产品流程:需求管理->竞品分析->思维导图->流程图->产品原型->交互原型->需求文档
一、寻找痛点
痛点:刚需、高频、广人群(欲望≠痛点)
1、从实际使用中发现需求
在用户场景下,根据行为逻辑,用户在执行步骤中会遇到什么需求?
- 有明确用户场景
- 用户操作有具体的行为逻辑
- 使用过程符合有效直接的交互习惯
- 需求清单
四大需求来源:商业需求、干系人需求、过渡性需求、解决方案需求
2、明确产品定位
- 考虑后续商业转化可行性
- 社交与金融必须有所取舍、有所侧重
- 用户增长可持续
- 用户留存率(头部地位+刚需高频+持续高质量内容+良好社交氛围)
3、确定目标用户
- 标签:显性属性+隐形属性(认知属性+行为属性)
- 目标群体特征
- 消费人群≠购买人群
4、判断真伪需求
动态考量需求真伪,在最合适的时间最高效地满足最多的用户群体
- 用户总量价值高
- 目标人群集中
- 回报与实现成本比高
- 用户体验效果明显
5、分析产品力
机会:
- 用户群体价值高
- 竞品未垄断
- …
优势:
- 资源渠道优质
- 产品力强
- ……
- S + O 为增长型 可以最大限度地利用机会强势快速发
- W + O 为扭转型 需要调整策略,寻求差异化竞争,避免与竞品直接正面交锋
- S + T 为多点型 需要调整策略,寻求多点