Zoom首席执行官设想人工智能深度机器人代替你参加会议

人工智能深度机器人代替你参加会议？

Zoom首席执行官Eric Yuan对未来的工作有一个愿景：让你的人工智能数字孪生兄弟代表你参加会议。周一，在接受尼莱·帕特尔采访时，Eric Yuan分享了他对Zoom的计划，即成为一家“人工智能优先”的公司，利用人工智能来自动化任务，减少人类参与日常工作的需要。

他在接受采访时说:“比如说，团队正在等待首席执行官做出决定，或者可能是一些有意义的对话，我的数字孪生兄弟真的可以代表我，也可以参与决策过程。”“我们还没有做到这一点，但这也是当今法学硕士课程存在局限性的原因之一。”

LLM是大型语言模型——文本预测人工智能模型，为ChatGPT和微软Copilot等人工智能助手提供支持。它们可以基于概率输出非常令人信服的类似人类的文本，但它们远不能复制人类的推理。尽管如此，Eric Yuan还是建议，在未来，人们将训练定制的LLM来模拟每个人，而不是依靠通用的LLM来模拟你。

“(现在)每个人都在读同一个法学硕士。这没有任何意义。我应该有自己的法学硕士学位——Eric的法学硕士，Nilay的法学硕士。我们所有人都将拥有自己的法学硕士学位，”他说。“从本质上讲，这是数字孪生的基础。然后我就可以指望我的数字双胞胎了。有时我想加入，所以我加入。如果我不想加入，我可以发送一个数字孪生来加入。这就是未来。”

Eric Yuan认为，我们离这种未来还有五六年的时间，但即使是使用法学硕士来代表某人做决定的建议，也足以让一些人工智能专家感到沮丧和困惑。

“我不赞成人们建立试图模拟个人的法学硕士系统的想法，”人工智能研究员西蒙·威尔森最近在X上写道，这与Eric Yuan的消息无关。“在我看来，法学硕士可以有效地预测个人反应的想法显然是错误的。这就相当于从一个有才华的模仿者/即兴表演艺术家那里得到商业建议:仅仅因为他们听起来像某人，并不意味着他们能提供真正有用的见解。”

在采访中，帕特尔反驳了Eric Yuan的说法，说法学硕士会产生幻觉，得出不准确的结论，所以他们不是Eric Yuan描述的愿景的稳定基础。Eric Yuan说，他相信幻觉的问题在未来会得到解决，当帕特尔也提出这一点时，Eric Yuan说他的视力将在未来的道路上得到进一步的解决。

“在这种情况下，这就是为什么今天我不能在这次通话中给自己发送数字版本的原因，”Eric Yuan告诉帕特尔。“我认为这更像是未来。技术已经成熟。也许这需要一些架构上的改变，也许是变压器2.0，也许是新的算法。同样，这与1995年、1996年互联网诞生的时候非常相似。有很多限制。我可以用我的手机。它走得很慢。它根本不起作用。但看看今天。这就是为什么我认为幻觉，这些问题，我真的相信会被解决。”

帕特尔还提出了创建一个令人信服的深度假的你自己的副本，其他人可能能够破解的隐私和安全问题。Eric Yuan表示，解决方案是确保对话“非常安全”，他指出，Zoom最近推出了一项改进端到端加密的计划(我们应该注意到，该公司过去曾对这个话题撒谎)。他说，Zoom正在研究检测深度伪造并以数字双胞胎的形式创建它们的方法。

人工智能专家反驳
即使要花十年时间才能令人信服地实现Eric Yuan的愿景，创造一个你自己的数字复制品，在你不在的时候提供输入和决策，这是个好主意吗?

当我们特别询问Willison关于Yuan关于数字双胞胎的评论时，他告诉Ars，“我对这整个想法的根本问题是，它代表了纯粹的人工智能科幻思想——仅仅因为法学硕士可以对某人做一个尚可的印象，并不意味着它实际上可以代表那个人做有用的‘工作’。法学硕士是思考的有用工具。它们是把决策权交给别人的糟糕工具。这是我目前使用它们的红线:任何时候，只要有人把实际决策权外包给一个不透明的随机数生成器，那就是一场灾难。”

对于这些批评，Eric Yuan回避了当前法学硕士技术存在的问题，并假设这些问题在未来会得到解决。伊利诺伊大学厄巴纳-香槟分校(Urbana-Champaign)信息科学教授、经常评论人工智能的特德·安德伍德(Ted Underwood)在Bluesky上写道:“好吧，这一点是针对人工智能怀疑论者的。在这里，我们确实看到了一幅经典的画面:一位科技公司的CEO，被炒作所迷惑，试图发明一款《Torment Nexus》，这样他就可以对这款产品说些‘有远见的’和未经深思熟虑的东西。”

安德伍德提到“折磨关系”，指的是文案亚历克斯·布莱赫曼(Alex Blechman)在2021年11月广泛传播的一条热门推文。(“科幻作家:在我的书中，我发明了折磨Nexus作为一个警示故事。科技公司:终于，我们从经典科幻小说《不要创造the Torment Nexus》中创造出了《Torment Nexus》。

值得注意的是，数字孪生并不是Zoom首席执行官所瞄准的唯一人工智能功能。目前，Zoom的特点是由人工智能驱动的会议摘要，可以在不需要人工干预的情况下生成讨论的摘要。Eric Yuan表示，他个人使用了这个功能，发现它“非常准确”。