读书笔记：卓有成效的管理者

德鲁克的著作堪称"经典"，经得起时间的考验，值得人们一读再读，常读常新。而《卓有成效的管理者》是他的著作中我比较喜欢的一本。

管理者必须卓有成效，卓有成效是可以学会的。管理者的卓有成效对个人的提高，对机构的发展，对现代社会生存和运作都是必不可少的。那么如何成为一个卓有成效的管理者？德鲁克认为："作为一个有效的管理者，必须在思想上养成如下习惯：（1）知道如何利用自己的时间；（2）注意使自己的努力产生必要的成果，而不是工作本身，重视对外界的贡献；（3）把工作建立在优势上——他们自己的优势，善于利用自己的长处，上级、同事和下级的长处；（4）精力集中于少数主要领域；（5）善于做出有效的决策。"

如何利用自己的时间

时间是稀缺资源，很容易流失；人们对时间的感觉往往不可靠。单凭感觉绝对不行，可以说，没有时间概念，会把时间都浪费在没有贡献的事情上。有效的管理者要记录自己的时间，对"时间花费"进行诊断，弄清楚时间用在何处、怎么消耗或者被掠夺了？只有弄明白了自己的"时间花费"才能把时间更有效利用。善用时间，必须排除一切干扰，集中时间和精力于一件事——一件值得做的事。不要把时间弄碎了，零星的时间等于没有时间。据研究发现，一个普通人"超过90分钟"精力就难以集中，而"不够90分钟"则难以处理好一件事。

使自己的努力产生必要的成果，而不是工作本身

有效的管理者一定会注重"贡献"，懂得如何把"知识转化为成果"，为"贡献"而工作，使自己的工作和企业的成效结合起来。主要注重三个方面的贡献，即扩大组织的直接成果，强化组织存在的价值，培养明天需要的人才。"扩大组织的直接成果"，直接成果比较容易理解，诸如企业的销售收入和利润，管理者要"协同"组织扩大；"强化组织存在的价值"，管理者要帮助身边的同事提高认识，提高精神境界，让他们懂得如何"为组织的存在"做贡献；"培养明天需要的人才"，组织必须为明天培养人才，更新或提高人力资源水准。

善于利用自己的长处，上级、同事和下级的长处

发挥自己的所长，俗话说"人贵有自知之明"。管理者必须弄清楚自己干不了什么，只做自己擅长，别人却感到困难的事情。发挥上级、同事和下级的长处，按照传统的概念，"用人所长"是指用"下属"的所长或发挥"下属"的长处。这是不够的，现在管理学应该还懂得，如何发挥上级所长和同事所长，才能使每一个管理者的各方关系协调起来，才能使管理工作变得有效。"发挥上级所长"，就是帮助上级晋升，明白上级能做什么，有过什么成就，需要什么帮助，如何发挥他的长处？"发挥同事所长"，利用同事的长处协助你完成任务，把任务做得更好。"发挥下级的长处"，人无完人，用人的决策不在于如何克制人的短处，而在于如何发挥人的长处，把下级安排在合适他的职务上。

精力集中于少数主要领域

对于一般的管理者而言，像莫扎特一样，同时做好几件事作曲数首，而每首都是杰作的事是不太可能的。精力集中于少数主要领域，说白了就是集中精力只做一件事。在此我建议大家去读读加里·凯勒 / 杰伊·帕帕森的《最重要的事，只有一件》一书，很明确的诠释了这一观点。

善于做出有效的决策

管理者的基本工作就是"决策"，也只有管理者才需要做出决策。管理者的决策，不是就事论事地解决"例常"问题，而是基于思想观念或高层次认识，对整个组织存在的价值、人才队伍开发和短期绩效或成果，产生实质性的影响。决策的几个要领：第一个决策要领是，弄清楚决策事项的性质。就是事情的本质和全貌是什么？第二个决策要领是，确定目标及其边界条件。为什么要做这件事？或者，做这件事的目的是什么？除此之外，还有几项决策要领，包括折中或妥协，把行动纳入决策之中，以及建立反馈机制，检验决策的有效性或及时性。

卓有成效是可以学会的

一个人如果没有经过以上的五点训练，则无论他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多丰富的知识，也必是一位缺乏有效性的管理者。换句话说，有效性是一种后天的习惯，是一种实践的综合，既然是一种习惯，便是可以学会的。