1、定义:
北极星指标(North Star Metic),也叫作第一关键指标,是指在产品的当前阶段与业务/战略相关的绝对核心指标,一旦确立就像北极星闪耀在空中指引团队像同一个方向进军,提升它!
2、作用:
- 指引未来:能够清晰的表明要传达的功能点与产品未来阶段需要优化的方向
- 团队协同:能够让其他产品组的同事知道当前产品组的实时进展,便于跨组别的资源合作协同;
- 结果导向:以业务结果来衡量团队的工作质量。
3、特性(好的北极星具备以下特性):
- 是可以明确衡量的指标
- 是可以体现产品价值与客户价值的指标
- 是营收的先导指标(而不是ARPU(每个用户平均收入)之类的滞后指标)