案：C 你的答案：A
解析：PMBOK(6)P241- 7.2.1.1 估算成本的输入 范围基准。只有范围基准（包含范围说明书）是估算成本的输入。 其他选项：ABD都不是输入。