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10年前,互联网有极大的人口红利,传统的运营方式可能是“轰炸式”的推广、广告等, 用户体验不被重视。即便如此,用户量仍然可以以极高的速度增长。
随着互联网人口红利的逐渐消退,实现用户增长本质上变成了与同赛道的产品竞争用户。传统的分析运营方式显然不再适用,新的增长模式是数据驱动的增长模式,是精益地、敏捷地进行“构建-衡量-学习”循环,即通过对数据的分析提出假设,通过实验验证假设,衡量实验得到的数据,重复这一循环来找到增长点。
在实现数据驱动增长的过程中,北极星指标不可或缺。接下来的内容会从定义、作用、特性等方面简单介绍北极星指标。
1. 北极星指标定义
1.1 北极星指标是什么?
北极星指标(North Star Metric),也叫作第一关键指标(One Metric That Matters),是指在产品的当前阶段与业务/战略相关的绝对核心指标,一旦确立就像北极星一样闪耀在空中,指引团队向同一个方向迈进(提升这一指标)。
1.2 北极星指标有什么用?
北极星指标有三个重要的作用——
- 指引未来:能够清晰地表明产品要