产品经理测试验收

一、测试原则

(1)所有的测试都应追溯到用户需求

(2)软件测试必须基于 质量第一 的思量去展开工作

(3)测试计划必须在测试工作开始前就进行,从小规模到大规模

开发时就要介入测试,不需要等到产品全部完成才开始测试

(4)一般穷举是不可能的

不可能所有情况都能测试到,所以需要用些测试方法

1、白盒测试

测试工程师去测试:需要测试到代码,基于代码层面测试

2、黑盒测试

功能层面的测试,看是否符合需求文档描述的功能

(1)等价划分

例如测试手机号码

有效等价类:输入有效的,输入正确的

无效等价类:属于无效的,输入错误的:非数字、大于11位、小于11位....

3、灰度测试:重大改版,先让部分用户测试

灰度发布后,产品经理需要警惕灰度阶段发现的问题,否则会影响到更多的线上用户,造成用户的负向体验及用户流失。

用户的选择

随机发布:没有固定目标用户组,版本覆盖的用户群是随机产生的(5%,10%)。

精准用户:挖掘出目标功能的活跃用户,即发现问题和反馈问题频率较高的用户,从而针对该部分用户进行精准的下发。

精准+随机:以精准灰度为主,随机灰度为辅,希望通过精准灰度更高效的发现问题。

效果度量

(1)程序崩溃率(报错率)

(2)用户反馈

(3)需要验证得效果指标,例如登录/注册,加入微信等方式注册登录,注册率增加

4、A/B测试:对产品决策不确定,让用户测试帮助决策

(1)多个方案并行测试。一般来讲是3个,也有可能是3个、4个....

(2)每个方案只有一个变量不同。

(3)以某种规则优势劣汰。例如点击转化率

 

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