RPA岗位介绍 - RPA售前工程师

RPA售前工程师作为客户与解决方案之间的桥梁,负责技术咨询、需求分析、方案设计和演示,帮助客户理解RPA如何优化业务流程。职责包括需求挖掘、知识储备、培训教育、合作资源整合、关系维护、招投标支持、技术咨询与演示、解决方案设计等。任职者需具备深厚RPA知识、相关专业背景、良好沟通和团队协作能力,以及项目管理和市场洞察力。
摘要由CSDN通过智能技术生成

岗位描述

        RPA售前工程师是负责机器人流程自动化(RPA)解决方案的前期技术咨询、需求分析、方案设计与技术演示的专业人员。是连接客户和RPA解决方案提供商之间的桥梁。

        主要职责为在项目销售阶段,与销售团队紧密合作,为潜在客户提供专业的技术支持,展示RPA技术的价值,解答技术问题以及提供定制化的解决方案;帮助客户理解RPA如何优化其业务流程,同时确保客户的需求被准确理解和满足,并协助销售团队成功获取项目订单。

岗位职责

  1. 需求分析与挖掘:与潜在客户进行深度交流,了解客户的业务需求、业务模式、业务流程、流程特点和业务痛点,准确识别出适用于RPA技术的应用场景,确定RPA的潜在效益,供相应的技术解决方案。
  2. 知识储备:储备RPA相关技术文档、产品交流PPT、产品资料和其他相关文档,挖掘RPA产品在不同领域的应用场景,并负责相关文档的输出和维护。
  3. 培训与教育
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