四、项目整合管理
项目整合管理包含以下七个过程:
- 制定项目章程
- 制定项目管理计划
- 知道与管理项目工作
- 管理项目知识
- 监控项目工作
- 实施整体变更控制
- 结束项目或阶段
管理本身是一个完整的流程,是一个动态的活动过程,而不是简单的“职能分工”。
1、制定项目章程
制定项目章程是编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程。本过程的主要作用是,明确项目与组织战略目标之间的直接联系,确立项目的正式地位,并展示组织对项目的承诺。
这个过程要完成三个工作:
- 制定一份项目章程;
- 组织要任命一位项目经理;
- 组织要为项目的成功做出承诺。
1.1、输入关键词说明:
- 商业论证:从商业视角描述必要的信息,并且据此决定项目的期望结果是否值得所需投资。
- 协议:用于定义启动项目的初衷。协议有多种形式,包括合同、谅解备忘录(MOUs)、服务水平协议(SLA)、协议书、意向书、口头协议、电子邮件或其他书面协议。
1.2、工具与技术关键词说明:
- 决策项目是否需要立项时,需要考虑:
- 项目目标是否与组织战略匹配
- 项目可行性的论证是否可靠
- 对项目进行管理需要采用什么样的技术知识
- 项目的总投入和总工期
- 专家判断:使用专家判断这个工具是要注意,不能让专家替代项目经理做出决策,决策者只能由项目经理来做,是因为专家有自己的利益,且专家在某个领域待得时间过长,意见上有偏颇;理论和经验和项目执行情况有些脱节。
- 同时,在使用专家判断时,虽然我们需要借助专业人士的经验,但是专业人士的话语权过重,可能会对最终意见