售前工程师是做什么的？

序言

大家好，我是沉浮乡土
今天和大家聊聊我的工作
我的岗位是ICT行业（信息通信技术）的产品经理，也被叫做售前工程师，和销售、售后服务人员并称为市场一线铁三角
这个职位有别与互联网行业的产品经理，我们不涉及产品的设计和打磨
产品都是现成的，涉及硬件和软件，硬件包含交换机、路由器、服务器、存储、无线等
软件包含系统软件、管理软件、云计算软件等
我们的工作内容就是根据客户的需求设计网络方案，尽可能推出我们的产品

聊聊工作内容

实际工作内容如下：
1、招投标工作
招标：招标参数和评分标准的撰写工作，和合作伙伴沟通核对
投标：投标材料的准备和标书的制作

2、方案报价工作
通过和客户沟通需求后设计一版技术方案，给出具体的配置报价，之后再不断沟通调整
还有就是和友商产品的竞争分析，预估出价格差

3、客户交流
这一部分指的是去客户现场做交流，有时是进行方案的汇报，有时是需求的挖掘，有时是产品方案的介绍引导了解业务需求

4、培训工作
主要面向合作伙伴，熟悉我们公司的产品及解决方案，针对特定的产品和场景给出一些实际可行的解决方案，传递价值，可覆盖更大的市场。

想从事这个岗位需要些什么？

这个岗位看似简单，实际要做好要求还是很多的，对综合能力要求高。
1、 在网络公共技术方面，基础知识是必须的，计算机网络基础，交换路由基础，基本的协议，最好有NE或者IE证书
2、 了解公司产品和解决方案，这一部分是持续性的，产品多而且更新快，需要不断学习调整。
3、 还得充分了解友商的产品和解决方案，做好竞争分析，才能在项目中有针对性调整策略，获取更大的主动权。
4、 行业知识的学习， 由于面对的客户是各行各业的，所以需了解医疗、教育、政府、交通、安平、金融、运营商等行业的业务。这个是最难的，只有不断地和客户交流，积累经验和相关知识。
5、 招投标的技能，主要是准备材料，分析竞争对手，制作标书等

ICT行业的未来？

随着数字化经济的不断发展，信息就是价值的体现

• 5G技术的发展
• 人工智能的发展
• 云计算的发展
• 物联网的发展

总结

收获

这一行也算是入门了，基本知识，公司产品和解决方案学到了很多。

不足

技术广度有了，深度不够； 团队合作能力，大项目的规划还是比较欠缺；