项目管理九大口诀

有工作一定有目标
有目标一定有任务
有任务一定有计划
有计划一定有执行
有执行一定有监控
有监控一定有调整
有调整一定有结果
有结果一定有责任
有责任一定有奖惩

 

🩷有工作一定有目标

目标制定：SMART

Specific（具体性）：目标应该是明确和具体的，避免模糊不清

Measurable（可衡量性）：目标应该有明确的标准来衡量是否达成

Achievable（可实现性）：确保你的目标在你的能力和资源范围内

Relevant（相关性）：目标应该与你的更广泛的个人或工作目标相关联

Time-bound（时限性）：每个目标都应该有一个明确的时间框架

例如：下个月把网站首购用户数从月均10万提升到月均15万

 

❤有目标一定有任务

目标拆解：OGSM

 

🧡有任务一定有计划

计划制定：WBS、Gantt Chart

 

💛有计划一定有执行

计划落地：RACI

 

💚 有执行一定有监控

过程监控：Kanban、燃尽图

 

🩵 有监控一定有调整

调整依据：鱼骨图、帕累托图

 

💙有调整一定有结果

经验总结：KISS、GRAI

keep：做的好的继续保持

improve：做的不好的进行改进

start:思考出新的方法或策略可以尝试开始执行

stop ：不再有效或阻碍项目进展的行为、习惯或实践立刻停止

 

Good（好的方面）回顾成就

Reason（原因）分析成功因素

Action（行动）识别改进点、制定行动计划

Insight（洞察）提炼经验教训

 

💜有结果一定有责任

衡量结果、分配责任：KPIs、OKRs

KPIs：Key Performance Indicators

KPIs通过设定清晰的期望、促进透明度和问责制、以及将个人和团队目标与组织目标对齐，有效地体现了责任。它们是推动组织内部责任文化的重要工具。

 

OKRs：Objectives and Key Results

OKR框架有效地将责任分配给组织的各个层面，从个人到团队，再到整个组织，确保每一层级都能清楚地认识到自己的角色和责任，共同推动组织向目标迈进。

 

🤎有责任一定有奖惩

绩效管理：汉堡法、BEST法

汉堡法：

①先表扬特定的成就，给予真心的肯定

②然后提出需要改进的“特定”的行为表现

③最后以肯定和支持结束

 

BEST法

Behavior decription （描述行为）

Express consequence（表达后果）

Solict input（征求意见）

Talk about positive outcomes（讲些积极的事情）